Forderungsmanagement und Klientenbindung für Steuerberatungskanzleien

Forderungsmanagement und Klientenbindung für Steuerberatungskanzleien von Meszar,  Christine
Besseres Forderungsmanagement für bessere Liquidität Forderungsmanagement und Mahnwesen werden in vielen Steuerberatungskanzleien nach wie vor tabuisiert und nicht aktiv gesteuert. Oft wird viel zu spät fakturiert; die Mahngespräche werden vom Chef oder vom Klientenbetreuer geführt, wodurch ein Rollenkonflikt eintritt. Es gibt nicht immer klare Strukturen innerhalb der Kanzlei, zudem bestehen zu geringe zeitliche oder personelle Ressourcen. Das Mahnen wird nebenbei gehandhabt, bis die Außenstände bzw. die Außenstandsdauer zum Liquiditätsthema mutieren. Dann wird säumigen Klienten mit Leistungseinstellung oder im schlimmsten Fall mit Vollmachtsauflösung gedroht. Die Rolle eines modernen, flexiblen und dynamischen Forderungsmanagements in der Steuerberatungskanzlei bedingt ein klar strukturiertes Auftragsmanagement, einen erfolgreichen und zeitnahen Rechnungs- und Mahnprozess, eine klare Rollenteilung und eine aktive Schnittstellenkooperation in der Kanzlei. Eine professionelle Mahnkommunikation mit signalisierter Selbstsicherheit und guter Rhetorik ist für eine erfolgreiche Forderungsbearbeitung Voraussetzung, um Klienten zur Zahlung zu bewegen, ohne dabei die Klientenbindung zu gefährden. Dieses Buch hilft Ihnen, durch ein modernes, flexibles und dynamisches Forderungsmanagement mittelbar und nachhaltig nicht nur Ihre Liquidität zu verbessern, sondern auch entspannte Klientenbeziehungen zu bewahren. Der praktische Leitfaden für Steuerberatungskanzleien in Österreich richtet sich an Inhaber, Geschäftsführer, Partner und an das Kanzleiteam (Kanzleileitung, Teamleitung sowie Mitarbeiter mit den entsprechenden Verantwortlichkeiten).
Aktualisiert: 2023-06-15
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Forderungsmanagement und Klientenbindung für Steuerberatungskanzleien

Forderungsmanagement und Klientenbindung für Steuerberatungskanzleien von Meszar,  Christine
Besseres Forderungsmanagement für bessere Liquidität Forderungsmanagement und Mahnwesen werden in vielen Steuerberatungskanzleien nach wie vor tabuisiert und nicht aktiv gesteuert. Oft wird viel zu spät fakturiert; die Mahngespräche werden vom Chef oder vom Klientenbetreuer geführt, wodurch ein Rollenkonflikt eintritt. Es gibt nicht immer klare Strukturen innerhalb der Kanzlei, zudem bestehen zu geringe zeitliche oder personelle Ressourcen. Das Mahnen wird nebenbei gehandhabt, bis die Außenstände bzw. die Außenstandsdauer zum Liquiditätsthema mutieren. Dann wird säumigen Klienten mit Leistungseinstellung oder im schlimmsten Fall mit Vollmachtsauflösung gedroht. Die Rolle eines modernen, flexiblen und dynamischen Forderungsmanagements in der Steuerberatungskanzlei bedingt ein klar strukturiertes Auftragsmanagement, einen erfolgreichen und zeitnahen Rechnungs- und Mahnprozess, eine klare Rollenteilung und eine aktive Schnittstellenkooperation in der Kanzlei. Eine professionelle Mahnkommunikation mit signalisierter Selbstsicherheit und guter Rhetorik ist für eine erfolgreiche Forderungsbearbeitung Voraussetzung, um Klienten zur Zahlung zu bewegen, ohne dabei die Klientenbindung zu gefährden. Dieses Buch hilft Ihnen, durch ein modernes, flexibles und dynamisches Forderungsmanagement mittelbar und nachhaltig nicht nur Ihre Liquidität zu verbessern, sondern auch entspannte Klientenbeziehungen zu bewahren. Der praktische Leitfaden für Steuerberatungskanzleien in Österreich richtet sich an Inhaber, Geschäftsführer, Partner und an das Kanzleiteam (Kanzleileitung, Teamleitung sowie Mitarbeiter mit den entsprechenden Verantwortlichkeiten).
Aktualisiert: 2023-05-25
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Sammelbuch für den aktiven Schuldner

Sammelbuch für den aktiven Schuldner von Vincent Hohne,  Schuldnerberater
In diesem Buch geht es um Schulden - aber nicht um den üblichen Ratgeber, der Dir sagt, wie Du aus Deiner finanziellen Misere herauskommst. Stattdessen gibt Vincent Hohne, Autor und Schuldnerberater, einen anderen Blickwinkel auf das Thema Schulden: Er sieht die Mahnbriefe als Sammlerstücke und die Schulden als wertvolle Urkunden. Dabei zeigt er auf humorvolle und zugleich provokante Weise, dass es möglich ist, auch mit Schulden ein erfülltes Leben zu führen. Er ermutigt den Leser dazu, stolz auf seine Schulden zu sein und sich nicht von der Schufa einschüchtern zu lassen. Ein Buch für alle, die ihre Schulden nicht als Last, sondern als Chance sehen möchten.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Sammelbuch für den aktiven Schuldner

Sammelbuch für den aktiven Schuldner von Vincent Hohne,  Schuldnerberater
In diesem Buch geht es um Schulden - aber nicht um den üblichen Ratgeber, der Dir sagt, wie Du aus Deiner finanziellen Misere herauskommst. Stattdessen gibt Vincent Hohne, Autor und Schuldnerberater, einen anderen Blickwinkel auf das Thema Schulden: Er sieht die Mahnbriefe als Sammlerstücke und die Schulden als wertvolle Urkunden. Dabei zeigt er auf humorvolle und zugleich provokante Weise, dass es möglich ist, auch mit Schulden ein erfülltes Leben zu führen. Er ermutigt den Leser dazu, stolz auf seine Schulden zu sein und sich nicht von der Schufa einschüchtern zu lassen. Ein Buch für alle, die ihre Schulden nicht als Last, sondern als Chance sehen möchten.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Sammelbuch für den aktiven Schuldner

Sammelbuch für den aktiven Schuldner von Vincent Hohne,  Schuldnerberater
In diesem Buch geht es um Schulden - aber nicht um den üblichen Ratgeber, der Dir sagt, wie Du aus Deiner finanziellen Misere herauskommst. Stattdessen gibt Vincent Hohne, Autor und Schuldnerberater, einen anderen Blickwinkel auf das Thema Schulden: Er sieht die Mahnbriefe als Sammlerstücke und die Schulden als wertvolle Urkunden. Dabei zeigt er auf humorvolle und zugleich provokante Weise, dass es möglich ist, auch mit Schulden ein erfülltes Leben zu führen. Er ermutigt den Leser dazu, stolz auf seine Schulden zu sein und sich nicht von der Schufa einschüchtern zu lassen. Ein Buch für alle, die ihre Schulden nicht als Last, sondern als Chance sehen möchten.
Aktualisiert: 2023-05-06
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Sammelbuch für den aktiven Schuldner von Vincent Hohne,  Schuldnerberater
In diesem Buch geht es um Schulden - aber nicht um den üblichen Ratgeber, der Dir sagt, wie Du aus Deiner finanziellen Misere herauskommst. Stattdessen gibt Vincent Hohne, Autor und Schuldnerberater, einen anderen Blickwinkel auf das Thema Schulden: Er sieht die Mahnbriefe als Sammlerstücke und die Schulden als wertvolle Urkunden. Dabei zeigt er auf humorvolle und zugleich provokante Weise, dass es möglich ist, auch mit Schulden ein erfülltes Leben zu führen. Er ermutigt den Leser dazu, stolz auf seine Schulden zu sein und sich nicht von der Schufa einschüchtern zu lassen. Ein Buch für alle, die ihre Schulden nicht als Last, sondern als Chance sehen möchten.
Aktualisiert: 2023-05-06
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Sammelbuch für den aktiven Schuldner

Sammelbuch für den aktiven Schuldner von Vincent Hohne,  Schuldnerberater
In diesem Buch geht es um Schulden - aber nicht um den üblichen Ratgeber, der Dir sagt, wie Du aus Deiner finanziellen Misere herauskommst. Stattdessen gibt Vincent Hohne, Autor und Schuldnerberater, einen anderen Blickwinkel auf das Thema Schulden: Er sieht die Mahnbriefe als Sammlerstücke und die Schulden als wertvolle Urkunden. Dabei zeigt er auf humorvolle und zugleich provokante Weise, dass es möglich ist, auch mit Schulden ein erfülltes Leben zu führen. Er ermutigt den Leser dazu, stolz auf seine Schulden zu sein und sich nicht von der Schufa einschüchtern zu lassen. Ein Buch für alle, die ihre Schulden nicht als Last, sondern als Chance sehen möchten.
Aktualisiert: 2023-05-05
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Forderungsmanagement und Klientenbindung für Steuerberatungskanzleien

Forderungsmanagement und Klientenbindung für Steuerberatungskanzleien von Meszar,  Christine
Besseres Forderungsmanagement für bessere Liquidität Forderungsmanagement und Mahnwesen werden in vielen Steuerberatungskanzleien nach wie vor tabuisiert und nicht aktiv gesteuert. Oft wird viel zu spät fakturiert; die Mahngespräche werden vom Chef oder vom Klientenbetreuer geführt, wodurch ein Rollenkonflikt eintritt. Es gibt nicht immer klare Strukturen innerhalb der Kanzlei, zudem bestehen zu geringe zeitliche oder personelle Ressourcen. Das Mahnen wird nebenbei gehandhabt, bis die Außenstände bzw. die Außenstandsdauer zum Liquiditätsthema mutieren. Dann wird säumigen Klienten mit Leistungseinstellung oder im schlimmsten Fall mit Vollmachtsauflösung gedroht. Die Rolle eines modernen, flexiblen und dynamischen Forderungsmanagements in der Steuerberatungskanzlei bedingt ein klar strukturiertes Auftragsmanagement, einen erfolgreichen und zeitnahen Rechnungs- und Mahnprozess, eine klare Rollenteilung und eine aktive Schnittstellenkooperation in der Kanzlei. Eine professionelle Mahnkommunikation mit signalisierter Selbstsicherheit und guter Rhetorik ist für eine erfolgreiche Forderungsbearbeitung Voraussetzung, um Klienten zur Zahlung zu bewegen, ohne dabei die Klientenbindung zu gefährden. Dieses Buch hilft Ihnen, durch ein modernes, flexibles und dynamisches Forderungsmanagement mittelbar und nachhaltig nicht nur Ihre Liquidität zu verbessern, sondern auch entspannte Klientenbeziehungen zu bewahren. Der praktische Leitfaden für Steuerberatungskanzleien in Österreich richtet sich an Inhaber, Geschäftsführer, Partner und an das Kanzleiteam (Kanzleileitung, Teamleitung sowie Mitarbeiter mit den entsprechenden Verantwortlichkeiten).
Aktualisiert: 2020-12-22
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