Produzierende Unternehmen sehen sich derzeit einer Vielzahl an Herausforderungen gegenüber. Beispiele
hierfür sind die Durchdringung bestehender Branchen mit neuen Technologien, dynamische
Produktlebenszyklen und hoch individualisierte Produkte. Infolgedessen steigen die Prozesskomplexität
und der situative Entscheidungsbedarf produzierender Unternehmen in hohem Maße an. Industrie
4.0 bietet in diesem Zusammenhang viele Möglichkeiten, um diesen Herausforderungen zu begegnen.
Obwohl Industrie 4.0 aktuell sowohl in der Wissenschaft als auch in der Praxis intensiv diskutiert wird,
konnte sich bislang keine einheitliche Definition durchsetzen. Die inhaltliche Abgrenzung des Begriffs
ist jedoch erforderlich, um die dahinterliegenden Lösungskonzepte für produzierende Unternehmen
identifizieren zu können und um zu untersuchen, wie sie für diese Unternehmen adaptiert werden können.
Dabei müssen die Unternehmen vor allem beurteilen, ob sie die Lösungskonzepte bereits adressieren
und wie weit sie mit deren Umsetzung sind.
Vor diesem Hintergrund entwickelt die vorliegende Arbeit ein Reifegradmodell, das produzierende
Unternehmen bei der Industrie-4.0-konformen Transformation von logistischen Prozessen unterstützt.
Industrie 4.0 wird dabei als ein neues Organisationskonzept verstanden, das die zukünftige Gestaltung
von logistischen Prozessen grundlegend beeinflusst.
Der Gestaltungsbereich des Reifegradmodells basiert auf erarbeiteten Industrie-4.0- Organisationsprinzipien
und prozessspezifischen Gestaltungsebenen. Erstere werden aus einer Literaturanalyse abgeleitet,
während Letztere aus dem Mensch-Technologie-Organisation-Konzept (MTO-Konzept) resultieren,
welches ein in der soziotechnischen Systemtheorie verankertes Konzept zur Analyse und Gestaltung
von Prozessen ist. Durch die Kombination der Industrie-4.0-Organisationsprinzipien und des MTO-Konzepts
werden 24 Industrie-4.0-Gestaltungselemente entwickelt, die für produzierende Unternehmen
Lösungskonzepte darstellen. Jedes dieser Gestaltungselemente wird in fünf aufeinander aufbauende
Stufen gegliedert, die einen Entwicklungspfad aufzeigen.
Um produzierende Unternehmen bei der effizienten und korrekten Anwendung des Industrie-4.0-
Reifegradmodells zu unterstützen, wird außerdem eine Anwendungsmethode entwickelt. Damit wird
es Unternehmen ermöglicht, aktuelle Prozesse zu untersuchen und einen Industrie-4.0-Zielzustand zu
erarbeiten. Sowohl der Ist- als auch der Zielzustand können mithilfe des Reifegradmodells hinsichtlich
ihrer Industrie-4.0-Reife bewertet werden. Aus der Differenz lassen sich Verbesserungsmaßnahmen
identifizieren und ein strategischer Vorgehensplan ableiten.
Aktualisiert: 2023-03-16
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Informationslogistik verfolgt das Ziel, verschiedene Anspruchsgruppen im betrieblichen Kontext mit handlungs- und entscheidungsrelevanten Informationen zu versorgen. Zum Adressatenkreis der Informationsbereitstellung zählen, neben den Fach- und Führungskräften eines Unternehmens, zunehmend auch diejenigen Mitarbeitenden, die mit der Ausführung operativer Tätigkeiten betr sind. Solche Tätigkeiten werden, dem Paradigma der prozessorientierten Organisationsgestaltung folgend, in Form operativer Prozesse - den Geschäfts- und Unterstützungsprozessen eines Unternehmens - organisiert. Viele dieser Abläufe umfassen prozessinhärente Entscheidungspunkte und setzen implizit voraus, dass die prozessausführenden Mitarbeitenden über spezielle, die Prozessausführung unterstützende Informationen, dedizierte Kenntnisse oder prozessbezogenes Erfahrungswissen verfügen. Durch die Ausrichtung der Informationslogistik auf operative Prozesse sollen diese Mitarbeitenden in die Lage versetzt werden, die entsprechenden Abläufe auf Grundlage einer integrierten Bereitstellung analytischer Informationen effektiv und effizient bewältigen zu können. Der Nachweis der korrekten Herleitung und Konstruktion sowie der Praxistauglichkeit, der Zweckdienlichkeit und der Nützlichkeit des Methodenvorschlags wird im Rahmen der Evaluation geführt. Diese erfolgt zum einen analytisch auf Grundlage von zuvor aufgestellten Methodenanforderungen, zum anderen empirisch durch die Befragung potenzieller Anwenderinnen und Anwender der Methode. Die Befragungsergebnisse sind wiederum in Form von Fallstudien dokumentiert. Mit der Entwicklung und der darauf aufbauenden Evaluation einer situativen Methode deckt die Studie die beiden wesentlichen Forschungsaktivitäten der gestaltungsorientierten Wirtschaftsinformatik ab.
Aktualisiert: 2019-12-20
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Analytische Informationssysteme unterscheiden sich aufgrund ihres Aufbaus und Verwendungszwecks erheblich von traditionellen Ansätzen im transaktionsorientierten Umfeld. Für ihre Anforderungsanalyse und deren informatorische Sicht, die Informationsbedarfsanalyse, entsteht hierdurch das Erfordernis einer speziellen Vorgehensweise. Zielsetzung der Untersuchung ist die Konstruktion eines methodischen Ansatzes zur Analyse von Informationsbedarfen. Die komponentenorientierte Gestaltung der Methode in Form von 17 Methodenfragmenten ermöglicht eine Anwendung in unterschiedlichen Entwicklungssituationen. Diese sind durch unterschiedliche Projektschwerpunkte oder kontextuelle Rahmenbedingungen begründet, wie beispielsweise die Berücksichtigung einer projektspezifischen bzw. prozessualen Perspektive bei der Ermittlung von Informationsbedarfen oder der vielfältigen Ausprägungen analytischer Informationssysteme. Im Rahmen einer empirischen Evaluation konnten mit Hilfe eines Praxisprojekts die Praktikabilität und der Nutzenbeitrag für eine situationsspezifische Ausprägung der in dieser Arbeit konstruierten Methode nachgewiesen werden.
Aktualisiert: 2019-12-20
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