Ob vor Ort oder online – lernen Sie, die Kollegiale Beratung als Instrument der Personal- und Qualitätsentwicklung zu praktizieren
Aktualisiert: 2023-06-28
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Kollegiale Beratung
Autor: Stefan Scholer
Kollegiale Beratung
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Aktualisiert: 2023-06-28
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Kollegiale Beratung
Ob vor Ort oder online – lernen Sie, die Kollegiale Beratung als Instrument der Personal- und Qualitätsentwicklung zu praktizieren
Aktualisiert: 2023-06-28
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Kollegiale Beratung
Ob vor Ort oder online – lernen Sie, die Kollegiale Beratung als Instrument der Personal- und Qualitätsentwicklung zu praktizieren
Aktualisiert: 2023-05-28
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Die Kraft des Fragens
Wer wirksame Fragetechniken kennt und anwenden kann, verfügt über eines der wirkmächtigsten Kommunikations-Werkzeuge: Mit guten Fragen kann man effektiv Kontakt anbahnen, nachhaltig Beziehungen pflegen, mehr Informationen gewinnen und strategisch gute Entscheidungen herbeiführen. Wer hingegen nur (von sich) erzählt und anderen keine Fragen »schenkt«, wird nichts Neues erfahren und als Plauderer oder gar Egozentriker wahrgenommen.
Dem Buch gelingt es auf eindrucksvolle Weise, die vielfältigen Facetten und Möglichkeiten professioneller Fragetechnik aufzuzeigen.
Aktualisiert: 2023-05-17
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Die Kraft des Fragens
Wer wirksame Fragetechniken kennt und anwenden kann, verfügt über eines der wirkmächtigsten Kommunikations-Werkzeuge: Mit guten Fragen kann man effektiv Kontakt anbahnen, nachhaltig Beziehungen pflegen, mehr Informationen gewinnen und strategisch gute Entscheidungen herbeiführen. Wer hingegen nur (von sich) erzählt und anderen keine Fragen »schenkt«, wird nichts Neues erfahren und als Plauderer oder gar Egozentriker wahrgenommen.
Dem Buch gelingt es auf eindrucksvolle Weise, die vielfältigen Facetten und Möglichkeiten professioneller Fragetechnik aufzuzeigen.
Aktualisiert: 2023-05-16
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Kommunales Personal- und Organisationsmanagement
Zum Werk
Das Handbuch zeigt, wie ein zukunftsorientiertes Personal- und Organisationsmanagement in kommunalen Gebietskörperschaften, Unternehmen und Betrieben gestaltet sein muss, um die wachsenden Herausforderungen der Gewinnung von qualifiziertem Nachwuchs erfolgreich zu bewältigen.
Dabei werden sowohl grundsätzliche Fragestellungen z.B. zur Aufnahme und Beendigung eines Arbeitsverhältnisses, als auch Themen wie Employer Branding, Personalcontrolling oder Kompetenzmanagement behandelt.
Inhalt:Personalplanung, -gewinnung und -bindungBerufliche Entwicklung (z.B. Kompetenzmanagement, Bildungsmanagement)ArbeitsbedingungenErhalt/Förderung der LeistungsfähigkeitDienstaufsicht/DisziplinarrechtBeendigung des Arbeits-/DienstverhältnissesRenteneintritt/Ruhestand
Vorteile auf einen Blickpraxisorientierte Darstellungerfahrene Autorinnen und Autoren aus der Verwaltungzukunftsorientierte Fragen und Antworten
Zur Neuauflage
Die Neuauflage setzt ihren Schwerpunkt auf die weitere Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung mit einem neuen Kapitel zum Thema Homeoffice/Telearbeit sowie zu den Folgen der Pandemie auf die Rechte und Pflichten der Angestellten und der kommunalen Arbeitgeber.
Zielgruppe
Für HR-Leitung und -Mitarbeitende in kommunalen Gebietskörperschaften, Unternehmen und Betrieben sowie Personalräte und beratende Anwaltschaft.
Aktualisiert: 2023-04-04
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Kollegiale Beratung
Ob vor Ort oder online – lernen Sie, die Kollegiale Beratung als Instrument der Personal- und Qualitätsentwicklung zu praktizieren
Aktualisiert: 2023-04-28
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Die Kraft des Fragens
Wer wirksame Fragetechniken kennt und anwenden kann, verfügt über eines der wirkmächtigsten Kommunikations-Werkzeuge: Mit guten Fragen kann man effektiv Kontakt anbahnen, nachhaltig Beziehungen pflegen, mehr Informationen gewinnen und strategisch gute Entscheidungen herbeiführen. Wer hingegen nur (von sich) erzählt und anderen keine Fragen »schenkt«, wird nichts Neues erfahren und als Plauderer oder gar Egozentriker wahrgenommen.
Dem Buch gelingt es auf eindrucksvolle Weise, die vielfältigen Facetten und Möglichkeiten professioneller Fragetechnik aufzuzeigen.
Aktualisiert: 2023-04-15
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Systemisches Fragen in der kollegialen Beratung
Bei der kollegialen Beratung trägt eine Person ein berufliches Anliegen vor und wird anschließend von einer Gruppe von Kollegen in verteilten Rollen beraten. Systemisches Fragen wiederum ist ein Kommunikationsansatz, der ursprünglich aus der Familientherapie stammt und zunehmend im Management Einzug hält. Durch die Verknüpfung der beiden Verfahren stellen Andreas Patrzek und Stefan Scholer die kollegiale Beratung vom Kopf auf die Füße: Nicht mehr der allwissende Berater ist gefragt, der zu allen Problemen (scheinbar) sofort eine Lösung und eine To-do-Liste parat hat, sondern der Coach, der aufmerksam zuhört und mit den richtigen Fragen dafür sorgt, dass der Fallgeber selbst auf die Lösung kommt.
Die Autoren stellen ein erweitertes Ablaufmodell der kollegialen Beratung mit zusätzlichen Reflexions- und Fragephasen vor. Zudem führen sie den »Reflecting Partner« ein, der die Qualität der Fragen beurteilt und der Gruppe zwischendurch ein Feedback gibt.
Aktualisiert: 2023-03-27
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Wirksam weiterbilden
Der Inhalt:
Bildungscontrolling ist ein Prozess, bei dem Bildungsmaßnahmen von Anfang an auf ihren Nutzen für die Organisation und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausgerichtet werden. Losgelöst von einem herkömmlichem Controlling-Verständnis ist Bildungscontrolling ein die gesamte Weiterbildung begleitender Prozess, in dem der Focus nicht primär auf rein quantitative Aspekten liegt, sondern in dem eine qualitative Dimension in den Vordergrund rückt.
Von der Vorbereitung und Auftragsklärung einer Fortbildungsmaßnahme, über die Maßnahme selbst bis zur Auswertung sind alle Beteiligten am Bildungsprozess (Fortbildungsteilnehmer, Vorgesetzte, Trainer, Bildungsabteilung usw.) definiert und deren Aufgaben konkret beschrieben. Für jede „Station“ des Prozesses stehen auf die jeweiligen Beteiligten zugeschnittenen„Werkzeuge“ zur Verfügung. Erst deren Anwendung garantiert einen nachhaltigen Erfolg der Maßnahme und ein Bildungscontrolling im beschriebenen Verständnis.
Der vorliegende Band beschreibt einen Bildungscontrolling-Ansatz, der von Verwaltungen und Unternehmen jeder Größenordnung umgesetzt werden kann. Sie finden Antworten auf folgende Fragen:
Wo stehen Sie mit Ihren eigenen Fortbildungsbemühungen?
Welche strategischen Zielsetzungen sollten Sie bei bei der Entwicklung eines Konzepts leiten?
Was sind die tragenden Elemente eines wirkungsorientierten Bildungscontrollings?
Wie wird der Transfer befördert und wie entsteht Nachhaltigkeit?
Ein eigens entwickelter „Werkzeugkasten“ zeigt Wege für ein konkretes Bildungscontrolling auf, das die Möglichkeiten, aber auch Grenzen der jeweiligen Organisation in Rechnung stellt. Die Einführung einer wirkungsorientierten Fortbildung ist ein Veränderungsprojekt. Auch der Unternehmens- bzw. Verwaltungskultur muss Rechnung getragen werden. Die Autoren zeigen deshalb auf, wie ein erfolgreiches Change Management bei der Einführung von Bildungscontrolling konkret aussehen kann und wie Hindernisse überwunden werden. Abgerundet wird der Band durch sofort einsetzbare Online-Arbeitshilfen, die dem Nutzer parallel zur Verfügung stehen.
Aktualisiert: 2021-04-19
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Kommunales Personal- und Organisationsmanagement
Zum Werk
Das Handbuch zeigt, wie ein zukunftsorientiertes Personal- und Organisationsmanagement in kommunalen Gebietskörperschaften, Unternehmen und Betrieben gestaltet sein muss, um die wachsenden Herausforderungen der Gewinnung von qualifiziertem Nachwuchs erfolgreich zu bewältigen.
Dabei werden sowohl grundsätzliche Fragestellungen z.B. zur Aufnahme und Beendigung eines Arbeitsverhältnisses beantwortet, als auch Themen wie Employer Branding, Personalcontrolling oder Kompetenzmanagement behandelt.
Inhalt:
- Personalplanung, -gewinnung und -bindung
- Berufliche Entwicklung (z.B. Kompetenzmanagement, Bildungsmanagement)
- Arbeitsbedingungen
- Erhalt/Förderung der Leistungsfähigkeit
- Dienstaufsicht/Disziplinarrecht
- Beendigung des Arbeits-/Dienstverhältnisses
- Renteneintritt/Ruhestand
Vorteile auf einen Blick
- praxisorientierte Darstellung
- erfahrene Autoren aus der Verwaltung
- zukunftsorientierte Fragen und Antworten
Zielgruppe
Für Personalsachbearbeiter in kommunalen Gebietskörperschaften, Unternehmen und Betrieben sowie Personalräte und beratende Anwälte.
Aktualisiert: 2022-08-03
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Bücher von Scholer, Stefan
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