Effektiv telefonieren von Reiter, Hanspeter

Effektiv telefonieren

Tools, Tipps und Gesprächstechniken für den Businessalltag

Auch wenn heute immer mehr Kommunikationskanäle zur Verfügung stehen, bleibt der persönliche Dialog in fast jeder Hinsicht unschlagbar. Hanspeter Reiter zeigt in diesem Buch, wie Sie den Telefonkontakt als besondere Form des persönlichen Dialogs gewinnbringend für sich einsetzen – sei es in der Kontaktpflege, Akquise, Terminvor- und nachbereitung, Reklamationsbearbeitung oder in der Fürhung virtueller Teams.
Mit zwei Dutzend Tools für alle wichtigen Telefonsituationen bietet das Buch alles, was Ihre Telefonkommunikation noch effektiver und erfolgreicher macht. Zahlreiche Übungen, Formulierungsbeispiele und Checklisten machen den überragenden Praxisnutzen des innovativen Ratgebers aus.

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Arbeit Beruf Gespräch Kommunikation Rhetorik Telefon Weiterbildung
Produktinformationen
    • ISBN-10
      3862000516
    • GTIN-13
      9783862000517
    • Untertitel
      Tools, Tipps und Gesprächstechniken für den Businessalltag
    • Erscheinungstermin
    • Erstverkaufstag
      2010-03-15
    • Sprache
      ger
    • Autoren Biografie
      Hanspeter Reiter (Türkheim) ist nach Linguistik-Studium und werbefachlicher Ausbildung seit mehr als ¼ Jahrhundert im Marketing unterwegs, als Führungskraft, Trainer und Berater. Er hat mehrere Service- und Vertriebs-Organisationen auf- und ausgebaut, etwa für Brockhaus und die WBG: Eine reiche Fülle an Praxis-Erfahrung
    • Genre-Code
      9780
    • Letzte Bearbeitung
      2023-05-11
    • Produktart
      ED
    • Schlüsselwörter
      Arbeit, Beruf, Gespräch, Kommunikation, Rhetorik, Telefon, Weiterbildung
    • Verleger
      GABAL
    • Genre
      NONBOOK, Wirtschaft

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Die Publikation Effektiv telefonieren - Tools, Tipps und Gesprächstechniken für den Businessalltag von ist bei GABAL erschienen. Die Publikation ist mit folgenden Schlagwörtern verschlagwortet: Arbeit, Beruf, Gespräch, Kommunikation, Rhetorik, Telefon, Weiterbildung. Weitere Bücher, Themenseiten, Autoren und Verlage finden Sie hier: https://buch-findr.de/sitemap_index.xml . Auf Buch FindR finden Sie eine umfassendsten Bücher und Publikationlisten im Internet. Sie können die Bücher und Publikationen direkt bestellen. Ferner bieten wir ein umfassendes Verzeichnis aller Verlagsanschriften inkl. Email und Telefonnummer und Adressen. Die Publikation kostet in Deutschland 15.99 EUR und in Österreich 15.99 EUR Für Informationen zum Angebot von Buch FindR nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf!