Schlüsselwort: Abnehmer

Durch systematische und kontinuierliche Controllingprozesse sollen und können Beiträge zur Reduktion von Managementfehlern erbracht werden. Derartige Fehlentscheidungen sind vor allem dann zu erwarten, wenn das Unternehmen in einem Umfeld agiert, das durch hohe Dynamik, Komplexität sowie Unsicherheit charakterisiert ist. Controlling ist dementsprechend immer an konkreten Managementproblemen auszurichten. Während für traditionelles Controlling eine primär unternehmensinterne Ausrichtung typisch ist, verlangt die in praxi zu beobachtende Reduktion des jeweiligen Wertschöpfungsanteils von Unternehmen eine Anpassung der Controllingfunktion im Sinne einer stärker externen Ausrichtung. Schließlich können ineffektive oder ineffiziente Entscheidungen in bezug auf die Gestaltung von Geschäftsbeziehungen zu Zulieferern die Prosperität eines Abnehmerunternehmens negativ beeinflussen. Die Studie ist daher der Problemstellung gewidmet, wie durch ein Controlling von Zulieferbeziehungen das Zulieferermanagement in adäquater Weise bei der Gestaltung von Geschäftsbeziehungen zu Zulieferern unterstützt werden kann. Im Rahmen der Studie wird deshalb ein konzeptioneller Bezugsrahmen für ein Controlling von Zulieferbeziehungen zur Anwendung in Abnehmerunternehmen entwickelt und theoretisch fundiert. Den Anknüpfungspunkt für ein solches Konstrukt stellt der Controllingansatz von H.-U. Küpper dar, der dem Controlling die Koordination der Führungsteilsysteme Planung, Kontrolle, Informationsversorgung, Personalführung und Organisation zuweist, mit dem Ziel, der Unternehmensführung eine zielgerichtete Steuerung von Ausführungshandlungen zu ermöglichen. Unter Rückgriff auf verschiedene Theorieansätze wird auf dieser Basis eine Vielzahl von führungssystemorientierten und prozessunterstützenden Aufgaben eines Controllings von Zulieferbeziehungen identifiziert, systematisiert sowie anhand von Beispielen konkretisiert. Eine adäquate Wahrnehmung dieser Aufgaben unterstützt die Führung bei der effektiven und effizienten Gestaltung von Geschäftsbeziehungen zu Zulieferern. Zusätzlich zur Fundierung sowie zur funktionalen Entwicklung des Controllings von Zulieferbeziehungen wird darüber hinaus beispielhaft analysiert, inwieweit betriebswirtschaftliche Instrumente im Sinne dieser spezifischen Controllingfunktion einsetzbar sind und wie eine organisatorische Eingliederung dieser Funktion in das Unternehmen erfolgen kann. Eine kritische Reflexion des entwickelten Bezugsrahmens des Controllings von Zulieferbeziehungen sowie ein Ausblick auf weitere Forschungsmöglich- und -notwendigkeiten beschließt die Analyse.