Gefühlsstau im Unternehmen
COVID-19, Trigger für Geiselhaft und Ohnmacht?
Bernd Friedlein
Kommunikation in Grenzbereichen ausbauen, Gefühlstaubheit verlassen
• kompliziertes, katastrophisierendes sowie abwertendes Denken stoppen,
• Grübeln stoppen,
• Toleranz für Vieldeutigkeit möglicher Wirkung trainieren,
• Sinne für Prioritäten ordnen,
• sich selbst und anderen gegenüber zuhören,
• Konsens für Entscheidungen bilden,
• Stereotypen vermeiden,
• flexibel bleiben,
• entspannt bei harter wie bei weicher Stimulanz bleiben,
• mit Spaß und Ausdauer Kompetenzen weiterentwickeln,
• emotionale Kosten realistisch reflektieren,
• formale und informelle Netzwerke ausbauen.