Effizienz von Organisationen
Günther Grabatin, Wolfgang H. Staehle
Frontmatter — Geleitwort des Herausgebers — Vorwort — Inhaltsverzeichnis — Verzeichnis der Abbildungen — Verzeichnis der Tabellen — Verzeichnis der Abkürzungen — 1. Einleitung — 2. Konzepte und Methoden zur Messung der Effizienz von Organisationen — 3. Theoretische Basis des interaktions-orientierten Effizienzansatzes — 4. Ableitung des interaktionsorientierten Effizienzansatzes — 5. Anwendung des interaktionsorientierten Effizienzansatzes — 6. Der interaktionsorientierte Effizienzansatz: Rückblick und Ausblick — Literaturverzeichnis — Sachregister — Backmatter