Die Regulierung von Netzindustrien ist nach wie vor ein vieldiskutiertes Thema. Die Bundesnetzagentur als zentrale Regulierungsinstanz von Netzindustrien hat die zentrale Aufgabe, Wettbewerb zwischen etablierten Unternehmen und neuen Wettbewerbern aufzubauen bzw. zu sichern.
In der Telekommunikationsbranche setzt die Behörde im Rahmen der Entgeltregulierung Preise für infrastrukturbasierte Vorleistungen wie beispielsweise die Teilnehmeranschlussleitung ex ante fest. In diesem Kontext leistet die vorliegende Arbeit einen Beitrag und liefert Lösungen zur Ermittlung der Gemeinkosten von regulierten Produkten.
Das entwickelte Branchenprozessmodell Telekommunikation ermittelt empirisch Prozesskosten gemeinkostenrelevanter Prozesse, welche in die Produktkalkulation integriert werden. Darüber hinaus werden branchenspezifische Benchmarks für ausgewählte Prozesse errechnet.
Das Werk schildert anschaulich, wie mittels Intervention angewandte betriebswirtschaftliche Forschung betrieben werden kann. Es richtet sich dadurch sowohl an Vertreter von Forschung und Lehre auf dem Gebiet des Controllings und der Regulierung als auch an Praktiker im Telekommunikationsumfeld.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Die Regulierung von Netzindustrien ist nach wie vor ein vieldiskutiertes Thema. Die Bundesnetzagentur als zentrale Regulierungsinstanz von Netzindustrien hat die zentrale Aufgabe, Wettbewerb zwischen etablierten Unternehmen und neuen Wettbewerbern aufzubauen bzw. zu sichern.
In der Telekommunikationsbranche setzt die Behörde im Rahmen der Entgeltregulierung Preise für infrastrukturbasierte Vorleistungen wie beispielsweise die Teilnehmeranschlussleitung ex ante fest. In diesem Kontext leistet die vorliegende Arbeit einen Beitrag und liefert Lösungen zur Ermittlung der Gemeinkosten von regulierten Produkten.
Das entwickelte Branchenprozessmodell Telekommunikation ermittelt empirisch Prozesskosten gemeinkostenrelevanter Prozesse, welche in die Produktkalkulation integriert werden. Darüber hinaus werden branchenspezifische Benchmarks für ausgewählte Prozesse errechnet.
Das Werk schildert anschaulich, wie mittels Intervention angewandte betriebswirtschaftliche Forschung betrieben werden kann. Es richtet sich dadurch sowohl an Vertreter von Forschung und Lehre auf dem Gebiet des Controllings und der Regulierung als auch an Praktiker im Telekommunikationsumfeld.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Die Gestaltung von Vergütungssystemen und die Leistungsbewertung unterliegen subjektiven Einflüssen durch die Vergütungsinstanz. Korrekturfaktoren stellen eine Möglichkeit dar, die Vergütung anzupassen, wenn unkontrollierbare Entwicklungen auf die Zielerreichung wirken. Mithilfe von Clawback-Regelungen sollen Manipulationen in der Berichterstattung reduziert werden, indem eine bereits zuvor ausgezahlte oder zugesagte Vergütung zurückgefordert werden kann. Ob Korrekturfaktoren oder Clawback-Regelungen ausgeübt werden, liegt jedoch im Ermessen der Vergütungsinstanz. In der Arbeit werden daher die Zusammenhänge zwischen der Gestaltung und Ausübung von Ermessenspielräumen auf das Verhalten von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mithilfe von Experimenten untersucht.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Anbieter wissensintensiver Dienstleistungen – auch als Professional Service Firms bezeichnet – sind eine zentrale Branche moderner Wissensgesellschaften. Dieses Werk thematisiert die Steuerung solcher Unternehmen aus der Perspektive der Leistungsmessung. Dazu werden fundierte Handlungsempfehlungen gegeben, wie der einzelne Professional und das Unternehmen als Ganzes hinsichtlich ihrer Leistung beurteilt und gesteuert werden können.
Das Werk ist an Führungskräfte in Professional Service Firms sowie Wissenschaftler mit einem entsprechenden Forschungsschwerpunkt gerichtet.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Anbieter wissensintensiver Dienstleistungen – auch als Professional Service Firms bezeichnet – sind eine zentrale Branche moderner Wissensgesellschaften. Dieses Werk thematisiert die Steuerung solcher Unternehmen aus der Perspektive der Leistungsmessung. Dazu werden fundierte Handlungsempfehlungen gegeben, wie der einzelne Professional und das Unternehmen als Ganzes hinsichtlich ihrer Leistung beurteilt und gesteuert werden können.
Das Werk ist an Führungskräfte in Professional Service Firms sowie Wissenschaftler mit einem entsprechenden Forschungsschwerpunkt gerichtet.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Unternehmen formulieren verstärkt Umweltschutzziele und kommunizieren diese gegenüber ihren Stakeholdern. Damit diese Ziele und das Verhalten im Unternehmen nicht auseinanderfallen, wird ein ökologisch orientiertes Steuerungssystem benötigt. Mit einem solchen Steuerungssystem können die Umweltschutzziele im Unternehmen implementiert werden, sodass sich die Mitarbeiter zielkonform verhalten. Doch die Gestaltung eines ökologisch orientierten Steuerungssystems stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen. Dieses Buch befasst sich daher mit den Gestaltungsmöglichkeiten eines ökologisch orientierten Steuerungssystems und seiner Wirkung auf die Verhaltensweisen im Unternehmen. Diese Inhalte wurden in zwei Fallstudien in deutschen Unternehmen untersucht, deren Ergebnisse ausführlich beschrieben sind. Zu den zentralen Erkenntnissen zählen die vergleichbaren Muster in der Gestaltung des Steuerungssystems in beiden Unternehmen und der Nachweis der Verhaltenswirkung des Steuerungssystems.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Unternehmen formulieren verstärkt Umweltschutzziele und kommunizieren diese gegenüber ihren Stakeholdern. Damit diese Ziele und das Verhalten im Unternehmen nicht auseinanderfallen, wird ein ökologisch orientiertes Steuerungssystem benötigt. Mit einem solchen Steuerungssystem können die Umweltschutzziele im Unternehmen implementiert werden, sodass sich die Mitarbeiter zielkonform verhalten. Doch die Gestaltung eines ökologisch orientierten Steuerungssystems stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen. Dieses Buch befasst sich daher mit den Gestaltungsmöglichkeiten eines ökologisch orientierten Steuerungssystems und seiner Wirkung auf die Verhaltensweisen im Unternehmen. Diese Inhalte wurden in zwei Fallstudien in deutschen Unternehmen untersucht, deren Ergebnisse ausführlich beschrieben sind. Zu den zentralen Erkenntnissen zählen die vergleichbaren Muster in der Gestaltung des Steuerungssystems in beiden Unternehmen und der Nachweis der Verhaltenswirkung des Steuerungssystems.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Die Balance des Spannungsfelds zwischen der Ausbeutung bestehenden Wissens und dem Aufbau neuen Wissens ist ein zentrales Handlungsfeld für Entscheidungsträger in der Produktentwicklung. Welche Rolle der Einsatz von Kennzahlen als ein wichtiges Führungsinstrument vor dem spezifischen Hintergrund des skizzierten Spannungsfelds spielen kann, ist bisher weitestgehend unklar.
Die vorliegende empirische Studie verfolgt deshalb das Ziel, zu klären, wie der Einsatz von Kennzahlen durch Projektleiter während der Entwicklungsphase unter Berücksichtigung des oben genannten Spannungsfelds den Projekterfolg einer Produktentwicklung steigern kann. Die Ergebnisse verdeutlichen, dass insbesondere die Art und Weise der Nutzung von Kennzahlen Erfolgsrelevanz besitzt. Basierend auf einer empirischen Studie werden Handlungsempfehlungen für Projektleiter dargestellt.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Die Balance des Spannungsfelds zwischen der Ausbeutung bestehenden Wissens und dem Aufbau neuen Wissens ist ein zentrales Handlungsfeld für Entscheidungsträger in der Produktentwicklung. Welche Rolle der Einsatz von Kennzahlen als ein wichtiges Führungsinstrument vor dem spezifischen Hintergrund des skizzierten Spannungsfelds spielen kann, ist bisher weitestgehend unklar.
Die vorliegende empirische Studie verfolgt deshalb das Ziel, zu klären, wie der Einsatz von Kennzahlen durch Projektleiter während der Entwicklungsphase unter Berücksichtigung des oben genannten Spannungsfelds den Projekterfolg einer Produktentwicklung steigern kann. Die Ergebnisse verdeutlichen, dass insbesondere die Art und Weise der Nutzung von Kennzahlen Erfolgsrelevanz besitzt. Basierend auf einer empirischen Studie werden Handlungsempfehlungen für Projektleiter dargestellt.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Die Nicht-Verfügbarkeit von Arzneimitteln und deren unzureichende Qualität sind Risiken für die Gesundheit der Bevölkerung. Die Häufigkeit von Arzneimittel-Lieferunfähigkeiten und Arzneimittel-Rückrufen hat in den vergangenen Jahren stetig zugenommen und ist dadurch in den Fokus der öffentlichen Wahrnehmung gerückt.
In diesem Buch werden erstmalig die wirtschaftlichen Konsequenzen von Lieferunfähigkeiten und Rückrufen für den zentralen Akteur der Medikamentenversorgungskette, den Arzneimittelhersteller, untersucht. Darauf aufbauend wird auf der Basis empirischer Daten der Einfluss des Supply-Chain-Managements des Arzneimittelherstellers auf das Eintreten der beiden Risiken analysiert. Auf der Basis von Interviews mit Vertretern der Pharmabranche werden Handlungsempfehlungen gegeben, die das Supply-Chain-Management des Arzneimittelherstellers verbessern und einen Beitrag zur Sicherstellung der Versorgung der Bevölkerung mit einwandfreien Arzneimitteln leisten.
Die Arbeit wurde mit dem Controlling-Preis der Péter Horváth-Stiftung ausgezeichnet.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Die Nicht-Verfügbarkeit von Arzneimitteln und deren unzureichende Qualität sind Risiken für die Gesundheit der Bevölkerung. Die Häufigkeit von Arzneimittel-Lieferunfähigkeiten und Arzneimittel-Rückrufen hat in den vergangenen Jahren stetig zugenommen und ist dadurch in den Fokus der öffentlichen Wahrnehmung gerückt.
In diesem Buch werden erstmalig die wirtschaftlichen Konsequenzen von Lieferunfähigkeiten und Rückrufen für den zentralen Akteur der Medikamentenversorgungskette, den Arzneimittelhersteller, untersucht. Darauf aufbauend wird auf der Basis empirischer Daten der Einfluss des Supply-Chain-Managements des Arzneimittelherstellers auf das Eintreten der beiden Risiken analysiert. Auf der Basis von Interviews mit Vertretern der Pharmabranche werden Handlungsempfehlungen gegeben, die das Supply-Chain-Management des Arzneimittelherstellers verbessern und einen Beitrag zur Sicherstellung der Versorgung der Bevölkerung mit einwandfreien Arzneimitteln leisten.
Die Arbeit wurde mit dem Controlling-Preis der Péter Horváth-Stiftung ausgezeichnet.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Diese Forschungsarbeit zählt zu dem Feld der Neuroökonomie, das sich aktuell an der Grenze zwischen Neurowissenschaften und Wirtschaftswissenschaften formt. Ziel ist es, durch die Betrachtung der gesamten Wirkungskette der Determinanten des menschlichen Verhaltens den Zusammenhang zwischen der kognitiven Belastung und den neuronalen Prozessen innerhalb eines Entscheidungsträgers sowie deren Einfluss auf die Qualität der getroffenen Entscheidung im Kontext einer ökonomischen Entscheidungssituation empirisch zu untersuchen. Durch die Ergebnisse kann gezeigt werden, dass neuronale Prozesse der Informationsgewichtung, der Informationsaufnahme sowie der Informationsverarbeitung signifikant mit der Entscheidungsqualität zusammenhängen. Dabei werden sowohl positive als auch vereinzelt negative Zusammenhänge festgestellt, und es werden auch moderierende Effekte der Erfahrung und der Risikoneigung eines Entscheidungsträgers aufgedeckt.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Das Controllability Prinzip erfordert, dass Ziele und Kennzahlen für die individuelle Leistungsmessung im Performance Measurement durch die betroffenen Mitarbeiter beeinflussbar sein sollen. Die praktische Relevanz dieses verbreiteten Prinzips gilt heute jedoch als umstritten: Unternehmen tun sich schwer mit der Einhaltung und abweichende Empfehlungen der Wissenschaft zeigen, dass Unklarheit bezüglich positiver und negativer Wirkungen einer Ein- bzw. Nichteinhaltung des Prinzips besteht.
Diese Studie untersucht empirisch die Relevanz des Controllability Prinzips. Die Wirkungen auf das individuelle Verhalten und die Leistung werden in Abhängigkeit von unterschiedlichen Ausprägungen der Persönlichkeit untersucht. Auf Basis der Ergebnisse werden Handlungsempfehlungen für eine stärker personenbezogene Gestaltung von Performance Measurement Systemen formuliert, um je nach Person negative Effekte einer Ein- bzw. Nichteinhaltung des Prinzips zu vermeiden.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Target Costing, seit Jahrzehnten zur Kostenplanung neuer Produkte etabliert, weist erhebliche wirtschaftliche Risiken bei der Anwendung für ökologische Produkte auf. Die Arbeit stellt erstmals dar, wie Target Costing für ökologische Produkte weiterentwickelt werden kann. Im Mittelpunkt stehen die Aktivitäten Zielpreisfindung, retrograde Kalkulation und Zielkostenspaltung. Durch die Arbeit werden die einzelnen Instrumente auf die Eignung für ökologische Spielzeuge geprüft und gegebenenfalls weiterentwickelt. Die Erprobung in zwei realen Anwendungsfällen, den „Öko-Kipper“ und den „Öko-Filzstift“ zeigen, dass sich das wirtschaftliche Risiko vermindert, das sich durch die Anwendung des traditionellen Target Costing für ökologische Produkte ergibt. Von den Weiterentwicklungen profitieren insbesondere kleine Spielwarenhersteller. Bei großen Markenherstellern unterstützt das Target Costing für ökologische Produkte die dort übliche Zuschlagskalkulation.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Die Gestaltung von Vergütungssystemen und die Leistungsbewertung unterliegen subjektiven Einflüssen durch die Vergütungsinstanz. Korrekturfaktoren stellen eine Möglichkeit dar, die Vergütung anzupassen, wenn unkontrollierbare Entwicklungen auf die Zielerreichung wirken. Mithilfe von Clawback-Regelungen sollen Manipulationen in der Berichterstattung reduziert werden, indem eine bereits zuvor ausgezahlte oder zugesagte Vergütung zurückgefordert werden kann. Ob Korrekturfaktoren oder Clawback-Regelungen ausgeübt werden, liegt jedoch im Ermessen der Vergütungsinstanz. In der Arbeit werden daher die Zusammenhänge zwischen der Gestaltung und Ausübung von Ermessenspielräumen auf das Verhalten von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mithilfe von Experimenten untersucht.
Aktualisiert: 2023-04-04
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Der globale Wettbewerb verlangt von Unternehmen einen zunehmend hohen Grad an Wandlungsfähigkeit. Ein wichtiges Mittel, um mehr Vitalität und Agilität zu erzeugen und damit die Wandlungsfähigkeit zu erhöhen, ist die Abkehr von klassischen, hierarchischen Organisationen hin zu hierarchiearmen, dezentralen Unternehmensstrukturen mit teilautonomen Leistungseinheiten. Die Messung des Wertbeitrags von diesen dezentralen Leistungseinheiten ist eine der wesentlichen Herausforderungen von Unternehmen, damit ihre Steuerbarkeit und Koordination gewährleistet werden kann.
In dem vorliegenden Werk operationalisiert der Autor die bestehenden wertorientierten Ansätze für eine konkrete Anwendung in dezentralen Einheiten im Produktionsbereich mit variantenreicher Serienfertigung. Zudem erfolgt mit der Berücksichtigung der Flexibilität und der Integration des Realoptionsansatzes eine wichtige konzeptionelle Weiterentwicklung. Anhand eines Praxisbeispiels wird auf anschauliche Weise gezeigt, wie sich die Methodik in der Praxis umsetzen lässt.
Das Buch wendet sich an Controller und Führungskräfte in der Produktion sowie an Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre.
Aktualisiert: 2020-11-16
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Wenn mehrere Partner gemeinsam einen Erlös erwirtschaften, stellt sich die Frage, wie dieser den Beteiligten zuzurechnen ist. Die Zielsetzung dieser Arbeit ist die Konzeption eines Rechenmodells zur leistungsgerechten Zuteilung von Erlösen auf die Partner einer Netzwerkorganisation vor dem Hintergrund einer Anwendung in Verkehrsverbünden.
Zunächst werden die theoretischen Grundlagen aus dem Rechnungswesen und aus der kooperativen Spieltheorie dargestellt. Eine vom Verband Deutscher Verkehrsunternehmen unterstützte Studie zeigt beispielhaft den Entwicklungsstand der Erlöszuteilung in Verkehrsverbünden.
Für die Strukturierung und Lösung von Erlöszuteilungsproblemen in Netzwerkorganisationen wird ein allgemeingültiger Bezugsrahmen mit drei konstituierenden Komponenten erarbeitet: Aufteilungsmasse (Was?), Verteilungsprinzip (Wie?) und Verteilungsmechanismus (Womit?). Auf dieser Grundlage erfolgt die Entwicklung eines Erlöszuteilungsmodells für Verkehrsverbünde, das auf dem Prinzip der Leistungsgerechtigkeit beruht und den Shapley-Wert als Verteilungsmechanismus einsetzt. Die Erprobung dieses Modells beim Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart veranschaulicht seinen praktischen Einsatz.
Aktualisiert: 2020-11-16
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Die Regulierung von Netzindustrien ist nach wie vor ein vieldiskutiertes Thema. Die Bundesnetzagentur als zentrale Regulierungsinstanz von Netzindustrien hat die zentrale Aufgabe, Wettbewerb zwischen etablierten Unternehmen und neuen Wettbewerbern aufzubauen bzw. zu sichern.
In der Telekommunikationsbranche setzt die Behörde im Rahmen der Entgeltregulierung Preise für infrastrukturbasierte Vorleistungen wie beispielsweise die Teilnehmeranschlussleitung ex ante fest. In diesem Kontext leistet die vorliegende Arbeit einen Beitrag und liefert Lösungen zur Ermittlung der Gemeinkosten von regulierten Produkten.
Das entwickelte Branchenprozessmodell Telekommunikation ermittelt empirisch Prozesskosten gemeinkostenrelevanter Prozesse, welche in die Produktkalkulation integriert werden. Darüber hinaus werden branchenspezifische Benchmarks für ausgewählte Prozesse errechnet.
Das Werk schildert anschaulich, wie mittels Intervention angewandte betriebswirtschaftliche Forschung betrieben werden kann. Es richtet sich dadurch sowohl an Vertreter von Forschung und Lehre auf dem Gebiet des Controllings und der Regulierung als auch an Praktiker im Telekommunikationsumfeld.
Aktualisiert: 2023-04-04
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Business Intelligence-Systeme sind für Unternehmen ein wichtiges Mittel, um im globalen Wettbewerb Konkurrenzvorteile zu erlangen. Zur systematischen Umsetzung dieser Vorteile konzipiert dieses Werk eine Controllingmethodik, die Business Intelligence-Systeme an den Anforderungen betrieblicher Entscheidungsprozesse ausrichtet und somit eine hochwertige Informationsversorgung von Entscheidungsträgern sicherstellt. Hierfür wird ein theoretischer Bezugsrahmen erarbeitet, der Entscheidungsprozesse als soziotechnische Analyseobjekte erschließt. Aufbauend auf dieser Analyseperspektive werden mithilfe eines Portfolioansatzes Gestaltungsmaßnahmen für BI-Systeme abgeleitet. Die entwickelte Methodik wird anhand von Referenzprozessmodellen konkretisiert. Ein implementiertes Controllingsystem veranschaulicht, wie die Methodik in der Praxis umzusetzen ist.
Aktualisiert: 2020-11-16
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Anbieter wissensintensiver Dienstleistungen – auch als Professional Service Firms bezeichnet – sind eine zentrale Branche moderner Wissensgesellschaften. Dieses Werk thematisiert die Steuerung solcher Unternehmen aus der Perspektive der Leistungsmessung. Dazu werden fundierte Handlungsempfehlungen gegeben, wie der einzelne Professional und das Unternehmen als Ganzes hinsichtlich ihrer Leistung beurteilt und gesteuert werden können.
Das Werk ist an Führungskräfte in Professional Service Firms sowie Wissenschaftler mit einem entsprechenden Forschungsschwerpunkt gerichtet.
Aktualisiert: 2023-04-04
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