Marktstudie: KI-Anwendungen für die Sachbearbeitung.
Claudia Dukino, Marc Hanussek, Philip Lindheimer, Thomas Renner
Der vorliegende Band 6 »Marktstudie: KI-Anwendungen für die Sachbearbeitung« zeigt einen Anbieter- und Produktvergleich an 27 ausgewählten KI-Anwendungen und bildet damit eine Ergänzung zum Band 2 »Künstliche Intelligenz – Einsatzmöglichkeiten und Methoden«, welcher Potenziale und Methoden durch den Einsatz von KI aufzeigt. Die Studie ist damit ein Teil der Studienreihe »Automatisierung und Unterstützung in der Sachbearbeitung mit Künstlicher Intelligenz« des BMBF-Verbundprojekt »SmartAIwork – Zukunft der Betriebsabläufe« und zeigt damit die Dimension des Technologieeinsatzes bei der integrierten Gestaltung auf, welche eine der Voraussetzungen für eine erfolgreiche Implementierung von KI-Lösungen in der Sachbearbeitung ist.