Schlüsselwort: Konfliktbereinigung

Mediation in Betrieben

Mediation in Betrieben von Ferz, Sascha, Salicites, Hanna
Best-Practice des modernen Konfliktmanagements in Unternehmen Es gilt längst als Credo des modernen Managements, dass sich eine höhere Flexibilität in der Konfliktarbeit positiv auf die Kosten zur Konfliktbewältigung auswirkt. Zudem fördern individuell an die jeweilige Unternehmenskultur angepasste Konfliktmanagementsysteme die Kommunikation der MitarbeiterInnen und deren Gesundheit. In diesem Buch werden Best-Practice-Beispiele wie etwa die Konfliktberatungsstelle der Universität Wien oder die KonfliktberaterInnen an der Medizinischen Universität Wien vorgestellt. Eine Konfliktkostenstudie beleuchtet, was es konkret bei der Umsetzung eines entsprechenden Konzepts zu beachten gibt. Die Aufarbeitung von Fragen zur Interkulturalität, zu Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie zum Umgang mit sexueller Belästigung am Arbeitsplatz soll Unternehmen helfen, praxisgerechte Lösungen zu entwickeln und passende interne Prozesse zu schaffen. Im Rahmen der verpflichtenden Lehrlingsmediation werden konsensorientierte Verfahren für Jugendliche im Arbeitsleben umfassend beschrieben. Ebenso wird die Etablierung von Whistleblowingsystemen in Unternehmen betrachtet.
Aktualisiert: 2020-02-19
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Management by Wirtschaftsmediation

Management by Wirtschaftsmediation von Tupy, Norbert, Wild, Margit
WirtschaftsMediation – Was ist das? Wo und wie kann WirtschaftsMediation in Unternehmen sinnvoll eingesetzt werden? Welche unterschiedlichen mediativen Techniken gibt es und wie können diese in der Unternehmensführung effektiv genutzt werden? Das alles erfahren Sie hier. Sie finden in diesem Buch eine Leistungsschau der WirtschaftsMediation, der Experts Group WirtschaftsMediatoren und ihrer Mitglieder. Sie erfahren wie WirtschaftsMediation abläuft und wie sie in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden kann. In elf Success Stories erleben Sie die Bandbreite der Möglichkeiten von WirtschaftsMediation in Unternehmen und im Unternehmensumfeld und lernen die Arbeitsweise verschiedener WirtschaftsMediatorInnen kennen. Die Ergebnisse von Studien zur Auswirkung von Konflikten und Verbreitung von WirtschaftsMediation in Unternehmen runden den Inhalt ab.
Aktualisiert: 2020-03-04
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