Qualität in der Diagnostik und Personalauswahl – der DIN-Ansatz
Martin Kersting
Woran erkennt man Qualität in der Personalbeurteilung? Wie kann die Qualität von eignungsdiagnostischen Beurteilungen konkret gesteigert werden? Auf diese und andere Fragen gibt das Buch Antworten.
Die DIN-Norm 33430 aus dem Jahr 2002 beschreibt Qualitätsstandards für die berufsbezogene Eignungsbeurteilung und legt Anforderungen für alle an der Eignungsbeurteilung beteiligten Personen fest. Diese Qualitätskriterien werden ausführlich und kritisch vorgestellt. Dabei werden die Einwände gegen die DIN 33430 ausgewertet und weit verbreitete Missverständnisse geklärt. Der Inhalt der DIN-Norm wird in Form von sechs thematisch geordneten Checklisten so aufbereitet, dass er sich leicht für die Praxis nutzen lässt. Mithilfe der Checklisten kann man prüfen, ob die eigenen Prozesse den Qualitätsstandards gerecht werden bzw. welche konkreten Optimierungsmöglichkeiten bestehen.