Qualitätsanforderungen an Sicherungsdienstleistungen (E-Book,PDF)

Preisdruck, Qualitätsmängeln und Intransparenz prägen den Markt der Sicherheitsdienstleistungen. Die Vergabe und Bewertung von Sicherheitsdienstleistungen setzt dabei besondere Anforderungen an die Branchenkenntnisse, eine klare Leistungsdefinition und auch rechtliches Fachwissen voraus. Das Qualitätsmanagement kann an dieser Stelle durch konkrete Beschreibung der Anforderung an die Dienstleistung und durch die Auditierung im Rahmen der Lieferantenbewertung wertvolle Unterstützung leisten.

Dieses E-Book zeigt, wie Sie geeignete Qualitätskriterien für die Auswahl eines für Ihre Belange passenden Sicherheitsdienstleisters definieren und wie Sie die Audits zur regelmäßigen Lieferantenbewertung nach der Vergabe gestalten. Die beigefügte Muster-Auditcheckliste berücksichtigt die Aspekte der aktuellen Fassung der Normenreihe DIN 77200, die eine deutliche Verbesserung der Qualitätsanforderungen mit sich bringt.

Lieferumfang:
Einführung und Erläuterung (PDF-Datei, 15 Seiten)
Checkliste „Anforderungen an Sicherheitsdienstleister“ (Excel-Datei)