Dank Smartphones und Tablets wächst die dem Tourismus innewohnende Mobilität mit der Allgegenwärtigkeit des Internets zusammen. So verlagern sich immer mehr Prozesse der touristischen Customer Journey in elektronische und mobile Anwendungen. Was die Entwicklung und Nutzung mobiler Applikationen für den Tourismus leistet und welcher konkrete Mehrwert dabei für Anbieter und Reisende entsteht, beleuchtet dieser Band. Wer einen guten Querschnitt der wichtigsten Digitalisierungsentwicklungen im Tourismus sucht, wird hier mit viel Praxisbezug und auf hohem fachlichem Niveau fündig.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Annika Aebli,
Ulrich Bauer,
Armin A. Brysch,
Renate Freericks,
Marco A. Gardini,
Barbara Grüter,
Kirstin Hallmann,
Tim Harms,
Rainer Hartmann,
Kerstin Heuwinkel,
Sarah Holstein,
Hans Hopfinger,
Eric Horster,
Ninja Kaupa,
Edgar Kreilkamp,
Markus Landvogt,
Tobias Lichtenstern,
Julia Eva Peters,
Mike Peters,
Amrei Pfeiffer,
Birgit Pikkemaat,
Dorothea Schaffner,
Dirk Schmücker,
Yves Senn,
Stefan Staub,
Klemenz Tschol,
Thomas Wozniak,
Anita Zehrer
Dank Smartphones und Tablets wächst die dem Tourismus innewohnende Mobilität mit der Allgegenwärtigkeit des Internets zusammen. So verlagern sich immer mehr Prozesse der touristischen Customer Journey in elektronische und mobile Anwendungen. Was die Entwicklung und Nutzung mobiler Applikationen für den Tourismus leistet und welcher konkrete Mehrwert dabei für Anbieter und Reisende entsteht, beleuchtet dieser Band. Wer einen guten Querschnitt der wichtigsten Digitalisierungsentwicklungen im Tourismus sucht, wird hier mit viel Praxisbezug und auf hohem fachlichem Niveau fündig.
Aktualisiert: 2023-06-24
Autor:
Annika Aebli,
Ulrich Bauer,
Armin A. Brysch,
Renate Freericks,
Marco A. Gardini,
Barbara Grüter,
Kirstin Hallmann,
Tim Harms,
Rainer Hartmann,
Kerstin Heuwinkel,
Sarah Holstein,
Hans Hopfinger,
Eric Horster,
Ninja Kaupa,
Edgar Kreilkamp,
Markus Landvogt,
Tobias Lichtenstern,
Julia Eva Peters,
Mike Peters,
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Birgit Pikkemaat,
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Stefan Staub,
Klemenz Tschol,
Thomas Wozniak,
Anita Zehrer
Dank Smartphones und Tablets wächst die dem Tourismus innewohnende Mobilität mit der Allgegenwärtigkeit des Internets zusammen. So verlagern sich immer mehr Prozesse der touristischen Customer Journey in elektronische und mobile Anwendungen. Was die Entwicklung und Nutzung mobiler Applikationen für den Tourismus leistet und welcher konkrete Mehrwert dabei für Anbieter und Reisende entsteht, beleuchtet dieser Band. Wer einen guten Querschnitt der wichtigsten Digitalisierungsentwicklungen im Tourismus sucht, wird hier mit viel Praxisbezug und auf hohem fachlichem Niveau fündig.
Aktualisiert: 2023-05-24
Autor:
Annika Aebli,
Ulrich Bauer,
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Renate Freericks,
Marco A. Gardini,
Barbara Grüter,
Kirstin Hallmann,
Tim Harms,
Rainer Hartmann,
Kerstin Heuwinkel,
Sarah Holstein,
Hans Hopfinger,
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Edgar Kreilkamp,
Markus Landvogt,
Tobias Lichtenstern,
Julia Eva Peters,
Mike Peters,
Amrei Pfeiffer,
Birgit Pikkemaat,
Dorothea Schaffner,
Dirk Schmücker,
Yves Senn,
Stefan Staub,
Klemenz Tschol,
Thomas Wozniak,
Anita Zehrer
Dank Smartphones und Tablets wächst die dem Tourismus innewohnende Mobilität mit der Allgegenwärtigkeit des Internets zusammen. So verlagern sich immer mehr Prozesse der touristischen Customer Journey in elektronische und mobile Anwendungen. Was die Entwicklung und Nutzung mobiler Applikationen für den Tourismus leistet und welcher konkrete Mehrwert dabei für Anbieter und Reisende entsteht, beleuchtet dieser Band. Wer einen guten Querschnitt der wichtigsten Digitalisierungsentwicklungen im Tourismus sucht, wird hier mit viel Praxisbezug und auf hohem fachlichem Niveau fündig.
Aktualisiert: 2023-05-24
Autor:
Annika Aebli,
Ulrich Bauer,
Armin A. Brysch,
Renate Freericks,
Marco A. Gardini,
Barbara Grüter,
Kirstin Hallmann,
Tim Harms,
Rainer Hartmann,
Kerstin Heuwinkel,
Sarah Holstein,
Hans Hopfinger,
Eric Horster,
Ninja Kaupa,
Edgar Kreilkamp,
Markus Landvogt,
Tobias Lichtenstern,
Julia Eva Peters,
Mike Peters,
Amrei Pfeiffer,
Birgit Pikkemaat,
Dorothea Schaffner,
Dirk Schmücker,
Yves Senn,
Stefan Staub,
Klemenz Tschol,
Thomas Wozniak,
Anita Zehrer
Heutige Touristen sind reiseerfahrener, weltgewandter, technologieaffiner und fordernder als je zuvor - und auch gebildeter! Auch für die Burgen, Schlösser und Residenzen im Inn-Salzach-Donau-Raum liegt die Messlatte bei den klassischen Top-Spots Alhambra, Uffizien, Louvre, Guggenheim sowie aktuellen Best Practices in den Messner Mountain Museen, in hochkarätigen Nationalparkzentren aber auch in Disney World, den Universal Studios und ähnlichem mehr. All diese international renommierten Museen und Freizeiteinrichtungen steigern die Erwartungshaltungen der Besucher gegenüber regionalen Kultureinrichtungen wie Bur-gen oder Festungsanlagen.
Parallel dazu stellt der Trend zur Digitalisierung für die Kulturerbestätten eine große Chance und eine beachtliche Herausforderung gleichermaßen dar. Wie können Burgen, Schlösser und Residenzen nachhaltige IT-unterstützte kulturtouristische Angebote schaffen?
Der vorliegende Arbeitsbericht bietet eine Hilfestellung bei der Beantwortung dieser Frage. Er entstand im Rahmen des Projektes "ViSIT - Virtuelle Verbund-Systeme und Informations-Technologien für die touristische Erschließung von kulturellem Erbe", welches im grenzüberschreitenden Programm Interreg Bayern-Österreich gefördert wurde. Weiterführende Informationen zum Projekt finden sich unter visit.uni-passau.de.
Diese Publikation hilft dabei, die aktuellen Trends im kulturtourismus zu verstehen - ganz besonders im Zusammenhang mit dem Thema Digitalisierung. Die analysierten Anforderungen der Stakeholder an die digitale Inwertsetzung des Kulturerbes resultieren in konkreten Empfehlungen, wie IT-unterstützte kulturtouristische Angebote möglichst erfolgversprechend und nachhaltig geschaffen werden können. Zu guter Letzt wird ein Geschäftsmodell-Konzept für das ViSIT-System entworfen und in einer SWOT-Analyse bewertet.
Aktualisiert: 2022-04-24
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Dank Smartphones und Tablets wächst die dem Tourismus innewohnende Mobilität mit der Allgegenwärtigkeit des Internets zusammen. So verlagern sich immer mehr Prozesse der touristischen Customer Journey in elektronische und mobile Anwendungen. Was die Entwicklung und Nutzung mobiler Applikationen für den Tourismus leistet und welcher konkrete Mehrwert dabei für Anbieter und Reisende entsteht, beleuchtet dieser Band. Wer einen guten Querschnitt der wichtigsten Digitalisierungsentwicklungen im Tourismus sucht, wird hier mit viel Praxisbezug und auf hohem fachlichem Niveau fündig.
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Annika Aebli,
Ulrich Bauer,
Armin A. Brysch,
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Kerstin Heuwinkel,
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Markus Landvogt,
Tobias Lichtenstern,
Julia Eva Peters,
Mike Peters,
Amrei Pfeiffer,
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Dorothea Schaffner,
Dirk Schmücker,
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Dank Smartphones und Tablets wächst die dem Tourismus innewohnende Mobilität mit der Allgegenwärtigkeit des Internets zusammen. So verlagern sich immer mehr Prozesse der touristischen Customer Journey in elektronische und mobile Anwendungen. Was die Entwicklung und Nutzung mobiler Applikationen für den Tourismus leistet und welcher konkrete Mehrwert dabei für Anbieter und Reisende entsteht, beleuchtet dieser Band. Wer einen guten Querschnitt der wichtigsten Digitalisierungsentwicklungen im Tourismus sucht, wird hier mit viel Praxisbezug und auf hohem fachlichem Niveau fündig.
Aktualisiert: 2023-04-24
Autor:
Annika Aebli,
Ulrich Bauer,
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Marco A. Gardini,
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Kirstin Hallmann,
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Klemenz Tschol,
Thomas Wozniak,
Anita Zehrer
Web-Tourismus erhebt als erste und einzige Studie einmal jährlich Zahlen und Fakten auf Seiten der Tourismusbranche und betreibt daher rein anbieterorientierte Marktforschung. Somit bildet sie nicht nur eine ideale Ergänzung zu den zahlreichen nachfragerorientierten Studien, sondern liefert auch verläßliches und konkretes Datenmaterial über die Entwicklung des Ecommerce bzw. das touristische Online-Marktvolumen.
Studie Web-Tourismus 2009 - Was ist das, was liefert die Studie?
Erste und einzige Untersuchung ihrer Art
Rein anbieter-orientierte Marktforschung
Nur Entscheider der Tourismusbranche
Ermittelt das tatsächlich realisierte Online-Marktvolumen nach Branchen
Ermittelt die Look-to-Book-Quoten nach Branchen
Ermittelt die Vermittlungsquoten von Online-Reisebüros/Portalen nach Branchen
Untersucht die Abbruchquoten bei Online-Buchungen
Beschreibt Online-Trends und Entwicklung
Ermittelt den Online-Bucheranteil der Reiseveranstalter/Transportunternehmen
Liefert praktische Tips und Empfehlungen
Beschreibt die Werbe-Strategien und das Marketing-Mix
Ermittelt die Reklamationsquoten nach Branchen
Ermittelt eine Typologie der Reklamierer nach Branchen
Gibt Auskunft über die Innovationskraft der Branche
Situation der Reiseveranstalter
Situation der NTOs und Fremdenverkehrsämter
Situation der Transportunternehmen
Situation der Reisebüros und Beherbergungsunternehmen
Zeigt den aktuellen Stand des touristischen Ecommerce
Schauen Sie doch einfach mal zur letzten „freien Kurzanalyse“ Studie: Web-Tourismus 2003
Stimmungsbarometer der Branche
u.v.a.m.
Aber nicht nur Fragen zum (Online-)Marktvolumen werden erörtert, sondern wie immer werden auch folgende Themen abgehandelt:
Welcher Stellenwert wird dem Internet jetzt und in Zukunft von touristischen Anbietern beigemessen?
Wie setzt sich das Angebotsspektrum von touristischen Websites zusammen?
Wer sind die Besucher (Zielgruppen) von touristischen Websites und was erwarten sie auf diesen Seiten?
Welche Bedeutung fällt dem touristischen Ecommerce zu?
Haben sich die (optimistischen) Prognosen der letzten Jahre bestätigt?
Aktualisiert: 2020-05-26
> findR *
Seit 2010 wird die Studie in modularer Form angeboten.
Die komplette Studie "Web-Tourismus 2011" besteht aus 7 Modulen, sogenannten speziellen Branchenteilen.
Es kann sowohl die komplette Studie "Web-Tourismus 2011" bezogen werden, als auch nur einzelne Module.
Die einzelnen Module haben unterschiedliche Preise. Der Preis für die Bestellung der gesamten Studie "Web-Tourismus 2011" liegt etwa 20% unter der Summe aus dem Einzelpreis aller Module!
Aktualisiert: 2020-05-26
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Seit 2010 wird die Studie in modularer Form angeboten.
Die komplette Studie "Web-Tourismus 2010" besteht aus 7 Modulen, sogenannten speziellen Branchenteilen.
Es kann sowohl die komplette Studie "Web-Tourismus 2010" bezogen werden, als auch nur einzelne Module.
Die einzelnen Module haben unterschiedliche Preise. Der Preis für die Bestellung der gesamten Studie "Web-Tourismus 2010" liegt etwa 20% unter der Summe aus dem Einzelpreis aller Module!
Aktualisiert: 2020-05-26
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