Balanced Scorecard

Balanced Scorecard von Barthélemy,  Frank, Knöll,  Heinz-Dieter, Salfeld,  André, Schulz-Sacharow,  Christoph, Vögele,  Dorothee
Der Erfolg der Einführung von Balanced Scorecard (BSC) im Unternehmen ist zu großen Teilen abhängig von der Implementierung der EDV-gestützten Werkzeuge. Die Anforderungen an diese Werkzeuge sind unterschiedlich je nach Unternehmensgröße und -typ. Wichtige Beurteilungsmerkmale sollten deshalb je nach Unternehmensklasse unterschiedliche Gewichtungen finden. Die Autoren dieses Buches beschreiben die marktüblichen Strategien, zeigen die Unternehmensunterschiede bei der Umsetzung auf und leiten eine Checkliste zur Auswahl der passenden Werkzeuge ab. BSC-Werkzeuge werden anhand eines speziellen Stärken-Schwächen-Profils dargestellt und unter Berücksichtigung von unterschiedlichen Unternehmensklassen und deren Anforderungen können unterschiedliche Nutzungskategorien gebildet werden. Best Practices-Beispiele aus Industrie und Dienstleistung runden das Buch ab und machen es zu einem unverzichtbaren Begleiter für alle, die sich mit der Einführung von Balanced Scorecard beschäftigen.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Balanced Scorecard

Balanced Scorecard von Barthélemy,  Frank, Knöll,  Heinz-Dieter, Salfeld,  André, Schulz-Sacharow,  Christoph, Vögele,  Dorothee
Der Erfolg der Einführung von Balanced Scorecard (BSC) im Unternehmen ist zu großen Teilen abhängig von der Implementierung der EDV-gestützten Werkzeuge. Die Anforderungen an diese Werkzeuge sind unterschiedlich je nach Unternehmensgröße und -typ. Wichtige Beurteilungsmerkmale sollten deshalb je nach Unternehmensklasse unterschiedliche Gewichtungen finden. Die Autoren dieses Buches beschreiben die marktüblichen Strategien, zeigen die Unternehmensunterschiede bei der Umsetzung auf und leiten eine Checkliste zur Auswahl der passenden Werkzeuge ab. BSC-Werkzeuge werden anhand eines speziellen Stärken-Schwächen-Profils dargestellt und unter Berücksichtigung von unterschiedlichen Unternehmensklassen und deren Anforderungen können unterschiedliche Nutzungskategorien gebildet werden. Best Practices-Beispiele aus Industrie und Dienstleistung runden das Buch ab und machen es zu einem unverzichtbaren Begleiter für alle, die sich mit der Einführung von Balanced Scorecard beschäftigen.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Projekt-Controlling

Projekt-Controlling von Demleitner,  Klaus
"Zunehmende Spezialisierung, Komplexität und Arbeitsteilung haben zur Folge, dass immer mehr Aufgaben in Projekten organisiert werden. Steigender Wettbewerbsdruck erhöht die Anforderungen an das Controlling von und in Projekten. Projekt-Controlling wird zum Erfolgsfaktor. Das Buch ist aus der Praxis in mittelständischen Unternehmen entstanden. Es gibt Denkanstöße, vermittelt Methoden, Instrumente und Systematiken - zum Aufbau und zur Einführung von Projekt-Controlling - zur Planung von Projekten - zur Auswahl und zum Vergleich von Projekten - zur Aufwandschätzung und Kalkulation - zu einem integrierten Fortschritts-Controlling - zum Umgang mit Risiken in Projekten - zur Projekt Scorecard - zum systematischen Abschluss von Projekten - zu Sonderfällen wie Nachtrag, Unterbrechung, Verzögerung - zu Prämien in Projekten."
Aktualisiert: 2023-06-15
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Kennzahlen in der IT

Kennzahlen in der IT von Kütz,  Martin
Moderne Management- und Steuerungsansätze basieren auf Kennzahlen und Kennzahlensystemen. Dies gilt auch im IT-Controlling. Dieses Buch entwirft ein zeitgemäßes Kennzahlenverständnis für den IT-Bereich. Vor dem Hintergrund der Balanced Scorecard, dem wichtigsten methodischen Ansatz für die strategische Steuerung von Organisationen, werden die vorhandenen Ansätze in verschiedenen Teilbereichen sowie unterschiedliche Kennzahlensysteme aus der Literatur kritisch gewürdigt, systematisiert und zusammengefasst. Dabei geht es vor allem um die Steuerung von IT-Dienstleistern, weniger um technische IT-Systeme. Betriebswirtschaftliche, kosten- und leistungsbezogene Aspekte dominieren, und Fragestellungen des Benchmarkings, also des organisationsübergreifenden Leistungsvergleichs, spielen eine wichtige Rolle. Als konkretes Ergebnis wird der Versuch eines neuen Kennzahlenkanons für IT-Organisationen gewagt. Die 4. Auflage wurde komplett überarbeitet. Neu hinzugekommen sind Kennzahlen für aktuelle IT-Einsatzbereiche wie Information Retrieval, serviceorientierte Architekturen (SOA), Social Media und Web Analytics. Das Buch wendet sich an Manager und Controller in der Praxis, die konkret mit der Bewertung von IT-Systemen oder -Dienstleistungen befasst sind. Zitate: "(...) das Buch "Kennzahlen in der IT" ist eine gut strukturierte und umfassende Lektüre über gängige klassische Controllingsysteme. Kütz gelingt hier die geschickte Verbindung von Theorie und Praxis." Chip.de zur 3. Auflage "(...) gehört die Publikation zur Pflichtlektüre aller, die sich mit der Einführung und dem laufenden Betrieb von Kennzahlensystemen befassen müssen." projekt MANAGEMENT 4/2008 zur 2. Auflage
Aktualisiert: 2023-06-11
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Projekt-Controlling

Projekt-Controlling von Demleitner,  Klaus
"Zunehmende Spezialisierung, Komplexität und Arbeitsteilung haben zur Folge, dass immer mehr Aufgaben in Projekten organisiert werden. Steigender Wettbewerbsdruck erhöht die Anforderungen an das Controlling von und in Projekten. Projekt-Controlling wird zum Erfolgsfaktor. Das Buch ist aus der Praxis in mittelständischen Unternehmen entstanden. Es gibt Denkanstöße, vermittelt Methoden, Instrumente und Systematiken - zum Aufbau und zur Einführung von Projekt-Controlling - zur Planung von Projekten - zur Auswahl und zum Vergleich von Projekten - zur Aufwandschätzung und Kalkulation - zu einem integrierten Fortschritts-Controlling - zum Umgang mit Risiken in Projekten - zur Projekt Scorecard - zum systematischen Abschluss von Projekten - zu Sonderfällen wie Nachtrag, Unterbrechung, Verzögerung - zu Prämien in Projekten."
Aktualisiert: 2023-06-05
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Prozessorientiertes Reporting

Prozessorientiertes Reporting von Opitz,  Marc
Um die Wertschöpfung von Unternehmen zu steuern, setzen Führungskräfte und Controller vielfältige Kennzahlen ein. Diese Geschäftskennzahlen werden in Kennzahlenberichte, Dashboards oder Scorecards zusammengestellt. Die Möglichkeiten, die diese Methoden bieten, werden jedoch bei weitem nicht ausgeschöpft. Insbesondere durch eine stärkere Prozessorientierung der Kennzahlen gelangen Reports zu einer größeren Aussagekraft und Systematik. Das Buch behandelt die strategische Ausrichtung des Reportings, beleuchtet Konzepte der Kennzahlenstrukturierungund -visualisierung und deren Umsetzung und zeigt, wie sich mit Hilfe von Diagrammen und Dashboard-Features die Performance der Prozesse anschaulich darstellen lassen. Diese stark visuellen Darstellungsformen schaffen Transparenz, fördern den Entscheidungsprozess von Führungskräften und forcieren die Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Kennzahlen in der IT

Kennzahlen in der IT von Kütz,  Martin
Moderne Management- und Steuerungsansätze basieren auf Kennzahlen und Kennzahlensystemen. Dies gilt auch im IT-Controlling. Dieses Buch entwirft ein zeitgemäßes Kennzahlenverständnis für den IT-Bereich. Vor dem Hintergrund der Balanced Scorecard, dem wichtigsten methodischen Ansatz für die strategische Steuerung von Organisationen, werden die vorhandenen Ansätze in verschiedenen Teilbereichen sowie unterschiedliche Kennzahlensysteme aus der Literatur kritisch gewürdigt, systematisiert und zusammengefasst. Dabei geht es vor allem um die Steuerung von IT-Dienstleistern, weniger um technische IT-Systeme. Betriebswirtschaftliche, kosten- und leistungsbezogene Aspekte dominieren, und Fragestellungen des Benchmarkings, also des organisationsübergreifenden Leistungsvergleichs, spielen eine wichtige Rolle. Als konkretes Ergebnis wird der Versuch eines neuen Kennzahlenkanons für IT-Organisationen gewagt. Die 4. Auflage wurde komplett überarbeitet. Neu hinzugekommen sind Kennzahlen für aktuelle IT-Einsatzbereiche wie Information Retrieval, serviceorientierte Architekturen (SOA), Social Media und Web Analytics. Das Buch wendet sich an Manager und Controller in der Praxis, die konkret mit der Bewertung von IT-Systemen oder -Dienstleistungen befasst sind. Zitate: "(...) das Buch "Kennzahlen in der IT" ist eine gut strukturierte und umfassende Lektüre über gängige klassische Controllingsysteme. Kütz gelingt hier die geschickte Verbindung von Theorie und Praxis." Chip.de zur 3. Auflage "(...) gehört die Publikation zur Pflichtlektüre aller, die sich mit der Einführung und dem laufenden Betrieb von Kennzahlensystemen befassen müssen." projekt MANAGEMENT 4/2008 zur 2. Auflage
Aktualisiert: 2023-05-11
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Prozessorientiertes Reporting

Prozessorientiertes Reporting von Opitz,  Marc
Um die Wertschöpfung von Unternehmen zu steuern, setzen Führungskräfte und Controller vielfältige Kennzahlen ein. Diese Geschäftskennzahlen werden in Kennzahlenberichte, Dashboards oder Scorecards zusammengestellt. Die Möglichkeiten, die diese Methoden bieten, werden jedoch bei weitem nicht ausgeschöpft. Insbesondere durch eine stärkere Prozessorientierung der Kennzahlen gelangen Reports zu einer größeren Aussagekraft und Systematik. Das Buch behandelt die strategische Ausrichtung des Reportings, beleuchtet Konzepte der Kennzahlenstrukturierungund -visualisierung und deren Umsetzung und zeigt, wie sich mit Hilfe von Diagrammen und Dashboard-Features die Performance der Prozesse anschaulich darstellen lassen. Diese stark visuellen Darstellungsformen schaffen Transparenz, fördern den Entscheidungsprozess von Führungskräften und forcieren die Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen.
Aktualisiert: 2023-05-10
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Controllers Toolbox

Controllers Toolbox von Pascher,  Dietmar, Ropers,  Jens, Zillmer,  Detlev
Experten beschreiben die neuen, agilen Methoden aus Sicht von Projektleitern und Controllern. Sie geben Werkzeuge an die Hand, um die Fortschritte in Projekten mit aussagekräftigen Kennzahlen zu messen und so Projekte erfolgreich zu steuern. Außerdem zeigen sie, wie mit den "International Business Communication Standards" Reportings verständlich gestaltet und kommuniziert werden. Inhalte: - Projekte erfolgreich durchführen - vom Kick-off bis zum Abschluss - Scrum - Wie Sie Projekte agil steuern - Strategische und operative Kennzahlen entwickeln - Prozesse zielorientiert steuern - Controllers Berichtswesen - Worauf kommt es an? Integriertes Berichtswesen. Designideen nach IBCS - Kommunikation - So lösen Sie schwierige Situationen und geben gewinnbringend Feedback  
Aktualisiert: 2023-05-10
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