Genossenschaftsbanken zeichnen sich durch eine besondere Governance aus, die auch Vorgaben für ihre strategische Orientierung enthält, nämlich jene am MemberValue, traditionell und im Genossenschaftsgesetz als Förderauftrag bezeichnet. Dabei ist allerdings zu berücksichtigen, dass die betriebswirtschaftlichen Gegebenheiten und Zusammenhänge mit dieser Orientierung nicht außer Kraft gesetzt sind. Dafür sorgt nicht zuletzt der starke Wettbewerb mit Banken anderer Systeme sowie eine weitgehend unproportionale Bankenregulierung, die unabhängig von Größe, Zielsystemen und Risikoprofilen dem Bankenmanagement keine grundsätzlichen Sonderwege in der Führung von Banken erlauben. Dennoch bleiben Spielräume für Genossenschaftsbanken, dies umso mehr, wenn die Kundenzufriedenheit in den Vordergrund gestellt wird.
Dies ist der Hintergrund für die vorliegende Dissertation von Thomas Geißdörfer. In dieser prüft er, welche kunden- und wertorientierten Banksteuerungsmodelle sowohl als Grundlage für das Vertriebscontrolling in Genossenschaftsbanken betriebswirtschaftlich operationalisierbar sind als auch regulatorisch zulässige zieladäquate Steuerungsimpulse liefern. Auf dieser Grundlage identifiziert er aufsichtsrechtlich zulässige Gestaltungsmöglichkeiten für die Kennzahlensystematik des Vertriebscontrollingsystems von Genossenschaftsbanken. Sie sollen Vertriebsleistung, Profitabilität und den nachhaltigen Unternehmenswert steigern und zusätzlich die Kunden-, Mitglieder- und sonstigen Stakeholderinteressen berücksichtigen können.
Der Weg der Erkenntnisgewinnung kombiniert theoretische Überlegungen sowie vorliegende empirische Erkenntnisse mit einer Fallstudie, die auch der Überprüfung der gewonnenen Ergebnisse dient. Die Arbeit richtet sich sowohl an Vertreter der Bankenpraxis als auch an Wissenschaftler, die Themen der Bankensteuerung und ihrer Grundlagen bearbeiten.
Münster, im März 2022
Univ.-Prof. Dr. Theresia Theurl
Aktualisiert: 2022-12-01
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Im aktuellen Strukturwandel der deutschen Bankenbranche ist die Frage nach dem "Make or Buy" und der damit einhergehenden Frage nach der eigenen Wertschöpfungstiefe von wesentlicher Bedeutung. Ein zentrales Instrumentarium zur Gestaltung der Wertschöpfungsstrukturen stellt das Konzept des Sourcing dar. Sourcing-Modelle, wie z. B. Outsourcing und Insourcing, ermöglichen Kreditinstituten eine Neugestaltung und Optimierung ihrer klassischen Wertschöpfungskette. Hieraus entstehen neue Formen der Kooperation und Arbeitsteilung, aus denen sich innovative und wettbewerbsfähige Organisations- und Gestaltungskonzepte ableiten lassen. Obgleich das Konzept des Sourcing in der Betriebswirtschaftslehre bereits umfangreich vertreten ist, bestehen für die Bankenbranche im Allgemeinen und für genossenschaftliche Kreditinstitute im Speziellen noch immer große Unsicherheit bzgl. der Möglichkeiten und der Bedeutung des Sourcing. So werden bspw. in der Auslagerung von Dienstleistungen Chancen zur Kostenreduzierung und Effizienzsteigerung gesehen. Gleichzeitig sorgt jedoch das Abhängigkeitsrisiko gegenüber externen Dienstleistern dafür, dass mögliche Optimierungspotenziale nur eingeschränkt genutzt werden. Hier fehlt es an fundierten Gestaltungsoptionen und Analysekonzepten zur Bestimmung von erfolgsversprechenden Sourcing-Strategien. Dieses Buch widmet sich dieser Problemstellung und analysiert Sourcing-Strategien zur Optimierung von Wertschöpfungsstrukturen genossenschaftlicher Kreditinstitute. Hierbei werden sowohl bestehende betriebswirtschaftliche Theoriekonzepte als auch Ergebnisse einer empirischen Erhebung aufgegriffen. Im Ergebnis werden Handlungsempfehlungen für erfolgreiche Sourcing-Strategien abgeleitet und Gestaltungsoptionen für eine institutsspezifische Ausgestaltung der Wertschöpfungsstrukturen von Kreditgenossenschaften aufgezeigt.
Aktualisiert: 2019-12-20
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