Management mit Kennzahlen und Kennzahlensystemen
Bestandsaufnahme, Determinanten und Erfolgsauswirkungen
Joachim Sandt
Joachim Sandt untersucht, ob die (neuen) Kennzahlensysteme den Erwartungen gerecht werden und wozu sie genutzt werden. Er zeigt u.a., dass die verhaltensorientierte – im Vergleich mit der entscheidungsorientierten – Nutzung von Kennzahlen stärker ausgeprägt ist und sich positiver auf den Erfolg auswirkt.