Mit der Post bekommt Ihr Unternehmen eine Rechnung, die Sie in Ihrem „papierlosen Büro“ jetzt archivieren und digital bearbeiten wollen. SAP stellt eine Vielzahl an Technologien bereit, um diesen Prozess des Dokumentenmanagements zu unterstützen. Doch wie definiert man aus den Funktionen von SAP Business Workflow, SAP Records Management und SAP Interactive Forms by Adobe einen durchgängigen Prozess? Wie kann man von den Services von Archive Link, SAP Knowledge Provider, SAP Content Server und SAP Cache Server profitieren?
Dieser Workshop zeigt anhand eines Beispielprozesses, wie all diese Werkzeuge Ihnen dabei helfen, Ihre Dokumente zu erfassen, zu bearbeiten und zu verwalten – vom Posteingang bis zur Ablage im Archiv. Dazu erhalten Sie zunächst eine technologiefokussierte Einführung in das Dokumentenmanagement und die entsprechenden (SAP-)Produkte, die den Geschäftsprozessverlauf der digitalen Dokumente abbilden. Anschließend wird dann ein komplettes Praxisbeispiel durchgespielt, das Ihnen zahlreiche Best Practices aus der Projektpraxis bietet, sowohl zur Planung als auch zum Betrieb der dargestellten Lösung.
Aus dem Inhalt:
Grundlagen des Dokumentenmanagements mit SAP
Grundlagen für die Definition von Geschäftsprozessen
Posteingang und Datenerkennung, Archivierung und Verteilung
Bearbeitung, Ablage und Recherche des Geschäftsvorgangs
Vorgehen im Projekt und Betrieb der Lösung
Aktualisiert: 2019-07-04
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Workflow-Management-Systeme erfahren in jüngster Zeit eine zweite Renaissance. Mit ihnen wird die Erwartung verbunden, die durch Business-Process-Reengineering revolutionierten betrieblichen Abläufe informationstechnisch effizient zu modellieren und zu analysieren. Wie Projekte der letzten Jahre gezeigt haben, birgt die Einführung eines prozesssteuernden Systems die Gefahr, sich ohne Einbindung der bestehenden Informations- und Kommunikations-Infrastruktur (IuK) als ein "Stand-alone-System" zu manifestieren. Diese Arbeit entwickelt einen Lösungsansatz, wie die bislang fragmentierten unternehmenskritischen IuK-Systeme mittels dieser organisationstechnischen Integrationsklammer zusammenzuführen sind. Verfolgt man diesen Weg konsequent, so lässt sich das klassische Workflow-Management zu einem flexiblen Systemintegrator überführen. Auf dieser Plattform kann eine ganzheitlich-homogene Integration sowohl von bestehenden "Legacy-Systemen" (Altlasten) als auch von neuen Technologien in den Prozess erfolgen. Neben einer kompakten Einführung in die Begriffswelt und Grundlagen systematisiert der Verfasser die Intra/Inter-organisationalen Integrationsaspekte von Workflow-Management. In der Kombination von normativen Elementen wie organisationstechnischen, rechtlichen, wirtschaftlichen und sozialen Aspekten mit praktischen Erfahrungen geht er dabei interdisziplinär vor. Ein prototypisches Integrationskonzept einer ganzheitlichen Auftragsabwicklung verdeutlicht abschliessend die weitreichenden Potentiale des eruierten Ansatzes. Die Arbeit kombiniert klassische Betrachtungsweisen mit neuen Konzepten und Technologien auf Grundlage verfügbarer Infrastrukturen. Dabei werden komplexe ökonomische und informationstechnische Sachverhalte verständlich reduziert und mit pragmatischen Vergleichen konsolidiert.
Aktualisiert: 2020-12-04
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