Kundenorientiertes Wissensmanagement für Industriegüterunternehmen
Ein ganzheitlicher Ansatz zur Generierung dauerhafter Wettbewerbsvorteile
Elke Kreuzer-Burger
Elke Kreuzer-Burger entwickelt ein ganzheitliches Modell zum kundenorientierten Wissensmanagement, in dem sie die dabei zentralen Führungsbereiche in Industriegüterunternehmen aufzeigt und zu einer integrierten Gesamtperspektive zusammenfügt.