Marktforschung als Informationsverhalten von Unternehmen
Heide Vornkahl
Auf Basis einer empirischen Studie analysiert die Autorin Marktforschung als unternehmerisches Informationsverhalten aus verhaltenswissenschaftlicher und organisationstheoretischer Perspektive.
Die Marktforschung beschränkte sich bislang auf die Analyse und Weiterentwicklung von Datenerhebungs- und Datenauswertungsinstrumenten. Individuelle, organisationale, situative und problembezogene Aspekte der Marktforschung wurden in der Marketingforschung nur am Rande berücksichtigt.
Auf Basis einer empirischen Studie analysiert Heide Vornkahl Marktforschung als unternehmerisches Informationsverhalten aus verhaltenswissenschaftlicher und organisations-theoretischer Perspektive. Aufgrund der Erkenntnisse der ganzheitlichen Untersuchung des Marktforschungsprozesses hebt die Autorin den Stellenwert der betrieblichen Marktforschung hervor und leitet daraus Empfehlungen zur Gestaltung von Marktforschungsprozessen ab.
