Kundenorientierung und Verkauf 2 HAS + TRAUNER-DigiBox
Elke Austerhuber, Dagmar Springsits, Wolfgang Stanek
Im beruflichen Umfeld ist ein souveränes und kundenorientiertes Auftreten das A
und O! Dieses Buch unterstützt die Schülerinnen und Schüler, ihre Kenntnisse und
Fertigkeiten auf dem Gebiet der Kundenorientierung und des Verkaufs zu erwerben,
zu festigen und zu vertiefen. Durch gezieltes Training der Kundenorientierung und
des erfolgreichen Verkaufs werden die Lernenden Schritt für Schritt auf das Pflichtpraktikum
und ihre weitere berufliche Laufbahn vorbereitet.
Neben prägnantem Sachtext, vielen praktischen Tipps und lebendiger übersichtlicher
Gestaltung, die dem Unterricht Struktur geben und systematisches Lernen ermöglichen,
werden die Schülerinnen und Schüler mit Praktikumssituationen konfrontiert.
