Qualitäts- und Umweltmanagement in medizinischen Einrichtungen
Implementierung Bewertung Zertifizierung
Herfried Kohl
Kliniken, klinische Labors und Apotheken müssen die Begriffe und Methoden des QM – Stichworte – beherrschen, wenn sie ihre Dienstleistungen anbieten wollen.
Der Autor, in der BRD, bietet Ihnen mit seinem Buch
– eine leicht in das Thema
– mit Fallstudien über bereits zertifizierte Einrichtungen wie Rehakliniken, Apotheken, Labors und Praxen
– anhand von Checklisten auf Diskette und Bildschirmpräsentation für betriebsinterne Schulungen
Mit diesem aktuellen Handbuch sichern Sie Schritt für Schritt Ihren Wettbewerbserfolg.