Spitzenleistungen im Vertrieb
Optimierungen im Vertriebs- und Kundenmanagement. Mit Handlungsempfehlungen
Holger Dannenberg, Dirk Zupancic
„Excellence in Sales“ ist ein integrierter Managementansatz für professionelle Vertriebsorganisationen. Das Konzept basiert auf einer weltweit einmaligen Befragung von 747 Unternehmen in 16 Ländern. Die Autoren analysieren Best- und Worst-Practices im Vertriebs- und Kundenmanagement. Echte Bestleistungen im Vertrieb werden anhand einer Reihe von Stellhebeln systematisch erläutert und durch Fallbeispiele ergänzt.
