Dienstleistungscontrolling in Gesundheitseinrichtungen

Dienstleistungscontrolling in Gesundheitseinrichtungen von Pfannstiel,  Mario A., Straub,  Silvia
Dieser Sammelband zeichnet durch zahlreiche Beispiele aus dem Unternehmensalltag ein Bild davon, vor welchen Herausforderungen Einrichtungen im Gesundheitswesen im Rahmen des Dienstleistungscontrolling stehen und wie sie diesen mit Ideen und wertvollen Handlungsempfehlungen begegnen. Untermauert wird dies durch die aktuelle, wissenschaftlich abgesicherte Theorie. Das Werk bietet eine anwendungsbezogene Darstellung ausgewählter Controllingthemen: Neben den klassischen Themen werden auch weiterführende und aktuelle Themen vorgestellt, wie die Strategiebildung, die Realisierung von Zielen und die Erfolgsmessung mittels Balanced Scorecard und Kennzahlen, aber auch die Analyse und die Bewertung von Prozessen und Leistungen in Unternehmen, um festgelegte Ziele zu erreichen. Aufgrund dieses Themenspektrums richtet sich der Sammelband einerseits an Wissenschaftler und Studenten mit den Schwerpunktfächern Controlling und Dienstleistungsmanagement, andererseits an Praktiker im Gesundheitswesen, wie z.B. Geschäftsführer und verantwortliche Entscheidungsträger. 
Aktualisiert: 2023-07-02
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Dienstleistungscontrolling in Gesundheitseinrichtungen

Dienstleistungscontrolling in Gesundheitseinrichtungen von Pfannstiel,  Mario A., Straub,  Silvia
Dieser Sammelband zeichnet durch zahlreiche Beispiele aus dem Unternehmensalltag ein Bild davon, vor welchen Herausforderungen Einrichtungen im Gesundheitswesen im Rahmen des Dienstleistungscontrolling stehen und wie sie diesen mit Ideen und wertvollen Handlungsempfehlungen begegnen. Untermauert wird dies durch die aktuelle, wissenschaftlich abgesicherte Theorie. Das Werk bietet eine anwendungsbezogene Darstellung ausgewählter Controllingthemen: Neben den klassischen Themen werden auch weiterführende und aktuelle Themen vorgestellt, wie die Strategiebildung, die Realisierung von Zielen und die Erfolgsmessung mittels Balanced Scorecard und Kennzahlen, aber auch die Analyse und die Bewertung von Prozessen und Leistungen in Unternehmen, um festgelegte Ziele zu erreichen. Aufgrund dieses Themenspektrums richtet sich der Sammelband einerseits an Wissenschaftler und Studenten mit den Schwerpunktfächern Controlling und Dienstleistungsmanagement, andererseits an Praktiker im Gesundheitswesen, wie z.B. Geschäftsführer und verantwortliche Entscheidungsträger. 
Aktualisiert: 2023-07-02
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Dienstleistungscontrolling in Gesundheitseinrichtungen

Dienstleistungscontrolling in Gesundheitseinrichtungen von Pfannstiel,  Mario A., Straub,  Silvia
Dieser Sammelband zeichnet durch zahlreiche Beispiele aus dem Unternehmensalltag ein Bild davon, vor welchen Herausforderungen Einrichtungen im Gesundheitswesen im Rahmen des Dienstleistungscontrolling stehen und wie sie diesen mit Ideen und wertvollen Handlungsempfehlungen begegnen. Untermauert wird dies durch die aktuelle, wissenschaftlich abgesicherte Theorie. Das Werk bietet eine anwendungsbezogene Darstellung ausgewählter Controllingthemen: Neben den klassischen Themen werden auch weiterführende und aktuelle Themen vorgestellt, wie die Strategiebildung, die Realisierung von Zielen und die Erfolgsmessung mittels Balanced Scorecard und Kennzahlen, aber auch die Analyse und die Bewertung von Prozessen und Leistungen in Unternehmen, um festgelegte Ziele zu erreichen. Aufgrund dieses Themenspektrums richtet sich der Sammelband einerseits an Wissenschaftler und Studenten mit den Schwerpunktfächern Controlling und Dienstleistungsmanagement, andererseits an Praktiker im Gesundheitswesen, wie z.B. Geschäftsführer und verantwortliche Entscheidungsträger. 
Aktualisiert: 2023-07-02
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Dienstleistungscontrolling in Gesundheitseinrichtungen

Dienstleistungscontrolling in Gesundheitseinrichtungen von Pfannstiel,  Mario A., Straub,  Silvia
Dieser Sammelband zeichnet durch zahlreiche Beispiele aus dem Unternehmensalltag ein Bild davon, vor welchen Herausforderungen Einrichtungen im Gesundheitswesen im Rahmen des Dienstleistungscontrolling stehen und wie sie diesen mit Ideen und wertvollen Handlungsempfehlungen begegnen. Untermauert wird dies durch die aktuelle, wissenschaftlich abgesicherte Theorie. Das Werk bietet eine anwendungsbezogene Darstellung ausgewählter Controllingthemen: Neben den klassischen Themen werden auch weiterführende und aktuelle Themen vorgestellt, wie die Strategiebildung, die Realisierung von Zielen und die Erfolgsmessung mittels Balanced Scorecard und Kennzahlen, aber auch die Analyse und die Bewertung von Prozessen und Leistungen in Unternehmen, um festgelegte Ziele zu erreichen. Aufgrund dieses Themenspektrums richtet sich der Sammelband einerseits an Wissenschaftler und Studenten mit den Schwerpunktfächern Controlling und Dienstleistungsmanagement, andererseits an Praktiker im Gesundheitswesen, wie z.B. Geschäftsführer und verantwortliche Entscheidungsträger. 
Aktualisiert: 2023-07-02
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Six Sigma Performance Measurement System

Six Sigma Performance Measurement System von Krallmann,  Prof. Dr. Hermann, Tavasli,  Serkan
Six Sigma bietet als eine moderne, kundenorientierte Qualitätsmanagementstrategie einen erfolgsversprechenden Ansatz, der die generischen Wettbewerbsstrategien Kostenführerschaft und Differenzierung in sich vereint. Serkan Tavasli konzipiert eine Methode zur Entwicklung, Bewertung, Auswertung und Aggregation von Kennzahlen im Rahmen eines Prozesskennzahlensystems mit Hilfe der Six Sigma Strategie.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Six Sigma Performance Measurement System

Six Sigma Performance Measurement System von Krallmann,  Prof. Dr. Hermann, Tavasli,  Serkan
Six Sigma bietet als eine moderne, kundenorientierte Qualitätsmanagementstrategie einen erfolgsversprechenden Ansatz, der die generischen Wettbewerbsstrategien Kostenführerschaft und Differenzierung in sich vereint. Serkan Tavasli konzipiert eine Methode zur Entwicklung, Bewertung, Auswertung und Aggregation von Kennzahlen im Rahmen eines Prozesskennzahlensystems mit Hilfe der Six Sigma Strategie.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Six Sigma Performance Measurement System

Six Sigma Performance Measurement System von Krallmann,  Prof. Dr. Hermann, Tavasli,  Serkan
Six Sigma bietet als eine moderne, kundenorientierte Qualitätsmanagementstrategie einen erfolgsversprechenden Ansatz, der die generischen Wettbewerbsstrategien Kostenführerschaft und Differenzierung in sich vereint. Serkan Tavasli konzipiert eine Methode zur Entwicklung, Bewertung, Auswertung und Aggregation von Kennzahlen im Rahmen eines Prozesskennzahlensystems mit Hilfe der Six Sigma Strategie.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Six Sigma Performance Measurement System

Six Sigma Performance Measurement System von Krallmann,  Prof. Dr. Hermann, Tavasli,  Serkan
Six Sigma bietet als eine moderne, kundenorientierte Qualitätsmanagementstrategie einen erfolgsversprechenden Ansatz, der die generischen Wettbewerbsstrategien Kostenführerschaft und Differenzierung in sich vereint. Serkan Tavasli konzipiert eine Methode zur Entwicklung, Bewertung, Auswertung und Aggregation von Kennzahlen im Rahmen eines Prozesskennzahlensystems mit Hilfe der Six Sigma Strategie.
Aktualisiert: 2023-07-03
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Business Intelligence für Prozesscontrolling.

Business Intelligence für Prozesscontrolling. von Singer,  Peter
Der Controller im Unternehmen sieht sich im Wandel der Zeit der zunehmenden Digitalisierung und Virtualisierung gegenüber. Dabei ist es wichtig, diese modernen Entwicklungen für sich nutzen zu können, und herauszufinden, wie sie zum einen den Controller und seine bewährten Instrumente unterstützen und diese effizienter machen können, und zum anderen wie sie ihm völlig neue Möglichkeiten eröffnen können. Dieses Buch bezieht sich dabei speziell auf das Controlling von Geschäftsprozessen. Bei deren Betrachtung wird das subjektorientierte Geschäftsprozessmanagement verwendet, da sich dieses moderne Paradigma für den praktischen Einsatz besonders gut eignet. Ziel dabei ist es, strategische Verbesserungen und damit eine höhere Wettbewerbsfähigkeit für das Unternehmen zu erreichen. In diesem Buch wird die S-BPM-Suite der Metasonic AG als Basis zur beispielhaften Veranschaulichung verwendet, deren Gründer, Dr. Albert Fleischmann, auch als Erfinder des subjektorientierten Paradigmas gilt.
Aktualisiert: 2023-06-15
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Praxishandbuch Prozessmanagement

Praxishandbuch Prozessmanagement von Posluschny,  Peter
Viele Unternehmen erfüllen die Erwartungen ihrer Kunden nicht. Die Gründe dafür sind in der Regel auf Mängel in Systemen und Prozessen zurückzuführen. Das Buch bietet Ihnen eine optimale Einführung in die verschiedenen Elemente des Prozessmanagements und trägt dazu bei, das nötige Handwerkszeug für eine praktische Umsetzung zu erlangen. Ausgangspunkt ist die Frage, warum Sie sich mit Prozessmanagement beschäftigen sollten. Es wird aufgezeigt, welche Unternehmensbereiche sich besonders dafür eignen und wo die Grenzen der Anwendbarkeit liegen. Anschließend wird dargelegt, wie Sie die Prozessorientierung im Unternehmen als Instrument der Effizienzsteigerung nutzen können. Auch die Kriterien für die Auswahl, Abgrenzung und Bewertung von Prozessen im Unternehmen auf horizontaler als auch auf vertikaler Ebene werden offen gelegt. Denn wer in seinem Unternehmen ungeeignete Prozesse für Maßnahmen des Prozessmanagements identifiziert und auswählt, verschwendet nicht nur Zeit und Geld, er läuft außerdem Gefahr, einen falschen Weg einzuschlagen. In einem abschließenden Schritt werden Möglichkeiten der konkreten Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung von Prozessen leicht verständlich und nachvollziehbar dargestellt und verdeutlicht. Zahlreiche Tabellen, Übersichten und Literaturtipps rund das Buch ab.
Aktualisiert: 2023-06-15
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Controlling

Controlling von Daum,  Andreas W., Hagen,  Volker, Langguth,  Heike
Das Controlling kann im Unternehmen als bereichsübergreifende Funktion verstanden werden, die die Unternehmensführung bei deren komplexen Planungs-, Steuerungs- und Kontrollaufgaben unterstützt. Das vorliegende Lehrbuch ermöglicht Ihnen – auch ohne Vorwissen – einen fundierten Einstieg in diese Funktion. Es zeigt, wie eine Controlling-Konzeption aus dem operativen und strategischen Controlling im Unternehmen gestaltet werden kann und welche Controlling-Instrumente dabei zur Verfügung stehen. Bedeutende Bereiche im Funktionscontrolling, wie z. B. das Projekt- oder auch Prozesscontrolling, runden den ganzheitlichen Controlling-Kreislauf ab. Die Autoren stellen Erfolgs- und finanzwirtschaftliche Kennzahlen praxisnah am Beispiel eines DAX-Unternehmens dar. Beim wertorientierten Controlling lernen Sie neben dem Steuerungsansatz ausgewählte wertorientierte Kennzahlen kennen. Eine Studie zum Management-Buy-out ergänzt fallorientiert den Lernprozess. Zahlreiche einprägsame Tabellen und anschauliche Abbildungen erleichtern Ihnen das Verständnis. Nach jedem Kapitel können Sie den Lernerfolg selbstständig anhand von Übungen überprüfen.
Aktualisiert: 2023-06-15
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Controlling

Controlling von Daum,  Andreas W., Hagen,  Volker, Langguth,  Heike
Das Controlling kann im Unternehmen als bereichsübergreifende Funktion verstanden werden, die die Unternehmensführung bei deren komplexen Planungs-, Steuerungs- und Kontrollaufgaben unterstützt. Das vorliegende Lehrbuch ermöglicht Ihnen – auch ohne Vorwissen – einen fundierten Einstieg in diese Funktion. Es zeigt, wie eine Controlling-Konzeption aus dem operativen und strategischen Controlling im Unternehmen gestaltet werden kann und welche Controlling-Instrumente dabei zur Verfügung stehen. Bedeutende Bereiche im Funktionscontrolling, wie z. B. das Projekt- oder auch Prozesscontrolling, runden den ganzheitlichen Controlling-Kreislauf ab. Die Autoren stellen Erfolgs- und finanzwirtschaftliche Kennzahlen praxisnah am Beispiel eines DAX-Unternehmens dar. Beim wertorientierten Controlling lernen Sie neben dem Steuerungsansatz ausgewählte wertorientierte Kennzahlen kennen. Eine Studie zum Management-Buy-out ergänzt fallorientiert den Lernprozess. Zahlreiche einprägsame Tabellen und anschauliche Abbildungen erleichtern Ihnen das Verständnis. Nach jedem Kapitel können Sie den Lernerfolg selbstständig anhand von Übungen überprüfen.
Aktualisiert: 2023-06-07
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Praxishandbuch Prozessmanagement

Praxishandbuch Prozessmanagement von Posluschny,  Peter
Viele Unternehmen erfüllen die Erwartungen ihrer Kunden nicht. Die Gründe dafür sind in der Regel auf Mängel in Systemen und Prozessen zurückzuführen. Das Buch bietet Ihnen eine optimale Einführung in die verschiedenen Elemente des Prozessmanagements und trägt dazu bei, das nötige Handwerkszeug für eine praktische Umsetzung zu erlangen. Ausgangspunkt ist die Frage, warum Sie sich mit Prozessmanagement beschäftigen sollten. Es wird aufgezeigt, welche Unternehmensbereiche sich besonders dafür eignen und wo die Grenzen der Anwendbarkeit liegen. Anschließend wird dargelegt, wie Sie die Prozessorientierung im Unternehmen als Instrument der Effizienzsteigerung nutzen können. Auch die Kriterien für die Auswahl, Abgrenzung und Bewertung von Prozessen im Unternehmen auf horizontaler als auch auf vertikaler Ebene werden offen gelegt. Denn wer in seinem Unternehmen ungeeignete Prozesse für Maßnahmen des Prozessmanagements identifiziert und auswählt, verschwendet nicht nur Zeit und Geld, er läuft außerdem Gefahr, einen falschen Weg einzuschlagen. In einem abschließenden Schritt werden Möglichkeiten der konkreten Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung von Prozessen leicht verständlich und nachvollziehbar dargestellt und verdeutlicht. Zahlreiche Tabellen, Übersichten und Literaturtipps rund das Buch ab.
Aktualisiert: 2023-06-05
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