Sportvereine sind als Organisationen so vielfältig wie die in ihnen ausgeübten Sportarten, ihre Mitglieder und Kundengruppen, ihre kommerziellen oder gemeinnützigen Ausrichtungen und Beziehungskonstellationen. Erstmals speziell auf Sportvereine ausgerichtet, beleuchtet dieses Handbuch die verschiedenen Facetten des Customer Relationship Managements (CRM). Ariane Bagusat, Anne-Christine Schlangenotto und weitere Experten erläutern Ihnen praxisnah Prinzipien und Grundlagen des CRM, die einschlägigen Managementbereiche Interessentenmanagement, Kundenbindungsmanagement, Rückgewinnungsmanagement sowie Erfahrungsberichte aus ausgewählten Sportbereichen.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Ariane Bagusat,
Nick Behnke,
Alexander Berlin,
Markus Breuer,
Rainer Cherkeh,
Frank Daumann,
Philipp Deipenbrock,
Lev Esipovich,
Marcus Grosche,
Hellen P. Gross,
Alena Gundel,
Stefan Ingerfurth,
Sebastian Kaiser,
Henning Kirchner,
Christoffer Klenk,
Tommy Klotke,
Anna Löbig,
Daniel Maderer,
Siegfried Nagel,
Gerd Nufer,
Florian Riedmüller,
Hajo Rosenbrock,
Anne-Christine Schlangenotto,
Torsten Schlesinger,
Sabine Seifert,
Mona Stein,
Ernst-Otto Thiesing,
Gabriele Wach,
Ronald Wadsack,
Andreas Will
Sportvereine sind als Organisationen so vielfältig wie die in ihnen ausgeübten Sportarten, ihre Mitglieder und Kundengruppen, ihre kommerziellen oder gemeinnützigen Ausrichtungen und Beziehungskonstellationen. Erstmals speziell auf Sportvereine ausgerichtet, beleuchtet dieses Handbuch die verschiedenen Facetten des Customer Relationship Managements (CRM). Ariane Bagusat, Anne-Christine Schlangenotto und weitere Experten erläutern Ihnen praxisnah Prinzipien und Grundlagen des CRM, die einschlägigen Managementbereiche Interessentenmanagement, Kundenbindungsmanagement, Rückgewinnungsmanagement sowie Erfahrungsberichte aus ausgewählten Sportbereichen.
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Autor:
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Nick Behnke,
Alexander Berlin,
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Lev Esipovich,
Marcus Grosche,
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Alena Gundel,
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Christoffer Klenk,
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Aktualisiert: 2023-06-24
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Stefan Ingerfurth,
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Christoffer Klenk,
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Anna Löbig,
Daniel Maderer,
Siegfried Nagel,
Gerd Nufer,
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Hajo Rosenbrock,
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Torsten Schlesinger,
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Sportvereine sind als Organisationen so vielfältig wie die in ihnen ausgeübten Sportarten, ihre Mitglieder und Kundengruppen, ihre kommerziellen oder gemeinnützigen Ausrichtungen und Beziehungskonstellationen. Erstmals speziell auf Sportvereine ausgerichtet, beleuchtet dieses Handbuch die verschiedenen Facetten des Customer Relationship Managements (CRM). Ariane Bagusat, Anne-Christine Schlangenotto und weitere Experten erläutern Ihnen praxisnah Prinzipien und Grundlagen des CRM, die einschlägigen Managementbereiche Interessentenmanagement, Kundenbindungsmanagement, Rückgewinnungsmanagement sowie Erfahrungsberichte aus ausgewählten Sportbereichen.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Ariane Bagusat,
Nick Behnke,
Alexander Berlin,
Markus Breuer,
Rainer Cherkeh,
Frank Daumann,
Philipp Deipenbrock,
Lev Esipovich,
Marcus Grosche,
Hellen P. Gross,
Alena Gundel,
Stefan Ingerfurth,
Sebastian Kaiser,
Henning Kirchner,
Christoffer Klenk,
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Anna Löbig,
Daniel Maderer,
Siegfried Nagel,
Gerd Nufer,
Florian Riedmüller,
Hajo Rosenbrock,
Anne-Christine Schlangenotto,
Torsten Schlesinger,
Sabine Seifert,
Mona Stein,
Ernst-Otto Thiesing,
Gabriele Wach,
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Sportvereine sind als Organisationen so vielfältig wie die in ihnen ausgeübten Sportarten, ihre Mitglieder und Kundengruppen, ihre kommerziellen oder gemeinnützigen Ausrichtungen und Beziehungskonstellationen. Erstmals speziell auf Sportvereine ausgerichtet, beleuchtet dieses Handbuch die verschiedenen Facetten des Customer Relationship Managements (CRM). Ariane Bagusat, Anne-Christine Schlangenotto und weitere Experten erläutern Ihnen praxisnah Prinzipien und Grundlagen des CRM, die einschlägigen Managementbereiche Interessentenmanagement, Kundenbindungsmanagement, Rückgewinnungsmanagement sowie Erfahrungsberichte aus ausgewählten Sportbereichen.
Aktualisiert: 2023-05-24
Autor:
Ariane Bagusat,
Nick Behnke,
Alexander Berlin,
Markus Breuer,
Rainer Cherkeh,
Frank Daumann,
Philipp Deipenbrock,
Lev Esipovich,
Marcus Grosche,
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Alena Gundel,
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Sebastian Kaiser,
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Christoffer Klenk,
Tommy Klotke,
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Aktualisiert: 2023-04-24
Autor:
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Andreas Will
Einen Blick in die Zukunft des eigenen Schicksals werfen, nähere Einzelheiten darüber erfahren, wie die Menschheit in zehn oder zwanzig Jahren leben wird - wer möchte das nicht? Sich in die eigene Vergangenheit und in die von anderen Menschen hineinversenken und sie hellsehend erblicken - würden sich dadurch nicht manche zwischenmenschlichen Lebensrätsel entschlüsseln lassen? Die Gedanken eines anderen Menschen lesen, seine Gefühle und seinen Charakter abspüren - wäre das hilfreich oder auch sehr belastend?
Wir zeigen in diesem Buch das Pro und Kontra und die Vielschichtigkeit hellseherischer Erfahrungen. Wir unterscheiden dabei drei verschiedene Wege: die angeborene hellseherische Gabe, den meditativen bzw. anthroposophischen Schulungsweg und die Keime eines neuen Hellsehens. Und wir machen deutlich, daß übersinnliche Erfahrungen Hand in Hand mit der Ausbildung einer spirituellen Begrifflichkeit gehen sollten, da nur sie Sicherheit und eine gültige Erkenntnis übersinnlicher Phänomene gewährleisten kann.
Aktualisiert: 2019-03-15
Autor:
Marius Gabor,
Eckhard Glaeser,
Ute Hallaschka,
Gabriele Hoffmann,
Frank Linde,
Klaus D Neumann,
Johannes W Schneider,
Mona Stein,
Reta Tuselli,
Arfst Wagner,
Wolfgang Weirauch
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