Die deutsche GeldKarte und ihre Zusatzanwendungen bilden die Basis für viele City-Cards in Deutschland. Die möglichen Anpassungen der Zusatzanwendungen auf lokale Gegebenheiten können die City-Card zu einem optimalen Instrument zurlokalen Kundenbindung werden lassen. Die City-Card ist als multifunktionale Kartenlösung universell einsetzbar und bildet für die Betreiber revolutionäre Anwendungs-, Einsatz- und Kundenbindungsmöglichkeiten. Lars Niebel untersucht die Erfolgsfaktoren von City-Cards. Die unterschiedlichen Untersuchungen zeigen Faktoren auf, um ein City-Card-Projekt erfolgreich implementieren und den nachhaltigen Erfolg erreichen zu können. Die Kundenbindung vor Ort ist für die Beteiligten wie Dienstleister, den Handel und die Kommunen interessant, um höhere Umsätze zu generieren. Die deutsche GeldKarte bildet hierfür das benötigte Instrument, um eine Abwanderung der Kaufkraft in Großstädte oder andere Regionen einzudämmen. Ausgehend vom aktuellen Forschungsstand und die Entwicklung eines Grundmodells werden durch eine theoretische Analyse des zu Grunde liegenden Modells erste Erfolgsfaktoren festgestellt. Im Zuge der weiteren Differenzierung der Erfolgsfaktoren von City-Cards wird eine Fallstudie auf Basis von drei existierenden City-Card-Projekten in Deutschland durchgeführt. Durch den Vergleich werden weitere Erfolgsfaktoren benannt und bereits theoretisch festgestellte Erfolgsfaktoren verifiziert bzw. falsifiziert. Auf Basis der bis dato durchgeführten Studien wurde vom Verfasser eine empirische Untersuchung der Verkäufer und Konsumenten eines deutschen City- Card-Projektes durchgeführt. Durch die gewonnen Ergebnisse der empirischen Untersuchung und den beiden vorangegangenen Analysen konnte ein umfangreiches Modell entstehen. Dieses zeigt die unterschiedlichen Erfolgsfaktoren von City-Cards auf. Die Ergebnisse der Untersuchungen beschreiben die Anforderungen an ein City-Card-Projekt. Durch die Anforderungen lassen sich individuelle Handlungsleitfäden für unterschiedliche Projekte generieren, um den Erfolg einer City-Card zu steigern und deren Nachhaltig zu fördern.
Aktualisiert: 2019-12-20
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Der Geschäftsverkehr im Internet hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Dabei besteht das Bedürfnis das der Kunde seine Gegenleistung direkt online erbringt. Auf diese Weise kann ein Medienbruch vermieden werden. Der elektronische Zahlungsverkehr wirft eine Reihe rechtlicher Fragestellungen auf. Grundlage für diese Probleme ist dabei die juristische Einordnung dieser Systeme. Fragen der elektronischen Wertpapiere werden ebenso wie verschiedene schuldrechtliche Lösungen diskutiert. Der Einfluss einzelner technischer Funktionen auf die juristische Bewertung zwingt dazu, diese Ansätze immer wieder zu hinterfragen und neue Lösungen zu entwickeln. Exemplarisch für die Vielzahl der Systeme werden eCashT und MillicentT untersucht. Dem Verlangen von Verbrauchern nach dem Schutz ihrer vertraulichen Daten wird das System eCashT durch die Möglichkeit des anonymen Bezahlens gerecht. Ferner wird das Zahlungssystem MillicentT behandelt, das speziell für Zahlungen im Kleinpreisbereich entwickelt wurde. Diese Eigenschaften der Systeme zwingen zu einer getrennten Beurteilung und machen deutlich, dass sich technische Änderungen im System stets auch auf die juristische Beurteilung auswirken.
Aktualisiert: 2020-12-04
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