Hypertextbasierte Softwaredokumentation
Eine experimentelle Untersuchung zur Rezeption
Anja Edelmann, Jörg Hennig, Marita Tjarks-Sobhani
Die Rezeption von Technischen Dokumentationen kann grundsätzlich als ein Prozeß betrachtet werden, bei dem Wissen vermittelt wird, das dann zu einer Handlungsausführung eingesetzt wird. Experimentell wurden untersucht, ob Informationen, wie z.B. beschreibende Texte und Resultatsangaben, in Softwaredokumentationen erforderlich sind, damit dieser Prozess effizient vonstatten geht.
Die Ergebnisse der Experimente zeigen, dass die betrachteten Informationen keinen Einfluß auf die Handlungsausführung haben. Sie haben dagegen einen nachweisbar störenden Einfluß auf die Textrezeption.Diskutiert werden die Ergebnisse bezüglich des Lese- und Bearbeitungsverhaltens vor dem Hintergrund der Besonderheiten der hier gewählten Aufgabenstellungen. Dabei wird für eine weitergehende Differenzierung der technischen Dokumentation plädiert.
