Markenführung von innen nach außen
Zur Rolle der Internen Kommunikation als Werttreiber für Marken
Monika Hubbard
Für eine langfristig am Markenwert orientierte Strategie ist es unverzichtbar, dass sich Unternehmen mit ihrer Marke in einem integrierten Zusammenhang auseinandersetzen. Bei so einem Ansatz erweitert sich auch der Aktionsradius der Internen Kommunikation. Sie hat dann die Aufgabe, die Voraussetzungen für die Unterstützung der Marke durch die Mitarbeiter zu schaffen – und wird so zu einem wesentlichen Werttreiber der Marke.
