Placebo-Effekte im Marketing
Zur Abhängigkeit des Produktnutzens von Marketing-Maßnahmen
Anja Fell, Prof. Dr. Alfred Kuß
Anja Fell befasst sich mit dem Produktnutzen als zentralem Analysekonzept von Austauschprozessen und stellt unterschiedliche Konzepte den Erkenntnissen der Placebo-Forschung im Marketing-Kontext gegenüber. In zwei experimentellen Studien zeigt sie, dass auch die Marke die Wirkung eines Produktes mitbestimmen kann.