Computer Aided Selling in der Konsumgüterindustrie
Konzeption der Außendienstunterstützung
Matthias Krause
Der Autor entwickelt eine Konzeption der Außendienstunterstützung im Konsumgütervertrieb, die sich durch die Geschlossenheit in der geschäftsprozessorientierten Betrachtung sowie durch ihre unternehmensneutrale Modellierung auszeichnet.