Nach dem von der CIO empfohlenen Entscheiderbuch von Thomas Spitz folgt mit diesem Werk das Realisiererbuch: So werden Sie Ihr Unternehmensnetzwerk erfolgreich einrichten, optimieren und betreiben. Profitieren Sie von dem umsichtigen Projektmanagement, mit dem Sie die operative Implementierung realisieren. Das Buch unterstützt Sie mit Checklisten, Kennzahlen, Tools, Kosten- und Leistungsbilanzen sowie Praxistipps. Als derjenige, der Netzwerke aufbaut und dessen einwandfreien Betrieb gewährleisten muss: So werden Sie mit dem Auftraggeber den gemeinsamen Erfolg sicherstellen.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Nach dem von der CIO empfohlenen Entscheiderbuch von Thomas Spitz folgt mit diesem Werk das Realisiererbuch: So werden Sie Ihr Unternehmensnetzwerk erfolgreich einrichten, optimieren und betreiben. Profitieren Sie von dem umsichtigen Projektmanagement, mit dem Sie die operative Implementierung realisieren. Das Buch unterstützt Sie mit Checklisten, Kennzahlen, Tools, Kosten- und Leistungsbilanzen sowie Praxistipps. Als derjenige, der Netzwerke aufbaut und dessen einwandfreien Betrieb gewährleisten muss: So werden Sie mit dem Auftraggeber den gemeinsamen Erfolg sicherstellen.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Dauerhafte Beziehungen zu Kunden und anderen für das Unternehmen wichtige Interessengruppen sind Voraussetzung für den Unternehmenserfolg. Dieses Buch bietet Grundlagen und Instrumente für die Entwicklung und Erhaltung erfolgreicher und dauerhafter Kundenbeziehungen. Dieser Bereich wird unter dem Begriff Customer Relationship Management (CRM) zusammengefaßt. CRM-Konzepte für eine Neuausrichtung sämtlicher Geschäftsprozesse auf den Kunden werden vorgestellt. Daneben werden auch die Beziehungen zu den Aktionären behandelt (Shareholder Relationship Management). Neun Fallstudien aus teilweise weltbekannten Unternehmen zeigen die erfolgreiche Umsetzung der Konzepte und bieten dem Leser praktische Lösungen.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Dauerhafte Beziehungen zu Kunden und anderen für das Unternehmen wichtige Interessengruppen sind Voraussetzung für den Unternehmenserfolg. Dieses Buch bietet Grundlagen und Instrumente für die Entwicklung und Erhaltung erfolgreicher und dauerhafter Kundenbeziehungen. Dieser Bereich wird unter dem Begriff Customer Relationship Management (CRM) zusammengefaßt. CRM-Konzepte für eine Neuausrichtung sämtlicher Geschäftsprozesse auf den Kunden werden vorgestellt. Daneben werden auch die Beziehungen zu den Aktionären behandelt (Shareholder Relationship Management). Neun Fallstudien aus teilweise weltbekannten Unternehmen zeigen die erfolgreiche Umsetzung der Konzepte und bieten dem Leser praktische Lösungen.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Profitieren Sie von den Erfahrungen der Autoren! Mit diesem Buch erhalten Sie das aktuelle und zuverlässige Praxiswissen zum IT-Sicherheitsmanagement in Unternehmen und Behörden – Aufbau und Inhalt des Werkes haben sich in der Aus- und Fortbildung von IT-Sicherheitsbeauftragten bewährt. Die Inventarisierung aller Informationswerte (Assets), die Formulierung von Sicherheitszielen und die Erstellung von Leitlinien und Sicherheitskonzepten werden klar und verständlich dargestellt. Anhand vieler praktischer Beispiele erfahren Sie alles über Risikoanalysen und -bewertungen sowie über wichtige Sicherheitsmaßnahmen aus den Bereichen Organisation, Recht, Personal, Infrastruktur und Technik. In der vierten Auflage wurde neben vielen Aktualisierungen und Erweiterungen (z.B. im Hinblick auf den Einsatz mobiler IT-Systeme) das Kapitel über die Inventarisierung komplett überarbeitet; als neues Kapitel wurde die Verhinderung von Datenlecks (Data Loss / Leakage Prevention) in sensiblen Organisationen aufgenommen.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Profitieren Sie von den Erfahrungen der Autoren! Mit diesem Buch erhalten Sie das aktuelle und zuverlässige Praxiswissen zum IT-Sicherheitsmanagement in Unternehmen und Behörden – Aufbau und Inhalt des Werkes haben sich in der Aus- und Fortbildung von IT-Sicherheitsbeauftragten bewährt. Die Inventarisierung aller Informationswerte (Assets), die Formulierung von Sicherheitszielen und die Erstellung von Leitlinien und Sicherheitskonzepten werden klar und verständlich dargestellt. Anhand vieler praktischer Beispiele erfahren Sie alles über Risikoanalysen und -bewertungen sowie über wichtige Sicherheitsmaßnahmen aus den Bereichen Organisation, Recht, Personal, Infrastruktur und Technik. In der vierten Auflage wurde neben vielen Aktualisierungen und Erweiterungen (z.B. im Hinblick auf den Einsatz mobiler IT-Systeme) das Kapitel über die Inventarisierung komplett überarbeitet; als neues Kapitel wurde die Verhinderung von Datenlecks (Data Loss / Leakage Prevention) in sensiblen Organisationen aufgenommen.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Das Werk wendet sich an Qualitätsmanager und andere Mitarbeiter mit Qualitätsverantwortung.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Aktualisiert: 2023-07-02
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Julia Severus untersucht, ob ein Joint Audit im Vergleich zu einer klassischen Jahresabschlussprüfung zu einer Qualitätsverbesserung in der Abschlussprüfung führt. Sie zeigt, dass ein Joint Audit unter bestimmten Voraussetzungen eine Ergänzung zu den bereits bestehenden Qualitätssicherungsmaßnahmen sein kann.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Für Manager ist die IT oft ein „Buch mit sieben Siegeln“. IT ist für sie „nur“ Mittel zur Wertschöpfung. Doch gerade deshalb benötigen sie ein Grundverständnis der IT und ihrer aktuellen Entwicklungen. Wer könnte ein Auto fahren, ohne dessen Steuerung und grundlegende Funktionsweise zu kennen? Geschrieben von zwei langjährig praxiserfahrenen Management Beratern gibt das Buch einen verständlichen Einblick in die heutige und zukünftige IT. Serviceorientierte Organisation, kennzahlengestützte Steuerung, Reifegrad und technologische Fortschritte sind nur einige Themen. Parallelen zum Alltag und zum Unternehmen sowie Praxis-Beispiele machen den englisch geprägten „IT-Slang“ verständlich. So können Manager ihre IT an den Unternehmensanforderungen ausrichten und den Wertbeitrag der IT erhöhen.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Das Datenschutzaudit ist eine neues, marktförmiges Instrument des Datenschutzes. Es erlaubt Firmen, mit einem Datenschutzaudit-Zeichen zu werben. Das Buch präsentiert das überarbeitete und erweiterte Gutachten für das Bundeswirtschaftsministerium zur Konzipierung und gesetzlichen Einführung eines Datenschutzaudits.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Dieses Buch aus der Reihe „Neue Ansätze für die IT-Revision“ entwickelt aktuelle und neuartige Methoden für die Arbeit der Revision sowie für Prüfungen und Tests von IT-Systemen. Berücksichtigt werden dabei Aspekte des Datenschutzes, der Cybersicherheit, Effektivität und Funktionalität, und es werden Ansätze für Datenschutzbeauftragte, IT-Sicherheitsbeauftragte, CISOs, Compliance-Manager etc. vorgestellt. Die Schwerpunkte des Buches liegen auf Datenschutz, Kennzahlensystemen sowie Internet of Things und Künstlicher Intelligenz. Besondere Beachtung erfahren Themen wie Prüfung des Datenschutzmanagementsystems (DSMS), Prüfung der Auftragsverarbeitung sowie Meldepflichten gemäß DSGVO. Die präsentierten Ansätze zur Bewertung der Informationssicherheit mittels Kennzahlen, zu Tests für IoT-Geräte und zur Zertifizierung der Softwareentwicklung ermöglichen den Revisoren, diese Themen als systematische Prüfungen, Tests und Audits zu erfassen und umzusetzen.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Das Buch stellt die Anforderungen der ISO 50001 als Grundlage für eine Zertifizierung dar. Dabei wird immer die Sicht des Energiemanagementbeauftragten im Auge behalten, indem praktische Hinweise für die Umsetzung und zu den einzelnen Normenpunkten gegeben werden. Die Änderungen zur Vorgängernorm DIN EN 16001 sind dargestellt und Möglichkeiten der Integration eines Energiemanagementsystems in bestehende Systeme nach ISO 9001 und ISO 14001 werden beschrieben. Damit bietet das Buch sowohl Neueinsteigern als auch Routiniers eine wertvolle Hilfe, die in Form dieses Enchiridions zur Verfügung steht.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Das Buch stellt die Anforderungen der ISO 50001 als Grundlage für eine Zertifizierung dar. Dabei wird immer die Sicht des Energiemanagementbeauftragten im Auge behalten, indem praktische Hinweise für die Umsetzung und zu den einzelnen Normenpunkten gegeben werden. Die Änderungen zur Vorgängernorm DIN EN 16001 sind dargestellt und Möglichkeiten der Integration eines Energiemanagementsystems in bestehende Systeme nach ISO 9001 und ISO 14001 werden beschrieben. Damit bietet das Buch sowohl Neueinsteigern als auch Routiniers eine wertvolle Hilfe, die in Form dieses Enchiridions zur Verfügung steht.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Das Buch stellt die Anforderungen der ISO 50001 als Grundlage für eine Zertifizierung dar. Dabei wird immer die Sicht des Energiemanagementbeauftragten im Auge behalten, indem praktische Hinweise für die Umsetzung und zu den einzelnen Normenpunkten gegeben werden. Die Änderungen zur Vorgängernorm DIN EN 16001 sind dargestellt und Möglichkeiten der Integration eines Energiemanagementsystems in bestehende Systeme nach ISO 9001 und ISO 14001 werden beschrieben. Damit bietet das Buch sowohl Neueinsteigern als auch Routiniers eine wertvolle Hilfe, die in Form dieses Enchiridions zur Verfügung steht.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Es handelt sich um das erste deutschsprachige Fachbuch zum Thema Intrusion Detection. Der Autor behandelt technische Aspekte sowie auch die Thematik interdisziplinär, indem er u.a. mit dem pseudonymen Audit eine Form datenschutzorientierter Überwachung entwickelt und exemplarisch realisiert. Es werden sicherheitsfunktionale Anforderungen zu pseudonymem Audit formuliert und diese in die neuen transatlantischen IT-Sicherheitskriterien Common Criteria v2.0 eingebracht. Das Buch enthält zudem eine Funktionsbeschreibung des ersten in Deutschland entwickelten Audit-basierten Intrusion Detection-Systems AID, auf dessen Grundlage das pseudonyme Audit exemplarisch realisiert wurde.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Es handelt sich um das erste deutschsprachige Fachbuch zum Thema Intrusion Detection. Der Autor behandelt technische Aspekte sowie auch die Thematik interdisziplinär, indem er u.a. mit dem pseudonymen Audit eine Form datenschutzorientierter Überwachung entwickelt und exemplarisch realisiert. Es werden sicherheitsfunktionale Anforderungen zu pseudonymem Audit formuliert und diese in die neuen transatlantischen IT-Sicherheitskriterien Common Criteria v2.0 eingebracht. Das Buch enthält zudem eine Funktionsbeschreibung des ersten in Deutschland entwickelten Audit-basierten Intrusion Detection-Systems AID, auf dessen Grundlage das pseudonyme Audit exemplarisch realisiert wurde.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Es handelt sich um das erste deutschsprachige Fachbuch zum Thema Intrusion Detection. Der Autor behandelt technische Aspekte sowie auch die Thematik interdisziplinär, indem er u.a. mit dem pseudonymen Audit eine Form datenschutzorientierter Überwachung entwickelt und exemplarisch realisiert. Es werden sicherheitsfunktionale Anforderungen zu pseudonymem Audit formuliert und diese in die neuen transatlantischen IT-Sicherheitskriterien Common Criteria v2.0 eingebracht. Das Buch enthält zudem eine Funktionsbeschreibung des ersten in Deutschland entwickelten Audit-basierten Intrusion Detection-Systems AID, auf dessen Grundlage das pseudonyme Audit exemplarisch realisiert wurde.
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Es handelt sich um das erste deutschsprachige Fachbuch zum Thema Intrusion Detection. Der Autor behandelt technische Aspekte sowie auch die Thematik interdisziplinär, indem er u.a. mit dem pseudonymen Audit eine Form datenschutzorientierter Überwachung entwickelt und exemplarisch realisiert. Es werden sicherheitsfunktionale Anforderungen zu pseudonymem Audit formuliert und diese in die neuen transatlantischen IT-Sicherheitskriterien Common Criteria v2.0 eingebracht. Das Buch enthält zudem eine Funktionsbeschreibung des ersten in Deutschland entwickelten Audit-basierten Intrusion Detection-Systems AID, auf dessen Grundlage das pseudonyme Audit exemplarisch realisiert wurde.
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Das Buch stellt ein praxisorientiertes 10-Phasen-Modell des strategischen Managements vor, das auf dem theoretischen Konzept des Sozialkonstruktivismus aufbaut. Ziel des Modells ist es, durch Analyse, Planung, koordinierte Umsetzung und Evaluation von Projekten die Komplexität, der sich Unternehmen heute ausgesetzt sehen, zu reduzieren und sie beherrschen zu können.Anhand des Beispiels einer Hochschulgründung wird die praktische Umsetzung des 10-Phasen-Modells veranschaulicht. Vorgestellt werden auch in der Praxis erprobte und wissenschaftlich validierte Instrumente des strategischen Managements, die ebenfalls zur erfolgreichen Konzeption und Umsetzung einer Unternehmensstrategie beitragen.Ein ausführliches Projekthandbuch zeigt zudem, wie Führungskräfte das 10-Phasen-Modell unkompliziert in einen unternehmerischen Strategieprozess integrieren können.
Aktualisiert: 2023-07-02
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