Modernes Tauchbasenmanagement
Handbuch für Tauchschulen, Tauchbasen, nach ISO 24803
Andreas Häckler, Nicole Kiefhaber, Mirko Obermann
Gründung und Betrieb von Tauchsportunternehmen, also Tauchschulen und Tauchbasen, erfordern eine moderne strategische Vorgehensweise. Der Tauchsport erfreut sich zunehmender Beliebtheit. Die Zahl der Tauchanfänger und auch der erfahrenen Taucher steigt kontinuierlich an. Jährlich suchen allein aus Mitteleuropa hunderttausende am Tauchsport Interessierte geeignete Tauchschulen oder Tauchbasen im In- und Ausland auf.
Diese enorme Nachfrage hat den Druck auf die Professionalisierung der Akteure im Tauchmarkt stark erhöht. Der Markt ist dynamischer geworden. Heutige Zielgruppen erwarten effiziente und sichere Tauchausbildung, attraktive Reviere, exzellentes Ambiente, Rund-um-Service und professionelle Betreuung. Der Wettbewerb hat sich auf höhere Niveaus eingerichtet. Damit steigen die Anforderungen an Unternehmer und Manager kontinuierlich. Die Gründung und das erfolgreiche Betreiben einer Tauchschule/-basis ist heute eine hochrangige Unternehmeraufgabe.
Darum ist es Ziel dieses Buches, die betriebswirtschaftlichen und tauchmarktspezifischen strategischen Aufgaben vor dem Hintergrund der aktuellen Anforderungen für Existenzgründer und Betreiber systematisch darzustellen. Für eine Führungskraft in der Tauchbranche gibt es keine Ausbildung im klassischen Sinn, weder Studiengänge noch Ausbildungsseminare. Umso wichtiger ist es, den vielen „Quereinsteigern“, die eine Selbständigkeit im Tauchmarkt anstreben, eine verlässlich Grundlage anzubieten.
Dieses Fachbuch vermittelt auf Basis der ISO-Norm 24803 das aktuelle Wissen zu allen entscheidenden betriebswirtschaftlichen und Infrastrukturfragen, die mit der Gründung und dem Betrieb einer modernen kundenorientierten Tauchschule und Tauchbasis zusammenhängen. Besonderheiten im Ausland werden erläutert.