Einfluss von „Communities of Practice“ auf die Wissenskultur an einem Fallbeispiel
Dominik Ebert
Durch die gestiegene Bedeutung der Ressource Wissen ist Wissensmanagement zu einem wichtigen Element moderner Unternehmensführung geworden. Es hat sich die Erkenntnis durchgesetzt, dass Kultur eine zentrale Rolle für den Erfolg dieses Managementinstruments darstellt. Speziell die „Wissenskultur“, die den Umgang mit Wissen in einer Organisation spiegelt, ist in diesem Zusammenhang von hoher Relevanz. Ein neues Paradigma stellt die Erkenntnis dar, dass Wissensmanagement nicht nur von der Organisationskultur beeinflusst wird, sondern auch auf diese wirkt.
In der Arbeit wird dieser Zusammenhang anhand des Instruments der Communities of Practice untersucht. Dabei handelt es sich um zumeist informell organisierte Gruppen von Personen, die das gemeinsame Interesse an einem Thema und dem Austausch über dieses verbindet. Es werden zwei Forschungsfragen behandelt: Wie entsteht ein bestimmter Umgang mit Wissen innerhalb von Communities of Practice? Welchen Einfluss haben Communities of Practice auf die Wissenskultur einer Organisation?