Autor: Sabrina Eichenauer

Crowdsourcing als neuer Ansatz der Interaktion zwischen Marken und ihren Kunden

Crowdsourcing als neuer Ansatz der Interaktion zwischen Marken und ihren Kunden von Eichenauer, Sabrina
Unternehmen möchten mit der Zeit gehen und Trends antizipieren, um auch in Zukunft erfolgreich zu sein. Interaktion mit Kunden über das Internet wird dafür häufig als vielversprechend angesehen. Insbesondere Crowdsourcing, welches Aufgaben des Unternehmens an Internetnutzer auslagert, soll in zweierlei Hinsicht nützlich sein: Innovative Ideen in das Unternehmen tragen und gleichzeitig die Bindung zum Kunden bzw. Teilnehmer erhöhen. In der Studienreihe wird intensiver betrachtet, welche Faktoren den Erfolg einer Crowdsourcing-Aktion beeinflussen. Im Mittelpunkt steht dabei die Marke, da sie in der Konsumentenforschung bereits vielfach als treibende Kraft (z.B. im Kaufverhalten) identifiziert wurde. Der Schwerpunkt wird dabei auf die Konsumenten-Marken-Beziehung gelegt und es wird gezeigt, dass mit steigender Intensität der Verbundenheit das Teilnahmeinteresse genauso steigt wie eine wohlwollende Beurteilung des Interaktions-Aufrufs. Für Markenverantwortliche ist außerdem wichtig, dass die Verbundenheit des Teilnehmers zur Marke die Beurteilung der gestellten Aufgabe und die der Zusatzanreize (z. B. Gewinnspiel) beeinflusst. Eine optimale Wirkung ist nur zu erreichen, wenn Komponenten aufeinander abgestimmt sind: Liegt eine funktionale Beziehung vor, möchte ein Teilnehmer z. B. primär das Angebot verbessern, um den eigenen Nutzen zu maximieren. Fans der Marke freuen sich hingegen grundsätzlich über die Möglichkeit mit „ihrer“ Marke in Interaktion zu sein. Im zweiten Fall können zusätzliche Anreize wie Geldgewinne zu einer geringeren Verhaltensintension oder schlechteren Beurteilung führen, da der „Freundschaftsdienst“ plötzlich entlohnt und damit auf eine rationale Ebene gehoben wird.
Aktualisiert: 2023-04-06
Autor:
> findR *
> Buchhandlung findr > Verlag findr > Für Buchhändler
MEHR ANZEIGEN

Bücher von Eichenauer, Sabrina

Sie suchen ein Buch oder Publikation vonEichenauer, Sabrina ? Bei Buch findr finden Sie alle Bücher Eichenauer, Sabrina. Entdecken Sie neue Bücher oder Klassiker für Sie selbst oder zum Verschenken. Buch findr hat zahlreiche Bücher von Eichenauer, Sabrina im Sortiment. Nehmen Sie sich Zeit zum Stöbern und finden Sie das passende Buch oder die Publiketion für Ihr Lesevergnügen oder Ihr Interessensgebiet. Stöbern Sie durch unser Angebot und finden Sie aus unserer großen Auswahl das Buch, das Ihnen zusagt. Bei Buch findr finden Sie Romane, Ratgeber, wissenschaftliche und populärwissenschaftliche Bücher uvm. Bestellen Sie Ihr Buch zu Ihrem Thema einfach online und lassen Sie es sich bequem nach Hause schicken. Wir wünschen Ihnen schöne und entspannte Lesemomente mit Ihrem Buch von Eichenauer, Sabrina .

Eichenauer, Sabrina - Große Auswahl an Publikationen bei Buch findr

Bei uns finden Sie Bücher aller beliebter Autoren, Neuerscheinungen, Bestseller genauso wie alte Schätze. Bücher von Eichenauer, Sabrina die Ihre Fantasie anregen und Bücher, die Sie weiterbilden und Ihnen wissenschaftliche Fakten vermitteln. Ganz nach Ihrem Geschmack ist das passende Buch für Sie dabei. Finden Sie eine große Auswahl Bücher verschiedenster Genres, Verlage, Schlagworte Genre bei Buchfindr:

Unser Repertoire umfasst Bücher von

Sie haben viele Möglichkeiten bei Buch findr die passenden Bücher für Ihr Lesevergnügen zu entdecken. Nutzen Sie unsere Suchfunktionen, um zu stöbern und für Sie interessante Bücher in den unterschiedlichen Genres und Kategorien zu finden. Neben Büchern von Eichenauer, Sabrina und Büchern aus verschiedenen Kategorien finden Sie schnell und einfach auch eine Auflistung thematisch passender Publikationen. Probieren Sie es aus, legen Sie jetzt los! Ihrem Lesevergnügen steht nichts im Wege. Nutzen Sie die Vorteile Ihre Bücher online zu kaufen und bekommen Sie die bestellten Bücher schnell und bequem zugestellt. Nehmen Sie sich die Zeit, online die Bücher Ihrer Wahl anzulesen, Buchempfehlungen und Rezensionen zu studieren, Informationen zu Autoren zu lesen. Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen das Team von Buchfindr.