Aktualisiert: 2023-05-17
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Aktualisiert: 2023-05-16
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Aktualisiert: 2023-04-16
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Wie in allen westlichen Ländern macht man sich auch in der Schweiz Sorgen um die Entwicklung des Gesundheitssystems: Welche Politik soll unterstützt werden, um die Qualität des Gesundheitssystems zu gewährleisten, seine Effizienz zu steigern und gleichzeitig den Zugang aller zu medizinischen Leistungen zu sichern? Dieses Buch untersucht die Funktionsweise des Schweizer Gesundheitssystems und schlägt Lösungen für die Finanzierung und ein gutes Funktionieren vor. So trägt es zur Debatte über die Bewahrung eines nachhaltigen und qualitativ hochwertigen Gesundheitsbereichs bei. Die Neuauflage räumt der aktuellen Situation des Gesundheitssystems in der Schweiz mehr Platz ein und entwickelt neue Vorschläge zu seiner Reform. Hinzugefügt wurden Kapitel zum Wettbewerb im Gesundheitswesen und zur Stellung des Patienten als Kunden.
Aktualisiert: 2019-10-08
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Bildungseinrichtungen müssen zunehmend ihre Qualität unter Beweis stellen. Dieses Handbuch ist für die praktischen Anwender konzipiert. Qualitätsentwickler in Weiterbildungseinrichtungen erhalten einen kompletten Leitfaden, wie sie ihre Organisation verbessern können.
Die Teilnehmenden und ihre konkreten Lernprozesse stehen im Mittelpunkt. Auf sie wird jede Verbesserung in der Organisation ausgerichtet, und zwar in den Qualitätsbereichen: Leitbild, Bedarfserschließung, Schlüsselprozesse, Lehr-Lern-Prozess, Evaluation, Infrastruktur, Führung, Personal, Controlling, Kundenkommunikation sowie strategische Entwicklung.
Diese lernerorientierte Qualitätsentwicklung bringt auch Vorteile für die Organisationen selbst und ihre Beschäftigten:
• Der Lehr-Lern-Prozess wird optimiert.
• Die Arbeitsabläufe und Prozesse werden systematisiert und gestrafft.
• Die Beteiligung und die Motivation der Mitarbeiter werden gesteigert.
• Führungs- und Entscheidungsstrukturen werden eindeutig.
• Die Entwicklungspotenziale der Organisation werden ausgeschöpft, Innovationen angeregt.
Die praktischen Methoden und Verfahren werden durch viele Beispiele und konkrete Anwendungs-Checklisten ergänzt.
Aktualisiert: 2016-03-07
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Qualitätssteuerung ist zu einem wichtigen Anliegen der pflegerischen Praxis geworden. Dafür werden geeignete und aufeinander abgestimmte Qualitätsinstrumente benötigt. In dem Buch werden vielfältige und übertragbare Erkenntnisse zur Entwicklung von Qualitätsinstrumenten dargestellt. Gemeinsam mit Pflegenden wurden Praxisstandards und Qualitätsindikatoren zu den wichtigen Handlungsfeldern erarbeitet und erste Umsetzungsschritte eingeleitet. Es wird gezeigt, dass die Pflegenden mit methodischer und fachlicher Unterstützung in der Lage sind, ihr eigenes Leistungsniveau mit Hilfe von Praxisstandards festzulegen und Instrumente zur Erhaltung des Leistungsniveaus zu entwickeln. Die Praxisstandards beziehen sich u. a. auf die folgenden Themen: Heimeinzug, Förderung eines erholsamen Nachtschlafes, Beschäftigung von schwer bettlägerigen Menschen, Körperpflege, Pflege von seh- und hörbeeinträchtigten Menschen sowie Medikamentenmanagement. Von den Praxisstandards werden Qualitätsindikatoren abgeleitet, mit deren Hilfe die Pflegenden erkennen können, wenn das selbst festgelegte Qualitätsniveau unterschritten wird. Darüber hinaus beschreibt das Buch den Stellenwert von Qualitätsindikatoren für die interne Qualitätsentwicklung von Einrichtungen und diskutiert Nutzen, Grenzen und Voraussetzungen zum Einsatz dieses Qualitätsinstrumentes.
Aktualisiert: 2021-04-15
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An dem Spannungsverhältnis von äußerer Qualitätszumutung und disziplinären Ansprüchen und Standards setzt diese Arbeit an. In ihr wird die Qualitätsproblematik in den Praxisfeldern Schule, Soziale Arbeit und Erwachsenenbildung einer vergleichenden Analyse aus erziehungswissenschaftlicher Sicht unterzogen.
Aktualisiert: 2016-03-07
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