Interne Kommunikation im Veränderungsprozess
Mitarbeiter gezielt informieren und erfolgreich einsetzen
Heike Schwab, Natascha Zowislo
Die Autorinnen beschreiben die einzelnen Prozessschritte interner Kommunikation wie Kick off, kommunikative Begleitung und Nachbereitung am praktischen Beispiel einer Firmenfusion. Ein nützlicher Leitfaden mit zahlreichen Anregungen und Checklisten.