Aktualisiert: 2023-07-02
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Umfassendes Lehr- und Arbeitsbuch – speziell für das Ingenieurwesen
Dieses Lehr- und Arbeitsbuch vermittelt das Grundwissen zum Qualitätsmanagement und stellt Zusammenhänge zu anderen Wissensgebieten, insbesondere zur Messtechnik und Bildverarbeitung, her. Dabei wird die aktuelle Normenfamilie ISO 9000 ff. für das Qualitätsmanagement und der Aufbau von integrierten Managementsystemen ausführlich behandelt.
Die umfangreichen Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements sind nach den inhaltlichen Kriterien Qualitätsplanung, Produktrealisierung, Qualitätsauswertung und Qualitätsverbesserung systematisch beschrieben. Damit ist es möglich, sich schnell über Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements zu informieren. Kapitel zu Prozessmanagement, Total Quality Management (TQM), rechnergestütztem Qualitätsmanagement (CAQ), qualitätsbezogenen Kosten, Produkthaftung, Umweltmanagement und Produktkonformität runden die Darstellungen ab.
- Anleitung zum Aufbau und zur Pflege von QM-Dokumentationen
- Berücksichtigt alle relevanten Normen
- Sowohl im Studium als auch in der Praxis einsetzbar
- Zum Download: Begriffssammlung, Checklisten, Programme, Tabellen (MS-Excel), Datenbanken, Schulungsunterlagen und Trainingsmodule
Aktualisiert: 2023-06-20
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Umfassendes Lehr- und Arbeitsbuch – speziell für das Ingenieurwesen
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Die umfangreichen Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements sind nach den inhaltlichen Kriterien Qualitätsplanung, Produktrealisierung, Qualitätsauswertung und Qualitätsverbesserung systematisch beschrieben. Damit ist es möglich, sich schnell über Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements zu informieren. Kapitel zu Prozessmanagement, Total Quality Management (TQM), rechnergestütztem Qualitätsmanagement (CAQ), qualitätsbezogenen Kosten, Produkthaftung, Umweltmanagement und Produktkonformität runden die Darstellungen ab.
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Aktualisiert: 2023-06-06
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Die Quality Function Deployment (QFD) ist ein vorteilhaftes Mittel zur systematischen Kundenorientierung. Als Weiterentwicklung hierzu beschreibt die vorliegende Arbeit ein Verfahren zur Ermittlung und Beurteilung von Produktattributen, welche eine hohe Relevanz für den Kundennutzen aufweisen. Dies ermöglicht ein frühes Erkennen der Attribute, welche aus Sicht des Kunden wichtig sind und ein rechtzeitiges Ausrichtung von Entwicklungsressourcen.
Aktualisiert: 2023-06-01
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Umfassendes Lehr- und Arbeitsbuch – speziell für das Ingenieurwesen
Dieses Lehr- und Arbeitsbuch vermittelt das Grundwissen zum Qualitätsmanagement und stellt Zusammenhänge zu anderen Wissensgebieten, insbesondere zur Messtechnik und Bildverarbeitung, her. Dabei wird die aktuelle Normenfamilie ISO 9000 ff. für das Qualitätsmanagement und der Aufbau von integrierten Managementsystemen ausführlich behandelt.
Die umfangreichen Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements sind nach den inhaltlichen Kriterien Qualitätsplanung, Produktrealisierung, Qualitätsauswertung und Qualitätsverbesserung systematisch beschrieben. Damit ist es möglich, sich schnell über Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements zu informieren. Kapitel zu Prozessmanagement, Total Quality Management (TQM), rechnergestütztem Qualitätsmanagement (CAQ), qualitätsbezogenen Kosten, Produkthaftung, Umweltmanagement und Produktkonformität runden die Darstellungen ab.
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Aktualisiert: 2023-05-18
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Umfassendes Lehr- und Arbeitsbuch – speziell für das Ingenieurwesen
Dieses Lehr- und Arbeitsbuch vermittelt das Grundwissen zum Qualitätsmanagement und stellt Zusammenhänge zu anderen Wissensgebieten, insbesondere zur Messtechnik und Bildverarbeitung, her. Dabei wird die aktuelle Normenfamilie ISO 9000 ff. für das Qualitätsmanagement und der Aufbau von integrierten Managementsystemen ausführlich behandelt.
Die umfangreichen Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements sind nach den inhaltlichen Kriterien Qualitätsplanung, Produktrealisierung, Qualitätsauswertung und Qualitätsverbesserung systematisch beschrieben. Damit ist es möglich, sich schnell über Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements zu informieren. Kapitel zu Prozessmanagement, Total Quality Management (TQM), rechnergestütztem Qualitätsmanagement (CAQ), qualitätsbezogenen Kosten, Produkthaftung, Umweltmanagement und Produktkonformität runden die Darstellungen ab.
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- Sowohl im Studium als auch in der Praxis einsetzbar
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Aktualisiert: 2023-05-09
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Umfassendes Lehr- und Arbeitsbuch – speziell für das Ingenieurwesen
Dieses Lehr- und Arbeitsbuch vermittelt das Grundwissen zum Qualitätsmanagement und stellt Zusammenhänge zu anderen Wissensgebieten, insbesondere zur Messtechnik und Bildverarbeitung, her. Dabei wird die aktuelle Normenfamilie ISO 9000 ff. für das Qualitätsmanagement und der Aufbau von integrierten Managementsystemen ausführlich behandelt.
Die umfangreichen Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements sind nach den inhaltlichen Kriterien Qualitätsplanung, Produktrealisierung, Qualitätsauswertung und Qualitätsverbesserung systematisch beschrieben. Damit ist es möglich, sich schnell über Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements zu informieren. Kapitel zu Prozessmanagement, Total Quality Management (TQM), rechnergestütztem Qualitätsmanagement (CAQ), qualitätsbezogenen Kosten, Produkthaftung, Umweltmanagement und Produktkonformität runden die Darstellungen ab.
- Anleitung zum Aufbau und zur Pflege von QM-Dokumentationen
- Berücksichtigt alle relevanten Normen
- Sowohl im Studium als auch in der Praxis einsetzbar
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Aktualisiert: 2023-05-09
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Ob Qualitätsplanung, Qualitätssicherung oder Total Quality Management – mit den Übungsaufgaben dieses Buches gehen Sie perfekt vorbereitet in Ihre Prüfung. Rund 150 klausurtypische Aufgaben und Lösungen aus unterschiedlichen Gebieten des Qualitätsmanagements ermöglichen es Ihnen, Prüfungswissen zu wiederholen, zu üben und zu vertiefen. Ausführliche Lösungen helfen, den Lernerfolg selbstständig zu kontrollieren und die Lösungswege besser zu verstehen. Die Vorteile liegen auf der Hand:
Niveau, Sprache und Fragestellung orientieren sich an den Originalprüfungen der Kammern.
Ausführliche Musterlösungen erlauben eine einfache und effiziente Lernkontrolle.
Wichtige Formeln und Fachbegriffe im Anhang schaffen zusätzliche Sicherheit.
Das kostenlose Online-Buch in meinkiehl macht das Lernen noch flexibler.
Inhaltsverzeichnis:
Grundlagen.
Funktionen des Qualitätsmanagements.
Qualitätsplanung.
Qualitätsprüfung.
Qualitätslenkung.
Qualitätssicherung.
Qualitätsverbesserung.
Qualitätsmanagementsystem.
Werkzeuge des Qualitätsmanagements.
Qualitätswerkzeuge Q7.
Quality Function Deployment.
Fehler und Qualitätskosten.
Förderung des Qualitätsbewusstseins der Mitarbeiter.
Mängelhaftung, Produkthaftung.
Beschwerdemanagement.
Formeln und Begriffe.
Aktualisiert: 2023-04-04
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Ob Qualitätsplanung, Qualitätssicherung oder Total Quality Management – mit den Übungsaufgaben dieses Buches gehen Sie perfekt vorbereitet in Ihre Prüfung. Rund 150 klausurtypische Aufgaben und Lösungen aus unterschiedlichen Gebieten des Qualitätsmanagements ermöglichen es Ihnen, Prüfungswissen zu wiederholen, zu üben und zu vertiefen. Ausführliche Lösungen helfen, den Lernerfolg selbstständig zu kontrollieren und die Lösungswege besser zu verstehen. Die Vorteile liegen auf der Hand:
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Inhaltsverzeichnis:
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Fehler und Qualitätskosten.
Förderung des Qualitätsbewusstseins der Mitarbeiter.
Mängelhaftung, Produkthaftung.
Beschwerdemanagement.
Formeln und Begriffe.
Aktualisiert: 2023-04-26
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Ob Qualitätsplanung, Qualitätssicherung oder Total Quality Management – mit den Übungsaufgaben dieses Buches gehen Sie perfekt vorbereitet in Ihre Prüfung. Rund 150 klausurtypische Aufgaben und Lösungen aus unterschiedlichen Gebieten des Qualitätsmanagements ermöglichen es Ihnen, Prüfungswissen zu wiederholen, zu üben und zu vertiefen. Ausführliche Lösungen helfen, den Lernerfolg selbstständig zu kontrollieren und die Lösungswege besser zu verstehen. Die Vorteile liegen auf der Hand:
Niveau, Sprache und Fragestellung orientieren sich an den Originalprüfungen der Kammern:
Ausführliche Musterlösungen erlauben eine einfache und effiziente Lernkontrolle.
Wichtige Formeln und Fachbegriffe im Anhang schaffen zusätzliche Sicherheit.
Das kostenloses Online-Buch in mein.kiehl.de macht das Lernen noch flexibler.
Inhalt:
Grundlagen.
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Aktualisiert: 2022-12-05
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145 typische Klausuraufgaben zur optimalen Vorbereitung auf die Prüfung.
Die Reihe Klausurentraining ist ideal für Kursteilnehmer in IHK-Weiterbildungslehrgängen. Die verschiedenen Bände ermöglichen Ihnen eine individuelle und gezielte Vorbereitung auf einzelne Prüfungsthemen bzw. -fächer. Dieses Buch enthält 145 klausurtypische Aufgaben und Lösungen aus dem Qualitätsmanagement - von der Qualitätsplanung und -prüfung über Qualitätswerkzeuge und -sicherung bis hin zu qualitätsbewusstem Handeln, Beschwerdemanagement und Produkthaftung. Die Aufgabensammlung ermöglicht es Ihnen, Prüfungswissen selbstständig zu wiederholen, zu üben und zu vertiefen. Ausführliche Lösungen helfen, den Lernerfolg zu kontrollieren und die Lösungswege besser zu verstehen.
Inhalt:
Grundlagen und Begriffe.
Funktionen des Qualitätsmanagements.
Qualitätsplanung.
Qualitätsprüfung.
Qualitätslenkung.
Qualitätssicherung.
Qualitätsverbesserung.
Qualitätsmanagementsysteme.
Total Quality Management.
Qualitätswerkzeuge.
Quality Function Deployment.
Qualitätskosten.
Qualitätsbewusstseins der Mitarbeiter.
Produkthaftung.
Beschwerdemanagement.
Wichtige Formeln und Begriffe.
Aktualisiert: 2021-03-19
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Kundenorientierte Methoden zur Verbesserung von Abläufen in der Patientenversorgung
So vielfältig der Alltag in Gesundheitseinrichtungen ist, so vielfältig sind auch die Verbesserungspotenziale in den Arbeitsabläufen. Sie dienen der Erfüllung von Kundenanforderungen und damit zum Erhalt bzw. zur Verbesserung der Qualität. Die Förderung dieser Potenziale liefert Ihrer Einrichtung einen Imagegewinn zur Sicherung oder Verbesserung der Erlössituation.
Aber welche Optimierungsmöglichkeiten sind verhältnismäßig leicht zu realisieren? Wo geht es in grundsätzliche Bereiche Ihrer Organisation? Diese und andere Fragen werden in der Neuerscheinung umfassend behandelt. Das Buch kombiniert Methoden, um vorhandene Verbesserungspotenziale zu analysieren und Prozesse systematisch kundenorientiert zu gestalten. Daneben wird eine Strategie zur Projektplanung, -organisation, -durchführung und -dokumentation erläutert.
Aktualisiert: 2021-04-15
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Aktualisiert: 2023-04-04
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Aktualisiert: 2023-04-04
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Die Anforderungen des Leichtbaus und die zunehmende Funktionsintegration in Bauteilen führen zu einem wachsenden Komplexitätsgrad von Druckgussteilen. Dabei steigt auch die Schwierigkeit, frühzeitig den Herstellungsaufwand der zugehörigen Druckgussform aufwandsarm und genau abzuschätzen. Die in dieser Arbeit vorgestellte Methode besteht aus mehreren Modulen, um den Herstellungsaufwand computergestützt abzuschätzen. Zum einen werden in Anlehnung an das Quality Function Deployment Zielkonflikte in der Formauslegung identifiziert. Zum anderen wird durch die Analyse des CAD-Modells des Gussteils ein virtueller Kontureinsatz erzeugt, anhand dessen die Berechnung des Zeitaufwands der notwendigen Fräsprozesse durchgeführt wird.
Aktualisiert: 2020-01-01
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Dieses Lehr- und Fachbuch stellt sehr übersichtlich und leicht verständlich die Grundlagen des Qualitätsmanagements dar. Dabei wird der Bogen von den elementaren Qualitätswerkzeugen über die klassischen Qualitätsmethoden bis zum umfassenden Qualitätsmanagement TQM gespannt. Verständnisfragen, Übungsaufgaben und eine praxisorientierte Beschreibung ermöglichen leicht ein Selbststudium.
Aktualisiert: 2023-03-14
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Aktualisiert: 2023-03-14
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Dieses Lehr- und Arbeitsbuch vermittelt das Grundwissen zum Qualitätsmanagement und stellt Zusammenhänge zu anderen Wissensgebieten, insbesondere zur Messtechnik und Bildverarbeitung, her. Dabei wird die aktuelle Normenfamilie ISO 9000 ff. für das Qualitätsmanagement und der Aufbau von Integrierten Managementsystemen ausführlich behandelt.Die umfangreichen Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements sind nach den inhaltlichen Kriterien Qualitätsplanung, Produktrealisierung, Qualitätsauswertung und Qualitätsverbesserung systematisch beschrieben. Damit ist es möglich, sich schnell über Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements zu informieren. Kapitel zu Prozessmanagement, Total Quality Management (TQM), rechnergestütztem Qualitätsmanagement (CAQ), qualitätsbezogenen Kosten, Produkthaftung, Umweltmanagement und Produktkonformität runden die Darstellungen ab. Das Buch ist sowohl für Studierende naturwissenschaftlicher, technischer und wirtschaftswissenschaftlicher Studienrichtungen, der Informatik und der Sozialwissenschaften als auch für Praktiker, Manager und Geschäftsführer in Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, öffentlichen Verwaltungen und Kommunen geeignet. Ergänzt wird dieses Lehr- und Arbeitsbuch durch eine Begriffssammlung, Checklisten, Programme, nützliche Tabellen (MS Excel), Datenbanken, Schulungsunterlagen und Trainingsmodule zum Download.Zu diesem Lehrbuch sind die kompatiblen Trainingsbücher "Training Qualitätsmanagement" und " Statistiktraining im Qualitätsmanagement" mit zahlreichen didaktisch aufbereiteten Fallbeispielen aus der Praxis vom gleichen Autor erschienen.
Aktualisiert: 2023-02-16
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Genauso wenig wie es DIE agile Softwareentwicklung gibt, existiert DAS agile Requirements Engineering (RE). Eine solche Vorgabe würde auch den agilen Werten der Selbstbestimmung und Flexibilität widersprechen. Doch die agile Praxis zeigt mehr: Die Ermittlung und Analyse von Anforderungen wird auch nicht als eine Herausforderung wahrgenommen, zumindest nicht insofern, als dass explizit dafür spezielle Techniken notwendig wären. Dabei ist es unerlässlich für eine nicht „nur“ effiziente, sondern auch effektive agile Softwareentwicklung, die gemäß Business Value vielversprechendsten Anforderungen für die Implementierung in der nächsten Iteration zu entwerfen und auszuwählen.
Diese Arbeit beschreibt dazu bewährte und neue Techniken des Agilen Software Quality Function Deployment (QFD), die direkt an User Stories ansetzen und nahtlos in den agilen Iterationszyklus eingebettet sind. Grundlage ihrer Herleitung und Begründung sind insgesamt 27 Gestaltungsanforderungen an ein Agiles RE, die wiederum abgeleitet sind aus den agilen Prinzipien, dem Umgang mit Anforderungen in agilen Entwicklungsmodellen wie z. B. Scrum und empirischen Quellen des agilen RE.
Das Agile Software QFD kennzeichnen die konsequente Ausrichtung an den wichtigsten Stakeholderbedürfnissen, die Suche nach alternativen und besseren Lösungen sowie die enge Zusammenarbeit mit den Kunden. Eine solche Ausgestaltung des Agilen RE steht im Einklang mit einer Produktentwicklung gemäß ISO 16355 und ist Ausdruck eines am Business Value orientierten, gestaltenden Requirements Engineering. Sowohl Praktiker als auch Wissenschaftler, die an der Entwicklung, Anpassung oder Bewertung von methodischen Alternativen für ein Agiles RE interessiert sind, werden von den Analysen und Handlungsempfehlungen profitieren.
Aktualisiert: 2019-10-03
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IT-Systeme, die nicht richtig funktionieren, verärgern Benutzer, führen zu Unterbrüchen und können wirtschaftlichen Schaden nach sich ziehen. Das IT-Qualitäts- und -Testmangement nimmt daher eine besondere Stellung ein, um Anforderungen an ein IT-System zu erfüllen. Dieses Lehrmittel vermittelt gundlegende Kenntnisse zu diesem wichtigen Thema. Welche Standards und Modelle eignen sich dafür? Welche Anforderungen sind bei der Entwicklung, bei der Beschaffung und beim Betrieb zu berücksichtigen und welche Aufgaben fallen dabei typischerweise an? Beispiele aus der Praxis, Aufgaben und Lösungen sowie weiterführende Link- und Literaturhinweise ergänzen den Lernstoff.
Die Inhalte dieses Lehrmittels berücksichtigen die Modulidentifikationen 189, 227, 451, 459 und 482 der ICT-Berufsbildung Schweiz sowie die Berufsbilder «ICT-Qualitätsmanager» und «ICT-Testmanager» von Swiss ICT. Das Lehrmittel richtet sich primär an Absolvierende einer höheren Berusbildung Informatik auf Stufe Fachausweis, an Studierende der höheren Fachschulen Technik (Fachrichtung Informatik) und Wirtschaftsinformatik. Es eignet sich zudem für Praktiker/-innen in den Bereichen «IT-Qualitätsmanagement» oder «IT-Testmanagement» für die individuelle Weiterbildung oder als Nachschlagewerk.
Aktualisiert: 2023-01-01
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