Autor: Bernd Markus Zunk

Wirtschaftsingenieurwesen – Berufsbildstudie 2022

Wirtschaftsingenieurwesen – Berufsbildstudie 2022 von Bauer, Ulrich, Eisenbeiss, Florian, Mayr, Michael, Omazic, Amila, Pacher, Corina, Steinacher, Katharina, Weller, Sigrid, Zunk, Bernd Markus
Die Wirtschaftsingenieurwesen-Berufsbildstudie 2022 gibt einen umfassenden Überblick über die WING-Ausbildungslandschaft an den österreichischen Hochschulen und Universitäten, die erforderlichen Kompetenzen und die wichtigsten Erfolgsfaktoren für den Karriereweg von WirtschaftsingenieurInnen.
Aktualisiert: 2023-03-16
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Unternehmen und Unternehmensrecht in Lehre und Praxis

Unternehmen und Unternehmensrecht in Lehre und Praxis von Isola, Alexander, Seidl, David, Zunk, Bernd Markus
Das umfangreiche Wissen im Österreichischen Unternehmensrecht, dessen freudvolle Weitergabe und der ständige Kontakt zu und Austausch mit Unternehmen zeichnen Gunter Nitsches Wirken als herausragenden Experten und Universitätsprofessor aus. Sowohl in der akademischen Lehre als auch in der rechtlichen Praxis erfreut sich Gunter Nitsche nicht zuletzt wegen seiner unermüdlichen Unterstützungsbereitschaft und der ausgeprägten Freundlichkeit großer Beliebtheit unter Weggefährten, Kollegen und Studierenden.Das vorliegende Werk soll mit zahlreichen Fachartikeln einen Teil des großen Kollegen- und Freundeskreises des Jubilars widerspiegeln sowie den Versuch darstellen, dem Leser einen Eindruck von der thematischen Vielfalt seines jahrelangen Wirkens zu vermitteln.
Aktualisiert: 2019-10-28
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Controlling von Kundenbeziehungen

Controlling von Kundenbeziehungen von Zunk, Bernd Markus
Der vor dem Hintergrund des globalen Verdrängungswettbewerbs entbrannte Kampf um jeden einzelnen Kunden, kombiniert mit steigender Ressourcenknappheit und –verteuerung, ist gegenwärtig auch auf technologieorientierten Business-to-Business (B2B)-Märkten unbestrittene Realität. Um wirtschaftlich zu überleben, müssen technologieorientierte Unternehmen in jede „Kundenschlacht“ ziehen ohne dabei das Optimum zwischen Effektivität und Effizienz des Kundenbeziehungsmanagements aus den Augen zu verlieren. Genau an dieser Stelle setzt das vorliegende Buch an. Bernd Markus Zunk erarbeitet darin, unter der Anwendung eines breiten technoökonomischen Zugangs, einen empirisch abgesicherten Gestaltungsrahmen für ein Controlling von Kundenbeziehungen im technologieorientierten B2B-Umfeld. In einer schrittweisen Verfeinerung fokussiert er sich auf die Modellierung von B2B-Kundenbeziehungsmotiven, eines idealtypischen Kundenbeziehungslebenszyklus, relevanter vertrags- und wettbewerbsrechtlicher Gestaltungsaspekte von Kundenbeziehungen sowie eines ganzheitlichen Kundenbeziehungswertes. Ergänzend stellt er ein Aufgaben- und Kompetenzprofil von „idealen“ Kundenbeziehungscontrollern vor, welches die verantwortlichen Manager im Verkauf, Vertrieb und Marketing sowohl im Recruitungprozess als auch bei der Planung von Qualifizierungsmaßnahmen für Controller unterstützen soll.
Aktualisiert: 2023-03-24
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