Die Implementierung des Product Lifecycle Management (PLM) verlangt eine intensive Auseinandersetzung mit den zugrundeliegenden Konzepten. Deshalb werden in dem Band einerseits die wesentlichen Aspekte von PLM vermittelt und andererseits die ganzheitliche, speziell an kleine und mittlere Unternehmen angepasste Systematik zur PLM-Einführung dargestellt – in der vorliegenden 2. Auflage noch umfassender. Das Vorgehensmodell ermöglicht es, unternehmensspezifische PLM-Konzepte durch bewährte Handlungsempfehlungen in kleinen Schritten umzusetzen.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Die Implementierung des Product Lifecycle Management (PLM) verlangt eine intensive Auseinandersetzung mit den zugrundeliegenden Konzepten. Deshalb werden in dem Band einerseits die wesentlichen Aspekte von PLM vermittelt und andererseits die ganzheitliche, speziell an kleine und mittlere Unternehmen angepasste Systematik zur PLM-Einführung dargestellt – in der vorliegenden 2. Auflage noch umfassender. Das Vorgehensmodell ermöglicht es, unternehmensspezifische PLM-Konzepte durch bewährte Handlungsempfehlungen in kleinen Schritten umzusetzen.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Aktualisiert: 2023-06-06
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Aktualisiert: 2023-03-14
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Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Karl-Werner Hansmann
Aktualisiert: 2023-03-14
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Die Implementierung des Product Lifecycle Management (PLM) verlangt eine intensive Auseinandersetzung mit den zugrundeliegenden Konzepten. Deshalb werden in dem Band einerseits die wesentlichen Aspekte von PLM vermittelt und andererseits die ganzheitliche, speziell an kleine und mittlere Unternehmen angepasste Systematik zur PLM-Einführung dargestellt – in der vorliegenden 2. Auflage noch umfassender. Das Vorgehensmodell ermöglicht es, unternehmensspezifische PLM-Konzepte durch bewährte Handlungsempfehlungen in kleinen Schritten umzusetzen.
Aktualisiert: 2023-03-14
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„Maklern gehört die Zukunft, sie werden den größten Zuwachs als Vertriebssegment der
Assekuranz haben.“ Dieser Satz ist aufgrund der Marktprognosen der Beratungshäuser
zum allgemeinen Bewusstsein in der Branche geworden. Doch entspricht das auch der
Realität?
Dieser Sammelband zeigt einige der derzeit wichtigsten Projekte und Denkrichtungen, die bei der Optimierung und Neuausrichtung der Prozesse, Kommunikations- und IT-Lösungen im Maklersegment eine Rolle spielen.
21 qualifizierte Autoren beschreiben aus ihrer Sicht,
- was die Arbeit des Maklers erleichtern und verbessern könnte
- welche Ideen sie beisteuern möchten
- was ganz konkret an Projekten geplant ist
- was neben der Technik sonst noch wichtig ist, damit die richtige Informationstechnologie (IT) entstehen kann.
Das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) der Zukunft wird ein System mit klaren Kernkompetenzen sein, das sich der verschiedensten Funktionen bei Bedarf bedient. Diese werden von ganz unterschiedlichen Anbietern bereitgestellt, im Idealfall nach Normen, die gemeinsam von den Marktteilnehmern entwickelt sind.
Ein empfehlenswertes Buch für Makler in Versicherungs- und Finanzvertrieben sowie für IT-Anbieter und Entwickler.
Aktualisiert: 2023-01-27
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Mergers & Acquisitions bilden – zumindest als Option – einen festen Bestandteil in der strategischen Unternehmensplanung. Neben anderen Erwartungen ist damit insbesondere die Hoffnung auf Synergiepotentiale verbunden, wie sie etwa durch die Zusammenlegung der IT-Ressourcen realisiert werden sollen. Gerade die IT-Integration scheint jedoch in vielen M&A-Transaktionen ein schwer zu beherrschendes Problemfeld zu sein. Diesem Problemfeld widmet sich die vorliegende Arbeit mit
Blick auf eine umfassende Lösung:
- Bestimmung der Ziele, Aktivitäten und Erfolgsfaktoren auf M&A-Gesamtprojektebene sowie effizienter Koordinationsmechanismen zur Verknüpfung von IT-Integration und Gesamtprojekt
- Pragmatische Bestimmung eines Zielbildes für das IT-Integrationsprojekt nach Maßgabe des realistisch erwartbaren Synergiepotentials auf M&A-Gesamtprojektebene
- Detaillierte Vorgehensbeschreibungen zu Einzelfragen der Umsetzung der IT-Integration wie etwa Umsetzungsplanung, Datenmigration oder Nachentwicklungen am Zielsystem
Das Buch richtet sich damit an Praktiker, die – als Informatiker oder Kaufmann – vor der Aufgabe einer M&A-Transaktion stehen und aus ihm wertvolle Anregungen gewinnen mögen. Genauso richtet es sich an Wissenschaftler, die die verwendete Grundkonzeption sowie die einzelnen Handlungsempfehlungen
kritisch prüfen und im Rahmen ihrer Forschung weiterentwickeln mögen.
Aktualisiert: 2019-10-03
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Jana Guggenberger erarbeitet einen theoretisch fundierten und praktisch anwendbaren Ansatz zur Bewältigung der Komplexität bei IT-Integrationen.
Sie analysiert die Relevanz und die Parameter von IT-Integrationen, setzt sich detailliert mit den gesetzlichen Vorschriften auseinander und formuliert darauf aufbauend ein Phasenmodell, ein Vorgehenskonzept sowie eine Vielzahl von Checklisten und konkreten Handlungsempfehlungen für IT-Verantwortliche.
Aktualisiert: 2023-04-04
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Das Kundenbeziehungsmanagement oder Customer Relationship Management geniesst in verschiedensten Branchen eine teilweise sehr grosse Beachtung. Dies scheint die nächsten Jahre auch so zu bleiben. Allerdings ist das Management von Kundenbeziehungen ein komplexer Sachverhalt. Es sind darin unterschiedliche betriebswirtschaftliche und technische Sachverhalte bis hin zur Bereitstellung von entsprechenden IT-Infrastrukturen und IT-Architekturen aufeinander abzustimmen. Die vorliegende Arbeit geht dieser dualen betriebswirtschaftlich-technischen Problemstellung auf den Grund.
Die Integration von CRM-Systemen erfährt in Forschung und Praxis zwar viel Aufmerksamkeit; allerdings sind in der Vergangenheit wenige wirklich weiterführende Publikationen erschienen. Dies mag auch mit der Komplexität des Problembereichs zusammenhängen. Mit dem vorliegenden Band sollen, ausgehend von betriebswirtschaftlichen Fragestellungen des Kundenbeziehungsmanagements, Vorgaben und Problemstellungen aufgenommen sowie Modelle und Konzepte präsentiert werden, anhand derer die technische Integration entsprechender Systeme diskutiert werden kann. In dieser Arbeit werden das Konzept des Customer Buying Cycle, das neue Modell des Regelkreises der Marktbearbeitung sowie Kommunikations- und Interaktionsmodelle dargestellt. Basierend auf diesen Modellen, wird ein technisches Integrationsmodell präsentiert, anhand dessen die einzelnen Integrationsfälle detailliert diskutiert werden. Mit Hilfe von vier Fallstudien im Dienstleistungsbereich, drei Finanzdienstleistern und einem Telekommunikationsdienstleister, werden die betriebswirtschaftlichen Modelle und das technische Integrationsmodell auf deren Anwendung in der Praxis hin untersucht. Ausgehend davon, werden u. a. ein Entscheidungsmodell für die CRM-Integration sowie ein Rahmenwerk zu Determinanten für die Integration von Systemen in das Kundenbeziehungsmanagement präsentiert.
Aktualisiert: 2019-10-03
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„Maklern gehört die Zukunft, sie werden den größten Zuwachs als Vertriebssegment der
Assekuranz haben.“ Dieser Satz ist aufgrund der Marktprognosen der Beratungshäuser
zum allgemeinen Bewusstsein in der Branche geworden. Doch entspricht das auch der
Realität?
Dieser Sammelband zeigt einige der derzeit wichtigsten Projekte und Denkrichtungen, die bei der Optimierung und Neuausrichtung der Prozesse, Kommunikations- und IT-Lösungen im Maklersegment eine Rolle spielen.
21 qualifizierte Autoren beschreiben aus ihrer Sicht,
- was die Arbeit des Maklers erleichtern und verbessern könnte
- welche Ideen sie beisteuern möchten
- was ganz konkret an Projekten geplant ist
- was neben der Technik sonst noch wichtig ist, damit die richtige Informationstechnologie (IT) entstehen kann.
Das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) der Zukunft wird ein System mit klaren Kernkompetenzen sein, das sich der verschiedensten Funktionen bei Bedarf bedient. Diese werden von ganz unterschiedlichen Anbietern bereitgestellt, im Idealfall nach Normen, die gemeinsam von den Marktteilnehmern entwickelt sind.
Ein empfehlenswertes Buch für Makler in Versicherungs- und Finanzvertrieben sowie für IT-Anbieter und Entwickler.
Aktualisiert: 2023-01-27
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Die Implementierung des Product Lifecycle Management (PLM) verlangt eine intensive Auseinandersetzung mit den zugrundeliegenden Konzepten. Deshalb werden in dem Band einerseits die wesentlichen Aspekte von PLM vermittelt und andererseits die ganzheitliche, speziell an kleine und mittlere Unternehmen angepasste Systematik zur PLM-Einführung dargestellt – in der vorliegenden 2. Auflage noch umfassender. Das Vorgehensmodell ermöglicht es, unternehmensspezifische PLM-Konzepte durch bewährte Handlungsempfehlungen in kleinen Schritten umzusetzen.
Aktualisiert: 2023-04-04
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