Aktualisiert: 2023-05-25
> findR *
Das Paradigma des Nichtlinearen
Schlüsselwort: Jost
Kundenbeziehungsmanagement in der Versicherungswirtschaft: Ein Perspektivwechsel vor dem Hintergrund der Digitalisierung und der Entwicklung von Ökosystemen
Als „strategische Ausrichtung aller (kundenbezogenen) Unternehmensaktivitäten auf die individuellen Kundenbedürfnisse und -erwartungen“ stellt Kundenbeziehungsmanagement das Wohl und die Interessen des Kunden in den Mittelpunkt unternehmerischen Handelns. In der jüngeren Vergangenheit – forciert durch die Entwicklungen im Zuge der Digitalisierung – hat die kundenorientierte Ausgestaltung unternehmerischen Handelns erneut große Aufmerksamkeit erhalten. Sie zeigt sich als Voraussetzung für eine nachhaltige Positionierung sowie die langfristige Wettbewerbsfähigkeit in dynamischen Märkten.
Dieses Buch greift den Nutzen, der für den Kunde aus der Geschäftsbeziehung zu Versicherungsunternehmen resultiert, als Ausgangspunkt für ein modernes Kundenbeziehungsmanagement auf. Es werden drei Nutzen-Ebenen modelliert, die einerseits spezifische Besonderheiten der Assekuranz berücksichtigen sowie andererseits aktuelle Entwicklungen im Rahmen der Digitalisierung einfließen lassen.
Aufgrund der Heterogenität der einzelnen Versicherungssparten und -zweige sind pauschale Ableitungen für die Versicherungsbranche nur schwer möglich. In Kombination mit der Erkenntnis, dass es im aktuellen Marktumfeld der Digitalisierung und der Entstehung von Ökosystemen einer umfassenden Problemlösung bedarf, die sich an der Lebensrealität des Kunden orientiert, werden die Lebenswelten „Mobilität“, „Wohnen“ und „Gesundheit“ betrachtet. Anhand eines modernen Kundenbeziehungsmanagement-Modells werden Ansatzpunkte für die Gestaltung der Kundenbeziehung identifiziert und Positionierungsansätze für Versicherungsunternehmen abgeleitet.
Das Buch richtet sich sowohl an Studenten der Versicherungswissenschaften als auch an interessierte Praktiker.
Aktualisiert: 2023-02-07
> findR *
Blick auf Stefan George
Vier Jahrzehnte nach der frühen Untersuchung «Stefan George und seine Elite. Eine Studie zur Geschichte der Eliten» (Zürich 1949) veröffentlicht Dominik Jost (geboren 1922) einen Essay, der alle neun Gedichtbände Georges von den «Hymnen» bis zu «Das Neue Reich» als ein einziges Buch versteht. Dazwischen publizierte Jost vor allem Arbeiten zu Ludwig Derleth («nach Hofmannsthal der begabteste all derer, die mit George in Berührung kamen», Claude David) und zum literarischen Jugendstil. Als Essay bietet der «Blick auf Stefan George» auch subjektive Einsichten; als offene Form vermittelt er Erkenntnisse nicht durch systematische Analyse, sondern durch Andeutung wesentlicher Aspekte. Der Essay vertieft das Verständnis für Georges Rang und weist auf die Kräfte hin, die aus dieser Dichtung und Wertwelt dem Humandefizit späterer Jahrzehnte entgegenzuwirken vermöchten.
Aktualisiert: 2019-12-19
> findR *
Probleme und Theorien der deutschen und englischen Verslehre
Der 1. Teil des Buches behandelt die allgemeinen Probleme und Theorien der deutschen und englischen Verslehre, der 2. Teil die Form des alemannischen Mundarthexameters bei J.P. Hebel und seinen schweizerischen Nachfolgern. Zum allgemeinen Teil schrieb Herr Prof. Heinz Rupp von der Universität Basel, «er wüsste nichts, wo man sich so rasch und sicher Informationen über dieses Problem holen könnte», und, was den zweiten Teil über den alemannischen Hexameter betreffe, «sei ihm ebensowenig bekannt, was den vorliegenden Beitrag auch nur annähernd erreiche».
Aktualisiert: 2019-12-19
> findR *
Serena
Serena kennt ihre Vergangenheit nicht, doch sie fühlt, dass das Meer ein Geheimnis verbirgt und dies mit ihrer Vergangenheit in Verbindung steht. Auf die Spur des Rätsels kommt sie, als sie eine Reise mit ihrer Freundin unternimmt und dabei zufällig ein zauberhaftes Amulett findet. Plötzlich geschehen immer mehr unerklärliche Dinge und Serena findet sich in einer fremden Welt wieder, in der Welt der Meermenschen.
Wird sie das Geheimnis des Meeramuletts ergründen?
Aktualisiert: 2019-01-25
> findR *
Das Ich als Symbol
Während «Dichtung und Wahrheit» als literarisches Meisterwerk allgemeine Anerkennung findet, gelten die kleineren autobiographischen Schriften Goethes allenfallls als Gebrauchstexte mit zweifelhaftem historischem Quellenwert. Die vorliegende Studie versucht dennoch, den Kunstcharakter der «Italienischen Reise», der «Campagne in Frankreich 1792», der «Belagerung von Mainz» und der «Tag- und Jahreshefte» nachzuweisen. In Anlehnung an die Prinzipien der philologischen Hermeneutik werden dabei durch die Rekonstruktion der autorialen Prämissen Bewertungskriterien gewonnen, die dem besonderen Charakter der Werke entsprechen und einen neuen Zugang zu ihnen erschließen.
Aktualisiert: 2019-12-19
> findR *
Die politische Mitte Spaniens
Die spanische , der Aufbau und die Entwicklung der spanischen Demokratie nach dem Ende des Franquismus gilt in den Ländern Lateinamerikas und neuerdings Osteuropas vielfach als Modellfall für den Übergang von autoritären in demokratische Systeme. Die spektakulärsten Änderungen betrafen die rechte Mitte und die Rechte des Parteiensystems, wobei der kometenhafte Aufstieg und ebenso rasante Untergang der UCD das herausragende Ereignis bilden. In der Verknüpfung von zeitgeschichtlicher und systematisch-politikwissenschaftlicher Analyse auch teils unveröffentlichter Dokumente werden die Bedeutung der UCD für den Aufbau der jungen spanischen Demokratie und die Auswirkungen des Scheiterns der UCD auf den Bereich der politischen Mitte des spanischen Parteiensystems dargestellt.
Aktualisiert: 2019-12-19
> findR *
Kommunizieren, Kontrollieren, Korrigieren
Japanische SchülerInnen werden sehr selten kriminell, sie werden selten in der Schule gewalttätig. Dies ist das Ergebnis einer Bestandsaufnahme von Jugendkriminalität und Devianz an japanischen Schulen in Teil 1 der vorliegenden Studie. In Teil 2 wird die Frage verfolgt, was an japanischen Schulen unternommen wird, um schwere Regelverstöße zu verhindern und die Schüler zu regelkonformem Verhalten anzuleiten. Auf der Grundlage von Fallstudien in drei Mittelschulen in Japan werden die Mechanismen sozialer Kontrolle durch die Lehrer untersucht. Die Untersuchung zeigt, dass die Prävention auf drei Pfeilern beruht: allgegenwärtige Kontrolle, beständiges Thematisieren von wünschenswertem Verhalten und «sanfte» Korrektur von Verhalten und Verzicht auf Bestrafung.
Aktualisiert: 2019-12-19
> findR *
Räume der Einsamkeit bei Marcel Proust
Bewertung der Einsamkeit, Räume der Einsamkeit haben sich seit der Antike immer wieder gewandelt; dieser Wandel ist Indikator eines allgemeinen Bewusstseinswandels. Der Autor legt in seiner Studie u.a. dar, wie Prousts Roman diesen Weg ontogenetisch noch einmal nachvollzieht, bis hin zum 'offenen Raum', zur Auflösung des Interieurs, dem von Baudelaire beschriebenen Zustand, wo «multitude» und «solitude» vertauschbare Begriffe werden. Die Studie zeigt, dass für Proust Einsamkeit letztlich kein Wert an sich ist, sondern Mittel; dass es sich um keinen romantischen Mythos handelt, kein Aus-der-Welt-gehen, kein Leben im Elfenbeinturm. Prousts Interieur ist kein Weltersatz; es ist ein Raum, der Essentielles einlässt, vielfach reflektiert und auf eine neue Weise sichtbar macht.
Aktualisiert: 2020-09-01
> findR *
Responsibility and Commitment
With a few exceptions the essays in this volume are versions of papers presented at a conference on «Responsibility and Commitment: The Ethics of Cultural Mediation,» which occurred at the University of Wisconsin-Madison in March of 1995. Held in honor of Jost Hermand, whose sixty-fifth birthday we were celebrating, the conference brought together Jost's friends and students to discuss issues central to his intellectual concerns. The title and themes of the conference were selected to characterize and to highlight Jost's contributions to intellectual life here and abroad. In dieser Festschrift für Jost Hermand versuchen Kollegen und Schüler, sein umfangreiches und vielfältiges Gesamtwerk auf eine amerikanisch-deutsche Formel zu bringen, die seiner Rolle als Kulturvermittler entspricht. Jost Hermands Arbeiten zeichnen sich nicht nur durch ein universelles Wissen aus, sondern vor allem durch ein Engagement, das kulturelle Erbe durch eingreifendes Schreiben zu vermitteln. Sein wissenschaftliches Ethos zielt sowohl auf eine sachgerechte Aneignung der kulturellen Vergangenheit als auch auf deren gegenwärtige Bedeutung. Als moderner Intellektueller sieht er seine Verantwortung als Lehrer gerade darin, Kultur kritisch zu vermitteln und sein Publikum an die gesellschaftliche Relevanz von Kultur zu erinnern.
Aktualisiert: 2019-12-19
> findR *
Das Paradigma des Nichtlinearen
Modellgestützes Management von Prozessinnovationen
Angesichts einer zunehmenden Intensivierung des Wettbewerbs überbieten sich in der Automobilindustrie namhafte Hersteller mit immer neuen Produktoffensiven. Gleichzeitig zeigen anhaltende Globalisierungstrends einen steigenden Kosten- und Veränderungsdruck auf, dem nur durch den Einsatz innovativer Technologien und Prozesse begegnet werden kann. Eine zentrale Rolle fällt dabei den Produktentstehungsprozessen zu. Neuartige Produktkonzepte und Prozesstechnologien versprechen flexiblere, effizientere und schnellere Prozesse in der Produktentstehung. Die zentrale Herausforderung im Hinblick auf die Realisierung dieser Potenziale ist es, mögliche Prozessinnovationen zu identifizieren, vor dem Hintergrund der vielfältigen Anforderungen zu bewerten und (unternehmensintern) durchzusetzen. Das hier vorgestellte Konzept zum modellgestützten Management von Prozessinnovationen nimmt sich dieser Herausforderungen an und stellt eine umfassende Methodik vor, welche auf der Basis systemdynamischer Modellierung und Simulation eine durchgängige Unterstützung in den Aufgaben der Identifikation, Bewertung und Durchsetzung von Prozessinnovationen bietet. Im Rahmen von drei Fallstudien werden ausgewählte Prozessinnovationen und Innovationswirkungen vor dem Hintergrund konkreter Simulationsszenarien diskutiert und Handlungsoptionen aufgezeigt.
Aktualisiert: 2019-12-19
> findR *
Zur internationalen Transmission makropolitischer Aktivitäten bei flexiblen Wechselkursen
Mit zunehmender weltweiter Integration der Güter- und Kapitalmärkte wächst die ökonomische Interdependenz der westlichen Industrienationen. Die wechselseitige Abhängigkeit der ökonomischen Entwicklung der Industriestaaten mindert die Effizienz ihrer nationalen Wirtschaftspolitik und führt zu einer Beschränkung in der autonomen Formulierung und Verfolgung nationaler ökonomischer Ziele. Der Autor analysiert die internationale Transmission makropolitischer Aktivitäten bei flexiblen Wechselkursen und untersucht die Frage, ob eine international koordinierte Makropolitik in einer interdependenten Welt zu Wohlfahrtsgewinnen für die beteiligten Länder führen kann.
Aktualisiert: 2019-12-19
> findR *
Bücher zum Thema Jost
Sie suchen ein Buch über Jost? Bei Buch findr finden Sie eine große Auswahl Bücher zum Thema Jost. Entdecken Sie neue Bücher oder Klassiker für Sie selbst oder zum Verschenken. Buch findr hat zahlreiche Bücher zum Thema Jost im Sortiment. Nehmen Sie sich Zeit zum Stöbern und finden Sie das passende Buch für Ihr Lesevergnügen. Stöbern Sie durch unser Angebot und finden Sie aus unserer großen Auswahl das Buch, das Ihnen zusagt. Bei Buch findr finden Sie Romane, Ratgeber, wissenschaftliche und populärwissenschaftliche Bücher uvm. Bestellen Sie Ihr Buch zum Thema Jost einfach online und lassen Sie es sich bequem nach Hause schicken. Wir wünschen Ihnen schöne und entspannte Lesemomente mit Ihrem Buch.
Jost - Große Auswahl Bücher bei Buch findr
Bei uns finden Sie Bücher beliebter Autoren, Neuerscheinungen, Bestseller genauso wie alte Schätze. Bücher zum Thema Jost, die Ihre Fantasie anregen und Bücher, die Sie weiterbilden und Ihnen wissenschaftliche Fakten vermitteln. Ganz nach Ihrem Geschmack ist das passende Buch für Sie dabei. Finden Sie eine große Auswahl Bücher verschiedenster Genres, Verlage, Autoren bei Buchfindr:
Sie haben viele Möglichkeiten bei Buch findr die passenden Bücher für Ihr Lesevergnügen zu entdecken. Nutzen Sie unsere Suchfunktionen, um zu stöbern und für Sie interessante Bücher in den unterschiedlichen Genres und Kategorien zu finden. Unter Jost und weitere Themen und Kategorien finden Sie schnell und einfach eine Auflistung thematisch passender Bücher. Probieren Sie es aus, legen Sie jetzt los! Ihrem Lesevergnügen steht nichts im Wege. Nutzen Sie die Vorteile Ihre Bücher online zu kaufen und bekommen Sie die bestellten Bücher schnell und bequem zugestellt. Nehmen Sie sich die Zeit, online die Bücher Ihrer Wahl anzulesen, Buchempfehlungen und Rezensionen zu studieren, Informationen zu Autoren zu lesen. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen das Team von Buchfindr.