Aktualisiert: 2023-07-02
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Aktualisiert: 2023-07-02
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In diesem Buch werden die wesentlichen Punkte für den nachhaltigen Erfolg und Wertbeitrag der IT im Unternehmen beschrieben. Bei den verschiedenen Betrachtungsweisen auf den IT-Betrieb geht es jedoch nicht nur um die gängigen IT-Prozesse, sondern auch um den Anteil von Organisation, Rollen, Dokumentation und Personal am Erfolg. Unter diesem Aspekt werden für den IT-Betrieb die Herausforderungen des geschäftskritischen 24x365-Betriebs beschrieben. Neuere Entwicklungen wie Cloud-Modelle und BYOD werden ebenfalls behandelt sowie der Beitrag der IT bei Innovationen im Unternehmen diskutiert. Vorlagen und Templates erleichtern die Anwendung im eigenen Unternehmen.
Aktualisiert: 2023-07-02
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In diesem Buch werden die wesentlichen Punkte für den nachhaltigen Erfolg und Wertbeitrag der IT im Unternehmen beschrieben. Bei den verschiedenen Betrachtungsweisen auf den IT-Betrieb geht es jedoch nicht nur um die gängigen IT-Prozesse, sondern auch um den Anteil von Organisation, Rollen, Dokumentation und Personal am Erfolg. Unter diesem Aspekt werden für den IT-Betrieb die Herausforderungen des geschäftskritischen 24x365-Betriebs beschrieben. Neuere Entwicklungen wie Cloud-Modelle und BYOD werden ebenfalls behandelt sowie der Beitrag der IT bei Innovationen im Unternehmen diskutiert. Vorlagen und Templates erleichtern die Anwendung im eigenen Unternehmen.
Aktualisiert: 2023-07-02
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In diesem Buch werden die wesentlichen Punkte für den nachhaltigen Erfolg und Wertbeitrag der IT im Unternehmen beschrieben. Bei den verschiedenen Betrachtungsweisen auf den IT-Betrieb geht es jedoch nicht nur um die gängigen IT-Prozesse, sondern auch um den Anteil von Organisation, Rollen, Dokumentation und Personal am Erfolg. Unter diesem Aspekt werden für den IT-Betrieb die Herausforderungen des geschäftskritischen 24x365-Betriebs beschrieben. Neuere Entwicklungen wie Cloud-Modelle und BYOD werden ebenfalls behandelt sowie der Beitrag der IT bei Innovationen im Unternehmen diskutiert. Vorlagen und Templates erleichtern die Anwendung im eigenen Unternehmen.
Aktualisiert: 2023-07-02
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Das Buch widmet sich der Kundenzufriedenheit im Outsourcing-Geschäft und zeigt, wie sich Provider dem Problem der Kundenzufriedenheit stellen. Die Autoren – Betriebswirte, Informatiker, Ingenieure und Juristen – sind ausgewiesene Fachleute auf dem Gebiet des Outsourcings. Sie stellen mit dem vorliegenden Buch ihr Fachwissen für ein gut durchdachtes und erfolgreiches Beziehungsmanagement in Outsourcing-Partnerschaften zur Verfügung.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Uwe Bergweiler,
Thomas Besthorn,
Werner Dieckmann,
Michael Eberhardt,
Markus Feidicker,
Walter Gora,
Berthold Heinz,
Hartmut Horchler,
Wilfried Köhler-Frost,
Mathias Lingnau,
Alexander G. Mayer,
Christian Oecking,
Joachim H. Rybol,
Eva Maria Scheid,
Thomas Söbbing,
Ekkehard Spieth,
Harald Stamm,
Jürgen Stauber,
Bülent Uzuner,
Thomas Westerhoff
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Das Buch widmet sich der Kundenzufriedenheit im Outsourcing-Geschäft und zeigt, wie sich Provider dem Problem der Kundenzufriedenheit stellen. Die Autoren – Betriebswirte, Informatiker, Ingenieure und Juristen – sind ausgewiesene Fachleute auf dem Gebiet des Outsourcings. Sie stellen mit dem vorliegenden Buch ihr Fachwissen für ein gut durchdachtes und erfolgreiches Beziehungsmanagement in Outsourcing-Partnerschaften zur Verfügung.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Uwe Bergweiler,
Thomas Besthorn,
Werner Dieckmann,
Michael Eberhardt,
Markus Feidicker,
Walter Gora,
Berthold Heinz,
Hartmut Horchler,
Wilfried Köhler-Frost,
Mathias Lingnau,
Alexander G. Mayer,
Christian Oecking,
Joachim H. Rybol,
Eva Maria Scheid,
Thomas Söbbing,
Ekkehard Spieth,
Harald Stamm,
Jürgen Stauber,
Bülent Uzuner,
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Das Buch widmet sich der Kundenzufriedenheit im Outsourcing-Geschäft und zeigt, wie sich Provider dem Problem der Kundenzufriedenheit stellen. Die Autoren – Betriebswirte, Informatiker, Ingenieure und Juristen – sind ausgewiesene Fachleute auf dem Gebiet des Outsourcings. Sie stellen mit dem vorliegenden Buch ihr Fachwissen für ein gut durchdachtes und erfolgreiches Beziehungsmanagement in Outsourcing-Partnerschaften zur Verfügung.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Uwe Bergweiler,
Thomas Besthorn,
Werner Dieckmann,
Michael Eberhardt,
Markus Feidicker,
Walter Gora,
Berthold Heinz,
Hartmut Horchler,
Wilfried Köhler-Frost,
Mathias Lingnau,
Alexander G. Mayer,
Christian Oecking,
Joachim H. Rybol,
Eva Maria Scheid,
Thomas Söbbing,
Ekkehard Spieth,
Harald Stamm,
Jürgen Stauber,
Bülent Uzuner,
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Die Unsicherheit beim Einkauf in China ist bei deutschen Industrieunternehmen weiterhin bemerkenswert. Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten bei der Bewertung der kulturellen Unterschiede zwischen China und Deutschland und somit auch bei der Festlegung richtiger Prozesse, um auch im China Sourcing die geforderten Qualitätsansprüche sicherzustellen.
Das vorliegende Buch bietet eine Roadmap zur Sicherstellung der Produktqualität bei der Auftragsvergabe an chinesische Lieferanten. Nach einer Einführung in die kulturellen Unterschiede zwischen Deutschland und China werden die unterschiedlichen Herangehensweisen anhand diverser Qualitätstools verdeutlicht und konkrete Empfehlungen zu notwendigen Prozessen gegeben.
Die vollständig überarbeitete Auflage bietet neben zahlreichen Erweiterungen auch konkrete Hinweise zum China Sourcing für Mittelständler durch ein Gastkapitel des ausgewiesenen China-Experten Lutz Berners.
Aktualisiert: 2023-06-15
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Die Unsicherheit beim Einkauf in China ist bei deutschen Industrieunternehmen weiterhin bemerkenswert. Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten bei der Bewertung der kulturellen Unterschiede zwischen China und Deutschland und somit auch bei der Festlegung richtiger Prozesse, um auch im China Sourcing die geforderten Qualitätsansprüche sicherzustellen.
Das vorliegende Buch bietet eine Roadmap zur Sicherstellung der Produktqualität bei der Auftragsvergabe an chinesische Lieferanten. Nach einer Einführung in die kulturellen Unterschiede zwischen Deutschland und China werden die unterschiedlichen Herangehensweisen anhand diverser Qualitätstools verdeutlicht und konkrete Empfehlungen zu notwendigen Prozessen gegeben.
Die vollständig überarbeitete Auflage bietet neben zahlreichen Erweiterungen auch konkrete Hinweise zum China Sourcing für Mittelständler durch ein Gastkapitel des ausgewiesenen China-Experten Lutz Berners.
Aktualisiert: 2023-06-01
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Die Bedeutung des Lesens multipler Dokumente nimmt zu. Dieses Buch systematisiert deshalb dieses neue Feld der Leseforschung. Ausführlich widmet es sich zentralen theoretischen Modellen und empirischen Befunden zu Prozessen und Produkten. Dabei bilden zwei Prozesse, Integrieren und Sourcing, das Rückgrat. An ihnen entlang werden Anforderungen, Leistungen und Förderbarkeit verortet und entfaltet.
Aktualisiert: 2023-05-29
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Das Buch widmet sich der Kundenzufriedenheit im Outsourcing-Geschäft und zeigt, wie sich Provider dem Problem der Kundenzufriedenheit stellen. Die Autoren – Betriebswirte, Informatiker, Ingenieure und Juristen – sind ausgewiesene Fachleute auf dem Gebiet des Outsourcings. Sie stellen mit dem vorliegenden Buch ihr Fachwissen für ein gut durchdachtes und erfolgreiches Beziehungsmanagement in Outsourcing-Partnerschaften zur Verfügung.
Aktualisiert: 2023-05-24
Autor:
Uwe Bergweiler,
Thomas Besthorn,
Werner Dieckmann,
Michael Eberhardt,
Markus Feidicker,
Walter Gora,
Berthold Heinz,
Hartmut Horchler,
Wilfried Köhler-Frost,
Mathias Lingnau,
Alexander G. Mayer,
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Eva Maria Scheid,
Thomas Söbbing,
Ekkehard Spieth,
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Jürgen Stauber,
Bülent Uzuner,
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Aktualisiert: 2023-05-15
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Die Unsicherheit beim Einkauf in China ist bei deutschen Industrieunternehmen weiterhin bemerkenswert. Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten bei der Bewertung der kulturellen Unterschiede zwischen China und Deutschland und somit auch bei der Festlegung richtiger Prozesse, um auch im China Sourcing die geforderten Qualitätsansprüche sicherzustellen.
Das vorliegende Buch bietet eine Roadmap zur Sicherstellung der Produktqualität bei der Auftragsvergabe an chinesische Lieferanten. Nach einer Einführung in die kulturellen Unterschiede zwischen Deutschland und China werden die unterschiedlichen Herangehensweisen anhand diverser Qualitätstools verdeutlicht und konkrete Empfehlungen zu notwendigen Prozessen gegeben.
Die vollständig überarbeitete Auflage bietet neben zahlreichen Erweiterungen auch konkrete Hinweise zum China Sourcing für Mittelständler durch ein Gastkapitel des ausgewiesenen China-Experten Lutz Berners.
Aktualisiert: 2023-05-15
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Der Arbeitsmarkt hat sich in den letzten Jahren zunehmend zu einem Arbeitnehmermarkt entwickelt. Recruiter und Unternehmen müssen daher neue Methoden zur Personalgewinnung nutzen. Neben neuen Ideen in der Kandidatenansprache und im Employer Branding ist es vor allem wichtig, ein neues Mindset für das Recruiting der Zukunft zu entwickeln. Dieses Buch zeigt, wie sich Human Resources neu aufstellen muss, um beim Recruiting nachhaltig erfolgreich zu sein.
Inhalte:
- Active Sourcing statt "Post & Pray"
- Die vielen Rollen moderner Recruiter
- Wie aus Mitarbeitern Influencer werden
- Unternehmenskultur als AlleinstellungsmerkmalMit der kostenlosen App "smARt Haufe" wird Ihr Buch interaktiv:
- Augmented-Reality-App für Smartphones und Tablets (iOS und Android)
- App "smARt Haufe" kostenlos downloaden, Buchseiten mit dem Smartphone scannen und Zusatzfunktionen nutzen
- Zusatzinhalte nutzen: Audio-Gesprächsbeispiele, Videos, Checklisten, Leitfäden
Aktualisiert: 2023-05-11
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Wer mit Talent Sourcing starten, seine Online-Personalsuche professionalisieren oder in seinem Team den Sourcing-Prozess integrieren möchte, findet hier das nötige Know-how. Unter dem Begriff des Talent Sourcing deckt dieses Buch alle Aspekte der aktiven Talentsuche (Active Sourcing) und der Talent Acquisition mittels algorithmischer Tools (Passive Sourcing) ab - von den Voraussetzungen, der Planung und Auswahl von Tools über die effiziente Durchführung bis zur erfolgreichen Ansprache und Überprüfung der Abläufe. Mit zahlreichen Best-Practice Beispielen.
Inhalte:
- Planung, Monitoring, Talent Pool: Schritt für Schritt durch das Sourcing Projekt
- Aufbau Sourcing Know-how: Social Networks und Communitys, Lebenslaufdatenbanken, Keywordsuche
- Die Sourcing Toolbox: Auswahl von Browsern, Web-Suchmaschinen, Texteditoren und Sourcing-Tools
- Rechtliche Grundlagen im Talent Sourcing: Finden, Identifizieren, Datenschutz
- Kontaktaufnahme und Sourcing KommunikationArbeitshilfen online:
- Checklisten
- Fragenkatalog
- Muster
- Aktuelle Informationen
Aktualisiert: 2023-05-11
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Das Buch liefert fundiertes Managementwissen und konkrete Werkzeuge für den Führungserfolg - in einer klaren und nachvollziehbaren Gesamtlogik, mit der Beschränkung auf das Wesentliche. Sie erfahren Schritt für Schritt, wie Sie Management situativ ausgestalten, damit es in komplexen Herausforderungen zu gelingender Führung wird.
Inhalte:
- Verantwortung übernehmen und den Führungsalltag kompetent meistern
- Organisationen gesund und leistungsfähig gestalten
- Herausforderung »Zusammenspiel« annehmen
- Krisen bewältigen und Entwicklung fördern
Aktualisiert: 2023-05-11
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Wer mit Talent Sourcing starten, seine Online-Personalsuche professionalisieren oder in seinem Team den Sourcing-Prozess integrieren möchte, findet hier das nötige Know-how. Unter dem Begriff des Talent Sourcing deckt dieses Buch alle Aspekte der aktiven Talentsuche (Active Sourcing) und der Talent Acquisition mittels algorithmischer Tools (Passive Sourcing) ab - von den Voraussetzungen, der Planung und Auswahl von Tools über die effiziente Durchführung bis zur erfolgreichen Ansprache und Überprüfung der Abläufe. Mit zahlreichen Best-Practice Beispielen.
Inhalte:
- Planung, Monitoring, Talent Pool: Schritt für Schritt durch das Sourcing Projekt
- Aufbau Sourcing Know-how: Social Networks und Communitys, Lebenslaufdatenbanken, Keywordsuche
- Die Sourcing Toolbox: Auswahl von Browsern, Web-Suchmaschinen, Texteditoren und Sourcing-Tools
- Rechtliche Grundlagen im Talent Sourcing: Finden, Identifizieren, Datenschutz
- Kontaktaufnahme und Sourcing KommunikationArbeitshilfen online:
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- Fragenkatalog
- Muster
- Aktuelle Informationen
Aktualisiert: 2023-05-10
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Der Arbeitsmarkt hat sich in den letzten Jahren zunehmend zu einem Arbeitnehmermarkt entwickelt. Recruiter und Unternehmen müssen daher neue Methoden zur Personalgewinnung nutzen. Neben neuen Ideen in der Kandidatenansprache und im Employer Branding ist es vor allem wichtig, ein neues Mindset für das Recruiting der Zukunft zu entwickeln. Dieses Buch zeigt, wie sich Human Resources neu aufstellen muss, um beim Recruiting nachhaltig erfolgreich zu sein.
Inhalte:
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- Unternehmenskultur als AlleinstellungsmerkmalMit der kostenlosen App "smARt Haufe" wird Ihr Buch interaktiv:
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Aktualisiert: 2023-05-10
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Banken und Versicherungen stehen zunehmend im Fokus des Gesetzgebers, Kunden bringen der Branche nur noch eingeschränkt ihr Vertrauen entgegen. Gleichzeitig versetzen große technologische Fortschritte Märkte und Unternehmen der Finanzbranche nachhaltig in Bewegung.
- In welcher Phase des digitalen Umbruchs befindet sich der Finanzdienstleistungssektor?
- Werden die digitalen Innovatoren und Intermediäre auch langfristig überleben?
- Wie können die etablierten Marktteilnehmer den Wandel erfolgreich gestalten?Mehr als 40 Experten stellen in kompakten Beiträgen die Auswirkungen der Digitalisierung auf verschiedene Ebenen der Geschäftsmodelle dar. Auf die Analyse folgen konkrete Umsetzungen und technische Lösungsmöglichkeiten. Systematische und tiefgründige Bestandsaufnahme der Bedeutung des Megatrends Digitalisierung für die Finanzbranche.
Aktualisiert: 2023-05-10
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