Sportvereine sind als Organisationen so vielfältig wie die in ihnen ausgeübten Sportarten, ihre Mitglieder und Kundengruppen, ihre kommerziellen oder gemeinnützigen Ausrichtungen und Beziehungskonstellationen. Erstmals speziell auf Sportvereine ausgerichtet, beleuchtet dieses Handbuch die verschiedenen Facetten des Customer Relationship Managements (CRM). Ariane Bagusat, Anne-Christine Schlangenotto und weitere Experten erläutern Ihnen praxisnah Prinzipien und Grundlagen des CRM, die einschlägigen Managementbereiche Interessentenmanagement, Kundenbindungsmanagement, Rückgewinnungsmanagement sowie Erfahrungsberichte aus ausgewählten Sportbereichen.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Ariane Bagusat,
Nick Behnke,
Alexander Berlin,
Markus Breuer,
Rainer Cherkeh,
Frank Daumann,
Philipp Deipenbrock,
Lev Esipovich,
Marcus Grosche,
Hellen P. Gross,
Alena Gundel,
Stefan Ingerfurth,
Sebastian Kaiser,
Henning Kirchner,
Christoffer Klenk,
Tommy Klotke,
Anna Löbig,
Daniel Maderer,
Siegfried Nagel,
Gerd Nufer,
Florian Riedmüller,
Hajo Rosenbrock,
Anne-Christine Schlangenotto,
Torsten Schlesinger,
Sabine Seifert,
Mona Stein,
Ernst-Otto Thiesing,
Gabriele Wach,
Ronald Wadsack,
Andreas Will
Sportvereine sind als Organisationen so vielfältig wie die in ihnen ausgeübten Sportarten, ihre Mitglieder und Kundengruppen, ihre kommerziellen oder gemeinnützigen Ausrichtungen und Beziehungskonstellationen. Erstmals speziell auf Sportvereine ausgerichtet, beleuchtet dieses Handbuch die verschiedenen Facetten des Customer Relationship Managements (CRM). Ariane Bagusat, Anne-Christine Schlangenotto und weitere Experten erläutern Ihnen praxisnah Prinzipien und Grundlagen des CRM, die einschlägigen Managementbereiche Interessentenmanagement, Kundenbindungsmanagement, Rückgewinnungsmanagement sowie Erfahrungsberichte aus ausgewählten Sportbereichen.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Ariane Bagusat,
Nick Behnke,
Alexander Berlin,
Markus Breuer,
Rainer Cherkeh,
Frank Daumann,
Philipp Deipenbrock,
Lev Esipovich,
Marcus Grosche,
Hellen P. Gross,
Alena Gundel,
Stefan Ingerfurth,
Sebastian Kaiser,
Henning Kirchner,
Christoffer Klenk,
Tommy Klotke,
Anna Löbig,
Daniel Maderer,
Siegfried Nagel,
Gerd Nufer,
Florian Riedmüller,
Hajo Rosenbrock,
Anne-Christine Schlangenotto,
Torsten Schlesinger,
Sabine Seifert,
Mona Stein,
Ernst-Otto Thiesing,
Gabriele Wach,
Ronald Wadsack,
Andreas Will
Wandern ist gesund, fast 70% der deutschen Bevölkerung wandert zumindest gelegentlich. Und der überwiegenden Mehrheit sind die gesundheitsfördernden Aspekte des Gehens in der Landschaft dabei sehr bewusst und ein wesentliches Motiv. Wie sich das "Medikament Wandern" professionell in die Produkt- und Destinationsentwicklung einbinden lässt, stellt dieser Band erstmals detailliert und aus unterschiedlichen Perspektiven zusammen. Ein spannender Überblick über "Wandern und Gesundheit" als Phänomen und Chance für Destinations- und Produktmanager, Kurdirektoren und alle, die sich für innovative Angebote in Tourismus und Regionalentwicklung interessieren.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Ute Dicks,
Namara Freitag,
Peter Herrmann,
Kuno Hottenrott,
Alfred Lohninger,
Christine Merkel,
Petra Mommert-Jauch,
Katharina Müller,
Cornelius Obier,
Nicolaus Prinz,
Heinz-Dieter Quack,
Jürgen Schmeißer,
Stephan Schulze,
Ronald Wadsack
Wandern ist gesund, fast 70% der deutschen Bevölkerung wandert zumindest gelegentlich. Und der überwiegenden Mehrheit sind die gesundheitsfördernden Aspekte des Gehens in der Landschaft dabei sehr bewusst und ein wesentliches Motiv. Wie sich das "Medikament Wandern" professionell in die Produkt- und Destinationsentwicklung einbinden lässt, stellt dieser Band erstmals detailliert und aus unterschiedlichen Perspektiven zusammen. Ein spannender Überblick über "Wandern und Gesundheit" als Phänomen und Chance für Destinations- und Produktmanager, Kurdirektoren und alle, die sich für innovative Angebote in Tourismus und Regionalentwicklung interessieren.
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Christine Merkel,
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Katharina Müller,
Cornelius Obier,
Nicolaus Prinz,
Heinz-Dieter Quack,
Jürgen Schmeißer,
Stephan Schulze,
Ronald Wadsack
Sportvereine sind als Organisationen so vielfältig wie die in ihnen ausgeübten Sportarten, ihre Mitglieder und Kundengruppen, ihre kommerziellen oder gemeinnützigen Ausrichtungen und Beziehungskonstellationen. Erstmals speziell auf Sportvereine ausgerichtet, beleuchtet dieses Handbuch die verschiedenen Facetten des Customer Relationship Managements (CRM). Ariane Bagusat, Anne-Christine Schlangenotto und weitere Experten erläutern Ihnen praxisnah Prinzipien und Grundlagen des CRM, die einschlägigen Managementbereiche Interessentenmanagement, Kundenbindungsmanagement, Rückgewinnungsmanagement sowie Erfahrungsberichte aus ausgewählten Sportbereichen.
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Autor:
Ariane Bagusat,
Nick Behnke,
Alexander Berlin,
Markus Breuer,
Rainer Cherkeh,
Frank Daumann,
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Lev Esipovich,
Marcus Grosche,
Hellen P. Gross,
Alena Gundel,
Stefan Ingerfurth,
Sebastian Kaiser,
Henning Kirchner,
Christoffer Klenk,
Tommy Klotke,
Anna Löbig,
Daniel Maderer,
Siegfried Nagel,
Gerd Nufer,
Florian Riedmüller,
Hajo Rosenbrock,
Anne-Christine Schlangenotto,
Torsten Schlesinger,
Sabine Seifert,
Mona Stein,
Ernst-Otto Thiesing,
Gabriele Wach,
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Andreas Will
Sportvereine sind als Organisationen so vielfältig wie die in ihnen ausgeübten Sportarten, ihre Mitglieder und Kundengruppen, ihre kommerziellen oder gemeinnützigen Ausrichtungen und Beziehungskonstellationen. Erstmals speziell auf Sportvereine ausgerichtet, beleuchtet dieses Handbuch die verschiedenen Facetten des Customer Relationship Managements (CRM). Ariane Bagusat, Anne-Christine Schlangenotto und weitere Experten erläutern Ihnen praxisnah Prinzipien und Grundlagen des CRM, die einschlägigen Managementbereiche Interessentenmanagement, Kundenbindungsmanagement, Rückgewinnungsmanagement sowie Erfahrungsberichte aus ausgewählten Sportbereichen.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Ariane Bagusat,
Nick Behnke,
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Marcus Grosche,
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Alena Gundel,
Stefan Ingerfurth,
Sebastian Kaiser,
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Christoffer Klenk,
Tommy Klotke,
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Gabriele Wach,
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Andreas Will
Wandern ist gesund, fast 70% der deutschen Bevölkerung wandert zumindest gelegentlich. Und der überwiegenden Mehrheit sind die gesundheitsfördernden Aspekte des Gehens in der Landschaft dabei sehr bewusst und ein wesentliches Motiv. Wie sich das "Medikament Wandern" professionell in die Produkt- und Destinationsentwicklung einbinden lässt, stellt dieser Band erstmals detailliert und aus unterschiedlichen Perspektiven zusammen. Ein spannender Überblick über "Wandern und Gesundheit" als Phänomen und Chance für Destinations- und Produktmanager, Kurdirektoren und alle, die sich für innovative Angebote in Tourismus und Regionalentwicklung interessieren.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
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Namara Freitag,
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Ronald Wadsack
Aktualisiert: 2023-06-22
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Aktualisiert: 2023-06-22
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Aktualisiert: 2023-06-22
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Aktualisiert: 2023-06-08
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Vereinsorganisation ist eine echte Führungsaufgabe und trägt wesentlich zum Erfolg eines Vereins bei. Wie Sie die Organisation auf die Bedürfnisse Ihres Vereins ausrichten, zeigt der Autor in diesem Buch. Anhand von vier Mustervereinen unterschiedlicher Größe gibt er praktische Handlungshinweise, wie ein modernes Vereinsmanagement gelingt, Sie von der Mitarbeit Ehrenamtlicher profitieren und Ihren Verein in eine sichere Zukunft führen.
Inhalt:
- Grundlagen der Vereinsorganisation
- Modernisierung der Vereinsorganisation
- Modernisierung und Neuorganisation der Vorstandsarbeit
- Zukunftsorientierte Vereinsführung
- Prozessorganisation - moderne Vereinsarbeit
- Digitalisierung in der Organisation
- Megatrends und Vereinsführung
- Was bedeutet die demografische Entwicklung für Vereine
- Businessplan im Verein
- Power für den Verein: Wie kann der Verein stärker werden
- Vereinsmitarbeit im Wandel - ProjektorientierungDigitale Extras:
- Checkliste zur Überprüfung der bestehenden Vereinsorganisation
- Vorlagen zu Aufbau und Modernisierung der Vereinsorganisation
Aktualisiert: 2023-06-02
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Vereinsorganisation ist eine echte Führungsaufgabe und trägt wesentlich zum Erfolg eines Vereins bei. Wie Sie die Organisation auf die Bedürfnisse Ihres Vereins ausrichten, zeigt der Autor in diesem Buch. Anhand von vier Mustervereinen unterschiedlicher Größe gibt er praktische Handlungshinweise, wie ein modernes Vereinsmanagement gelingt, Sie von der Mitarbeit Ehrenamtlicher profitieren und Ihren Verein in eine sichere Zukunft führen.
Inhalt:
- Grundlagen der Vereinsorganisation
- Modernisierung der Vereinsorganisation
- Modernisierung und Neuorganisation der Vorstandsarbeit
- Zukunftsorientierte Vereinsführung
- Prozessorganisation - moderne Vereinsarbeit
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- Was bedeutet die demografische Entwicklung für Vereine
- Businessplan im Verein
- Power für den Verein: Wie kann der Verein stärker werden
- Vereinsmitarbeit im Wandel - ProjektorientierungDigitale Extras:
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- Vorlagen zu Aufbau und Modernisierung der Vereinsorganisation
Aktualisiert: 2023-06-02
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Vereinsorganisation ist eine echte Führungsaufgabe und trägt wesentlich zum Erfolg eines Vereins bei. Wie Sie die Organisation auf die Bedürfnisse Ihres Vereins ausrichten, zeigt der Autor in diesem Buch. Anhand von vier Mustervereinen unterschiedlicher Größe gibt er praktische Handlungshinweise, wie ein modernes Vereinsmanagement gelingt, Sie von der Mitarbeit Ehrenamtlicher profitieren und Ihren Verein in eine sichere Zukunft führen.
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Aktualisiert: 2023-06-02
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Vereinsorganisation ist eine echte Führungsaufgabe und trägt wesentlich zum Erfolg eines Vereins bei. Wie Sie die Organisation auf die Bedürfnisse Ihres Vereins ausrichten, zeigt der Autor in diesem Buch. Anhand von vier Mustervereinen unterschiedlicher Größe gibt er praktische Handlungshinweise, wie ein modernes Vereinsmanagement gelingt, Sie von der Mitarbeit Ehrenamtlicher profitieren und Ihren Verein in eine sichere Zukunft führen.
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- Power für den Verein: Wie kann der Verein stärker werden
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Aktualisiert: 2023-06-02
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2012 wurden von der UN mit der Agenda 2030 die Ziele für nachhaltige Entwicklung (SDGs = Sustainable development goals) verabschiedet. Die Übertragung dieser auf globale Entwicklungen bezogenen Ziele und Themen auf die Vereinsebene stellt viele Vereine vor große Herausforderungen. Mit diesem Buch gelingt es ihnen, nachhaltiges Denken im Verein zu etablieren. Es unterstützt sie bei der Überprüfung und Gestaltung der Nachhaltigkeits-Ziele, bei der Veränderung hin zu nachhaltigerem Vereinsleben und bei der nachhaltigen Organisation der Vereinsarbeit. Zudem zeigt es, wie die Mitglieder in die Diskussion und Umsetzung eingebunden werden.
Inhalte:
- Grundverständnis der drei Säulen der Nachhaltigkeit
- Die 17 SDGs im Überblick
- Zusammenstellen der Vereinsressourcen
- Vereinsprogramm und Vereinsleben systematisch prüfen
- Schaffen von Arbeitsgrundlagen und konkrete Schritte
- Spezielle Anlässe aus dem Vereinsleben
- Checklisten zur BestandsaufnahmeDie digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+:
- Zugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte
- E-Book direkt online lesen im Browser
- Persönliche Fachbibliothek mit Ihren BüchernJetzt nutzen auf mybookplus.de.
Aktualisiert: 2023-06-02
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2012 wurden von der UN mit der Agenda 2030 die Ziele für nachhaltige Entwicklung (SDGs = Sustainable development goals) verabschiedet. Die Übertragung dieser auf globale Entwicklungen bezogenen Ziele und Themen auf die Vereinsebene stellt viele Vereine vor große Herausforderungen. Mit diesem Buch gelingt es ihnen, nachhaltiges Denken im Verein zu etablieren. Es unterstützt sie bei der Überprüfung und Gestaltung der Nachhaltigkeits-Ziele, bei der Veränderung hin zu nachhaltigerem Vereinsleben und bei der nachhaltigen Organisation der Vereinsarbeit. Zudem zeigt es, wie die Mitglieder in die Diskussion und Umsetzung eingebunden werden.
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