Entwicklung einer Methodik zur prozessorientierten Kompetenzerhebung
Eva Vogt
Die flexible Reaktion auf Veränderungen und Wandel sind wichtige Voraussetzungen für ein erfolgreiches Unternehmen. Um dies zu gewährleisten, müssen die Organisationsstruktur und damit die Ebenen Person, Rolle und Prozess auf die Erfüllung der aktuellen und zukünftigen Anforderungen ausgerichtet sein. Die Mitarbeiter mit ihren Kompetenzen und Qualifikationen sowie eine ziel- und zukunftsgerichtete Weiterentwicklung sind dabei entscheidend. Doch für die Identifizierung möglicher Handlungsfelder ist das Wissen über die gestellten Anforderungen sowie die Personen mit ihren fachlichen, methodischen und personalen Kompetenzen unentbehrlich.
Ziel dieser Arbeit ist es, eine Methodik zur prozessorientierten Kompetenzerhebung zu entwickeln, die ermöglicht, die Ebenen Person, Rolle und Prozess, deren Kompetenzen und Qualifikationen transparent darzustellen, die kontinuierliche und veränderungsbasierte Kompetenzentwicklung zu fördern sowie Ansätze zur Gestaltung der Organisation abzuleiten.
Die entwickelte Methodik „Prozessorientierte Kompetenzerhebung“ bietet einen ganzheitlichen Ansatz. Das zugrundeliegende Verständnis ist im Systemmodell verankert und wird durch die Anwendung der Methode „Kompetenzzirkel“ in Unternehmen umgesetzt. Die Methode bietet eine strukturierte Vorgehensweise und Instrumente zur kombinierten Prozess- und Kompetenzerhebung sowie Rollenbildung. Ein Abgleich der Ebenen Prozess, Rolle und Person auf der Basis der notwendigen und bestehenden Kompetenzen sowie Qualifikationen gestattet, bestehende Handlungsfelder und Potentiale aufzudecken. Das Ergebnis ist eine prozessorientierte Kompetenzlandkarte, die im Gestaltungsmodell erlaubt, die Auswirkungen von strategischen Veränderungen auf die Ebenen und Kompetenzen frühzeitig zu identifizieren und zu reagieren.
